حول التمريض في مستشفى ماس للعيون والاذن
قسم التمريض هو قسم يركز على تقديم رعاية تمريضية رحيمة وآمنة وعالية الجودة لمرضانا. مدفوعون بالاعتقاد بأن رعاية التمريض عالية الجودة تنبع من التطبيق السريري للرعاية المستندة إلى الأدلة، نقدم الرعاية ضمن إطار من الرحمة والاحترام لكرامة المريض والعائلة و/أو الشخص المهم. هدفنا النهائي هو إعادة المريض إلى أقصى درجات الراحة الصحية الممكنة.
القيم الأساسية لقسم التمريض هي:
الجودة: التفوق في تقديم رعاية تمريضية مستندة إلى الأدلة، وتجاوز توقعات العملاء، والتحسين المستمر، وتقييم مقاييس أدائنا، والمشاركة في البحث وتقديره.
الالتزام: إظهار الاستجابة والتفاني في جميع المساعي، وتحمل المسؤولية والمساءلة عن الأداء والرعاية المقدمة، والتصرف بطريقة رحيمة وواعية، والدفاع عن سلامة المرضى.\
التعاون: العمل ضمن بيئة تعاونية ومحترمة ومهذبة. تعزيز العمل الجماعي والتواصل بطريقة إيجابية وفعالة.
الرؤية: التعرف على التغيير وقبوله، وتوقع النمو التكنولوجي، وتقدير الابتكار، وتعزيز القيادة التمريضية، وتوقع آفاق توظيف التمريض في المستقبل.
القيادة
كاثلين شاربونييه، ماجستير في علوم التمريض، ممرضة مسجلة، NE-BC، نائب رئيس خدمات رعاية المرضى ورئيسة قسم التمريض
ممارسة التمريض ورعاية المرضى
هيكل اتخاذ القرار للحوكمة المشتركة
يتكون هيكل الحوكمة المشتركة في قسم التمريض بمستشفى ماس للعيون والاذن من أربعة مجالس ترفع تقاريرها إلى مجلس التمريض الرئيسي. تشمل كل لجنة تمثيلًا من مجالات التمريض السريرية، والتعليم، والمعلوماتية، بالإضافة إلى تمثيل إداري حسب الحاجة لاتخاذ القرار.
- مجلس التطوير المهني: الغرض منه هو تحديد وتنفيذ وتقييم والحفاظ على المعايير التعليمية التي تعزز النمو المهني والتطوير والكفاءة السريرية المستمرة لطاقم التمريض.
- مجلس معايير وممارسة التمريض: الغرض منه هو ضمان اتساق السياسات والمبادئ التوجيهية والإجراءات مع فلسفة قسم التمريض، والمعايير القانونية والأخلاقية للمهنة، واتباع جميع المتطلبات التنظيمية، وأن تكون قائمة على الأدلة.
- مجلس ممارسة وجودة التمريض: الغرض منه هو إدارة جمع البيانات لتحسين الجودة على أساس مجدول. يفسر المجلس نتائج تحسين الجودة ويقدم توصيات لتحسين ممارسة التمريض. يراقب مجلس ممارسة وجودة التمريض تحسينات اللجان المختلفة ويقدم الدعم حسب الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، يحدد المجلس الحاجة إلى عمليات أو أنظمة جديدة ليتم مراقبتها من خلال استخدام عمليات التدقيق العشوائية للسجل الطبي، وعمليات تدقيق المراقبة لممارسات التمريض، وآليات أخرى.
- مجلس معلوماتية التمريض (NIC): الغرض منه هو تسهيل استخدام التكنولوجيا في الرعاية السريرية. بعض مجالات التأثير والمسؤولية هي السجل الصحي الإلكتروني (EHR)، ومضخات الوريد الذكية، والشاشات المتكاملة، وأنظمة اتصالات مزود الرعاية الصحية. بالنسبة للسجل الصحي الإلكتروني (EHR) على وجه التحديد، سيعمل الأعضاء على تقييم وتقديم اقتراحات لتحسين وظائفه، مع التركيز على توحيد التوثيق في جميع أنحاء المستشفى، ومراعاة أهداف القسم وغاياته ومبادرات التحسين.
الجوائز والتقدير
تم إنشاء جائزة DAISY من قبل عائلة J. Patrick Barnes الذي تلقى رعاية مهارية وإنسانية أثناء محاربته لمرض المناعة الذاتية. تستمر عائلته في تكريم الممرضين في جميع أنحاء العالم الذين يظهرون التعاطف، والمهارات السريرية الاستثنائية، والاحترافية أثناء رعايتهم لمرضاهم وعائلاتهم. يفخر مستشفى Mass Eye and Ear بالشراكة مع مؤسسة DAISY وتكريم الممرضين الأفراد وفرق التمريض الذين يتجاوزون الحدود في تقديم الرعاية الإنسانية لمرضانا وعائلاتهم.
الالتزام بالجودة والسلامة
يتمثل هدفنا في Mass General Brigham في تصدر الطليعة في تقديم أعلى جودة من الرعاية لكل مريض. تماشيًا مع هذا الهدف النظامي، يساهم ممرضو مستشفى Mass Eye and Ear في تقديم أعلى جودة من الرعاية من خلال الانخراط في استراتيجيات تحسن تجربة المريض، ونتائج جودة التمريض، مع تقليل الوفيات والعدوى المكتسبة في المستشفى. باستخدام إطار موثوقية عالية، تقوم استراتيجيات التمريض بتحويل الرعاية إلى رعاية عادلة، وموجهة نحو الفريق، مدفوعة بالبيانات، ومركزة بدقة على تقليل المخاطر وتحسين تقديم الرعاية باستمرار.