التمريض في مستشفى Massachusetts General

القيادة

ديبي بورك، ممرضة مسجلة، دكتوراه في ممارسة التمريض، معتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض.

نائب الرئيس الأول لرعاية المرضى،

رئيسة التمريض

Jeanette Ives and Paul Erickson Endowed رؤساء التمريض

ديبي بورك، ممرضة مسجلة، حاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض وماجستير في إدارة الأعمال، ومعتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض، تشغل منصب نائب الرئيس الأول لشؤون رعاية المرضى وكبير مسؤولي التمريض في مستشفى Massachusetts General، كما تشغل منصب أستاذ التمريض والعميد المشارك للشؤون السريرية في MGH Institute of Health Professions، School of Nursing. إنها مسؤولة عن تعزيز الممارسة السريرية، والبحث، والتعليم، وخدمة المجتمع من خلال الإشراف على أكثر من 7000 ممرض ومهني صحي وموظف دعم.

تتولى د/ بورك قيادة مستشفى حاصلًا على اعتماد Magnet خمس مرات، كما صنّفت Nurse Journal مستشفى MGH ضمن أفضل 15 مستشفى للعمل في مجال التمريض.

من خلال قيادتها الاستراتيجية وجهودها الخيرية الواسعة، حصلت على تمويل لتعليم الموظفين، والتطوير المهني، والرفاهية، ومبادرات البحث/المنح الدراسية والابتكار. كما حصلت على تمويل لخمس وظائف مخصصة تحمل أسماء في التمريض ومهن صحية أخرى.

على مستوى نظام Mass General Brigham، تتولى د/ بورك رئاسة مجلس الممرضين الرئيسيين المكوّن من 14 مسؤولًا تنفيذيًا في التمريض، مع اهتمام كبير بتطوير ممارسة التمريض وجودة النتائج، وتوسيع التعليم التمريضي، ودعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، وتوظيف التكنولوجيا، وتعزيز كفاءة وفاعلية البرامج والمبادرات. وتشغل حاليًا منصب الباحثة الرئيسة في شراكة مع University Hospital Leuven في بلجيكا من خلال مبادرة Magnet4Europe، لتقديم التوجيه اللازم نحو تحقيق اعتماد Magnet Recognition.

وتشغل د/ بورك منصب نائبة رئيس مجلس أمناء مستشفى Martha’s Vineyard Hospital. كرم مركز Mass General Cancer Center جهودها بجائزة «100» تقديراً لجهودها الشخصية في جمع التبرعات لأبحاث سرطان الثدي.

تخرجت د/ بورك من مدرسة Malden Hospital School of Nursing، وحصلت على درجتي بكالوريوس العلوم في التمريض ودكتوراه ممارسة التمريض من Northeastern University، كما حصلت على درجة ماجستير إدارة الأعمال من Salem State University.

سوزان ألجيري، حاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض، وماجستير في العلوم، وممرضة مسجلة، ومعتمدة في القيادة التمريضية.

نائبة رئيسة التمريض، الجراحة، جراحة العظام وعلوم الأعصاب

تشغل سوزان ألجيري، الحاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض وماجستير في العلوم، والممرضة المسجلة والمعتمدة في القيادة التمريضية، منصب نائبة الممرضة الرئيسية في مستشفى Massachusetts General، حيث تشرف وتتعاون مع مديري التمريض، واختصاصيي التمريض السريري، واختصاصيي ممارسات التمريض في أكثر من 15 مجالًا سريريًا، من بينها أربع وحدات للعناية المركزة، وتتولى مسؤولية أكثر من 1,300 ممرض وعضو من الكوادر السريرية.

نظرًا للخبرة القيادية المتقدمة والتي تتجاوز الثلاثين عامًا والتي اكتسبتها سوزان، فقد شغلت أدوارًا سريرية وإدارية متنوعة فيMass General. فقبل توليها منصبها الحالي، كانت تشغل منصب مديرة التمريض لوحدة علوم الأعصاب المكونة من ٣٢ سريرًا والمتخصصة في رعاية مرضى الأعصاب وجراحة الأعصاب. على امتداد مسيرتها المهنية، حظيت سوزان بالعديد من جوائز التميز من مؤسسة Mass General Brigham، وكان آخرها تعيينها باحثةً موقوفة في مجال ممارسة التمريض بمستشفى Mass General .

تركز مهنة سوزان على رعاية المرضى والعائلات، والعمليات السريرية، والتخطيط والتنسيق بين التخصصات، وتصميم العمليات والتحسين المستمر، وتطوير القيادة، وتعزيز بيئة الممارسة المهنية.

حصلت على درجة البكالوريوس في علوم التمريض من جامعة بنسلفانيا ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية إيمانويل، حيث تم تكريمها بجائزة التميز الأكاديمي لتخرجها الأولى على دفعتها. أكملت سوزان مؤخرًا درجة دكتوراه في ممارسة التمريض في جامعة نورث إيسترن.

سوزان عضو نشط في منظمة قادة التمريض وفرع بوسطن لممرضات علوم الأعصاب. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم بالعمل الخيري، وتساهم في جهود جمع التبرعات المحلية لأبحاث سرطان الثدي ومرض الزهايمر.

ماري بورجيلا، دكتوراه في التمريض، ماجستير في العلوم، ممرضة مسجلة

المدير التنفيذي للتعلم والتطوير في مركز نورمان نايت للتمريض للتطوير السريري والمهني

زمالة Mass General الممولة في تعليم التمريض والمحاكاة في مستشفى Massachusetts General

ماري بورجيلا، دكتوراه في التمريض، ممرضة مسجلة، هي المدير التنفيذي للتعلم والتطوير في مركز Norman Norman Knight Nursing Center for Clinical and Professional Development في مستشفى Massachusetts General. قبل تولي هذا الدور، شغلت الدكتورة بورجيلا عدة مناصب قيادية في مراكز طبية أكاديمية في بوسطن، بما في ذلك مستشفى Boston Children’s Hospital ومركز مستشفى St. Elizabeth’s Hospital Medical. بفضل خلفيتها القيادية المتميزة، توظف سوزان خبرتها الواسعة بصفتها ممثلة ولاية ماساتشوستس لدى منظمة قادة التمريض، وعضوة لجنة تخطيط البرامج في جمعية أبحاث التمريض بالمنطقة الشرقية، وعضوة مجلس إدارة مؤسسة تطوير التمريض في ماساتشوستس التابعة لجمعية الممرضين الأمريكية، مما يضمن مواكبتها لأحدث المستجدات في مهنة التمريض.

تشرف ماري، في دورها الحالي، على برنامج إقامة الممرضين الجدد، مع التركيز على المهارات السريرية، والتفكير النقدي، والنمو المهني. يمتد التزامها إلى تطوير وتسهيل التدريب للمشرفين، وإدارة برامج الزمالة، وتبسيط عملية الانضمام للموظفين الجدد. إضافةً إلى ذلك، تشرف على أنظمة إدارة التعلّم في مستشفى MGH، مثل «هيلث ستريم» و«ريلياس»، وتُصمّم البرامج التعليمية، وتقود قسم المحاكاة بهدف تعزيز التدريب السريري. يسهم التزامها بتثقيف المرضى وأسرهم في ضمان توفير موارد تعزز الفهم وتحسن النتائج الصحية.

من خلال أساليبها المبتكرة، تواصل ماري تشكيل مستقبل الرعاية الصحية، ودفع التميز في قيادة التمريض والتعليم. تتمثل رؤيتها في وضع معايير جديدة للتعليم والتعلّم المستمر، مع التأكيد على تعليم شامل يحترم تنوع الفئات السكانية. يسهم هذا الالتزام في إعداد الممرضين والمعالجين والأخصائيين الاجتماعيين لتحقيق التميز في أداء أدوارهم، بما يضمن تأهيل كوادر الرعاية الصحية للتعامل بكفاءة مع تعقيدات بيئات الرعاية الصحية الحديثة.

على امتداد مسيرتها المهنية، حصدت ماري العديد من جوائز Mass General Brigham Excellence Awards، ومؤخرًا عُيّنت في زمالة Mass General Endowed Heathwood Fellowship in Nursing Education and Simulation. أسهمت في تأليف أحد فصول كتاب يتناول أوجه عدم المساواة في الرعاية الصحية، وشاركت في عدد من البرامج المرموقة، منها أكاديمية الممرضين الرئيسيين الافتراضية التابعة لمؤسسة «إيه إم إن» للرعاية الصحية، وأكاديمية «جونسون آند جونسون» للممرضين الرئيسيين، وزمالة قيادة الجيل القادم. تُعزز مساهماتها في تطوير القيادة من خلال مشاركتها في قمة القيادة التابعة لجمعية القلب الأمريكية وأكاديمية القيادة التمريضية.

تعمل ماري أستاذةً مشاركة ومرشدةً لطلاب برنامج الدكتوراه في ممارسة التمريض، وهي عضو فاعل في اللجنة التنفيذية لمبادرة المرأة في القيادة، كما تضطلع بدور محوري في فعاليات شهر تاريخ المرأة المعنونة «كسر التحيز». ويُعترف بريادتها أيضًا من خلال مشاركتها في برنامج Clinical Leadership Collaborative for Diversity in Nursing، وفي برنامج Nursing Diversity Fellowship Program بمستشفى Massachusetts General Hospital. بالإضافة إلى ذلك، هي ملتزمة بالعمل الخيري، تدعم المبادرات المحلية للوقاية من عنف السلاح وتحسين حياة كبار السن والأفراد ذوي الإعاقة في منطقة بوسطن الكبرى.

حصلت ماري على درجة البكالوريوس في علوم التمريض من جامعة ماساتشوستس، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال وقيادة التمريض من كلية Regis College، ودكتوراه في ممارسة التمريض من معهد Mass General Institute of Health Professions. إلى جانب أدوارها المهنية، عملت ماري ممرضةً مدققة ومراقبةً في مؤسسة كامبريدج لخدمات الأسرة والطفل، حيث أسهمت في تحسين جودة الأداء وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية. تجسد مشاركتها في مبادرات التواصل المجتمعي، ومن بينها برنامج MGH Community Messenger، التزامها بالتوعية الصحية والارتقاء بصحة المجتمع.

كاثرين (كيت) بيناكيو، حاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض، وممرضة مسجلة، واختصاصية سريرية معتمدة في التمريض، ومعتمدة في سلامة المرضى.

مديرة، الجودة والسلامة

تشغل كاثرين (كيت) بيناكيو، الحاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض، والممرضة المسجلة، والاختصاصية السريرية المعتمدة في التمريض، والمعتمدة في سلامة المرضى، منصب مديرة الجودة وسلامة المرضى لخدمات التمريض ورعاية المرضى في مستشفى Massachusetts General Hospital ومستشفى Massachusetts Eye and Ear، وقد عُيِّنت في هذا المنصب في سبتمبر 2025. انضمت كيت إلى مستشفى MGH عام 2002 بصفتها طالبة تمريض في برنامج التعليم التعاوني. كانت ممرضة في وحدة الطب العام بيغيلو 11 وفي وحدة العناية المركزة الطبية بليك 7. عقب نيلها درجة الماجستير، شغلت كيت منصب الاختصاصية السريرية في التمريض بوحدة إليسون 10 للرعاية القلبية الانتقالية، ثم انتقلت في عام 2019 إلى منصب مماثل في إدارة الجودة والسلامة والممارسة التابعة لخدمات التمريض ورعاية المرضى.

حصلت كيت على درجة البكالوريوس في التمريض من جامعة نورث إيسترن بتقدير ممتاز، ودرجة الماجستير في التمريض كأخصائية تمريض سريرية في صحة البالغين من جامعة UMass Boston، ودكتوراه في ممارسة التمريض من جامعة Northeastern University. كان مشروعها الأكاديمي بعنوان "تنفيذ عملية موحدة لمؤتمرات سلامة المرضى والوفيات في التمريض:" مبادرة لتحسين الجودة." ركزت هذه المبادرة على إشراك الممرضين السريريين في مراجعة أحداث السلامة وتحديد العوامل المساهمة، وحلول الأنظمة، وتوصيات التحسين المستهدفة. كما أنها تحمل شهادة في سلامة المرضى المهنية من معهد تحسين الرعاية الصحية.

يُعد التواصل والتعاون من المرتكزات الأساسية التي تقوم عليها الهوية المهنية لكيت. مثّلت كيت صوتًا مؤثرًا ومرجعًا موثوقًا لخدمات التمريض ورعاية المرضى عند الاستجابة للحوادث الجسيمة المتعلقة بسلامة المرضى والمخاوف الطارئة بشأن السلامة، وذلك من خلال إعداد تنبيهات وتحديثات الممارسة، والعمل على التنفيذ السريع لاستراتيجيات الحد من المخاطر أو استحداث ممارسات جديدة. كما تمتلك خبرة واسعة في مجال الامتثال والاستعداد للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك قيادة مركز الاتصالات «بولبن» والإشراف على استعدادات خدمات التمريض ورعاية المرضى لزيارة التقييم الدورية التي تجريها اللجنة المشتركة كل ثلاث سنوات.

فيفيان إي. دوناهيو، حاصلة على ماجستير في التمريض، وممرضة مسجلة، ومعتمدة في القيادة التمريضية، واختصاصية سريرية معتمدة في التمريض، ومعتمدة في تمريض الرعاية الحرجة.

نائب رئيس التمريض، معهد القلب والأوعية الدموية

فيفيان إي. دوناهو هي مديرة تمريض تنفيذية بارعة وقائدة سريرية، وتعمل حاليًا كنائب رئيس التمريض لمعهد Heart Vascular Institute في مستشفى Massachusetts General Hospita. في هذا الدور، تقدم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر سلسلة رعاية القلب والأوعية الدموية، وتعزز التميز السريري، وسلامة المرضى، والتعاون بين التخصصات.

تتمتع فيفيان بخبرة قيادية متنامية تمتد لأكثر من عشرين عامًا في تمريض الرعاية الحرجة وتمريض أمراض القلب والأوعية الدموية. تشغل منذ عام 2010 منصب مديرة التمريض في وحدة العناية المركزة لجراحة القلب Cardiac Surgery Intensive Care Unit (CSICU)، التي تضم 18 سريرًا، كما شغلت مجموعة من المناصب القيادية السريرية والإدارية منذ انضمامها إلى مستشفى Mass General Hospital في عام 2001. تمتد خبرتها لتشمل وحدة العناية المركزة الجراحية إليسون 4، ووحدة العناية المركزة للقلب، والعلاجات المستمرة لاستبدال وظائف الكلى، ومركز نايت للتدخلات القلبية.

تُعد فيفيان من المبتكرات المعترف بهن، حيث كانت قائدة التمريض لأول وحدة في مؤسسة Mass General Brigham تطبق اجتماعات الجودة الخاصة بمنهجية المنظمة عالية الاعتمادية. أسهم عملها في إرساء نهجٍ منهجي لإجراء جولات HRO ومعالجة القضايا، وقد اعتُمد هذا النهج لاحقًا في العديد من الوحدات بمستشفى MGH وعلى مستوى المنظومة بأكملها. بصفتها رئيسة مشاركة في اللجنة الثلاثية للعمليات الطارئة، أدت دورًا محوريًا في تطوير فريق الاستجابة للطوارئ في مبنى راجون وتعزيز الجاهزية التشغيلية للمؤسسة.

قادت فيفيان أيضًا مبادرات حسنت بشكل مباشر نتائج المرضى وكفاءة النظام، بما في ذلك الدعوة لإضافة جهاز تصوير مقطعي محوري قائم على الوحدة لتقليل مخاطر المرضى واستخدام الموارد. تعاونت بشكل وثيق مع قيادة التمريض في وحدة العناية المركزة بليك 12 وفريق أطباء زراعة الرئة لدعم الانتقال الناجح لمرضى زراعة الرئة، مما أسهم في توسيع القدرة المؤسسية. بالإضافة إلى ذلك، لعبت دورًا محوريًا في دمج وحدة العناية المركزة لجراحة القلب ووحدة العناية المركزة للقلب ضمن وحدة العناية المركزة لمركز القلب، وهي مبادرة أساسية لتعزيز القدرات ودعم نمو وتكامل خدمات جراحة القلب وطب القلب.

تحظى باحترام واسع لخبرتها السريرية وقيادتها المبدئية، تلتزم فيفيان بشدة بتوجيه الممرضات وتعزيز الفرق متعددة التخصصات عالية الأداء. تُعتبر من أبرز المناصرين للرعاية التي تضع المريض والأسرة في محور الاهتمام، وتسعى دائمًا إلى تمكين مشاركة المرضى وأسرهم في توجيه الخدمات الصحية. يتميز أسلوبها القيادي بالدفاع الواعي، والرؤية التشغيلية العميقة، والقدرة على تحفيز الفرق في البيئات المعقدة وعالية الحدة السريرية.

لعبت فيفيان دورًا محوريًا في دفع رؤية المؤسسة لمعهد القلب والأوعية الدموية، من خلال تعاونها عبر وحدات القلب والعناية المركزة لضمان استمرارية سلسة للرعاية وتوسيع خدمات جراحة القلب المتقدمة. تحظى بتقدير واسع من القادة والزملاء والأقران لما تتمتع به من نزاهة، وبصيرة سريرية، والتزام راسخ بالتميز في مهنة التمريض.

تخرجت من كلية St. Elizabeth’s Hospital School of Nursing، وحصلت على درجتي بكالوريوس العلوم في التمريض وماجستير العلوم في التمريض من University of Massachusetts Boston. شاركت فيفيان خبرتها على الصعيدين الوطني والدولي من خلال العروض التقديمية والاستشارات وساهمت في الأبحاث التمريضية والمهنية المنشورة في مجلات محكمة.

ماريان ديتوماسي، ممرضة مسجلة، حاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض وماجستير في إدارة الأعمال، ومعتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض.

نائبة رئيسة التمريض، مركز التميز في التمريض ورئيسة الموظفين

كرسي الأمناء الممول في التمريض وممارسة رعاية المرضى المهنية

تشغل ماريان ديتوماسي، الحاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض وماجستير في إدارة الأعمال، والممرضة المسجلة والمعتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض، منصب نائبة الممرضة الرئيسية في the Center for Nursing Excellence ورئيسة هيئة العاملين في مستشفى Massachusetts General. وتؤدي كذلك دور رئيسة هيئة العاملين، حيث تقدم الدعم للنائب الأول لرئيس رعاية المرضى والممرضة الرئيسية، الذي يشرف على عمليات التمريض والمهن الصحية.

تشمل مجالات المسؤولية الرئيسية لدكتور ديتوماسي الإشراف على العناصر الداعمة لتطوير الممارسة المهنية وتقييمها، بما في ذلك ترسيخ نموذج صنع القرار المشترك المعاد تصميمه، وتعزيز مبادرات التوظيف والاستبقاء، وتوسيع فرص الجوائز والتقدير متعددة التخصصات، ومواءمة الجودة والسلامة والمعلوماتية مع التزام Mass General Brigham بمبادئ الاعتمادية العالية، والإسهام في تطوير المهنة من خلال البحث والممارسة المبنية على الأدلة، ومشاركة الخبرات عبر مبادرات التواصل العالمي، وتأمين التمويل من خلال العمل الخيري لدعم بيئة ممارسة مهنية قوية. بالإضافة إلى ذلك، يضم المركز عدة برامج مهمة تعزز رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة والتوحد وكبار السن.

بالإضافة إلى ذلك، تشغل منصب مديرة برنامج Magnet في مستشفى Mass General، حيث نجحت في تنسيق رحلة حصول مستشفى Mass General على اعتماد Magnet الأول في عام 2003، وتجديدات الاعتماد اللاحقة في الأعوام 2008 و2013 و2018 و2023.

شاركت في تأليف ثلاثة كتب صادرة عن سيغما ثيتا تاو، وهي: «تعزيز الرعاية بقيادة التمريض عند سرير المريض»، و«تعزيز النجاح السريري باستخدام السرديات السريرية في شراكات الفرق متعددة التخصصات»، و«تعزيز منظمة كثيفة التركيز على البحث العلمي».

ينصب برنامج د/ ديتوماسي البحثي على تقييم مدى فعالية نموذج وبيئة الممارسة المهنية في مستشفى Mass General والمؤسسات الصحية الأخرى حول العالم، وذلك باستخدام مقياس استبيان بيئة عمل الممارسة المهنية (PPWEI) ومقياس القوة بوصفها مؤثراً في تغيير الممارسة المهنية (PIPPCS).

حصلت د/ ديتوماسي على درجة البكالوريوس في علوم التمريض من جامعة جورجتاون، ودرجة الماجستير في علوم التمريض من جامعة لويولا في شيكاغو، وماجستير إدارة الأعمال من جامعة إلينوي في شيكاغو، ودكتوراه في ممارسة التمريض من معهد Mass General Institute of Health Professions. في عام 2017، تم انتخابها زميلة في الأكاديمية الأمريكية للتمريض.

مايكل فاريل، ممرّض مسجّل، حاصل على ماجستير في التمريض، ومؤهّل في تمريض غرف العمليات.

نائب رئيس التمريض، خدمات العمليات والإجراءات

يتولى مايكل “مايك” فاريل منصب مساعد رئيس هيئة التمريض لخدمات العمليات الجراحية والإجراءات الطبية في مستشفى Massachusetts General Hospital. يتولى في هذا الدور الإشراف الاستراتيجي والتشغيلي على نطاق واسع ومعقد من الخدمات، بما في ذلك مركز الرعاية المحيطة بالجراحة، ووحدة الإفاقة بعد التخدير، وغرف العمليات، وخدمات التنظير، ومراكز الجراحة الخارجية في والثام ودانفرز، والأشعة التداخلية، والتدخلات الرئوية، ومختبرات قسطرة القلب وفسيولوجيا كهرباء القلب.

يتمتع مايك بخبرة تزيد عن 20 عامًا في غرف العمليات بمستشفى Mass General، وقد تدرج في مسيرته المهنية من ممرض إلى مدير تمريض سريري، ثم إلى مدير تمريض أول في الفترة الأخيرة. في فترة قيادته العليا الممتدة لثماني سنوات، ركّز على تطوير فرق عمل قوية ومرنة، وتعزيز ثقافة السلامة، ودعم العمل متعدد التخصصات بهدف تحسين تجربة المريض في بيئات ما حول العمليات والخدمات الإجرائية.

على امتداد مسيرته المهنية، أظهر مايك التزامًا راسخًا بالجودة، وتحسين العمليات، وتطوير القيادات. كان له دور أساسي في تعزيز الابتكار وتقوية القوى العاملة التمريضية بما يضمن استدامة طويلة الأمد في بيئات الإجراءات ذات الحدة السريرية العالية. جسّد أسلوب قيادته خلال جائحة كوفيد-19 القدرة على التكيف، والاحترافية، والالتزام الثابت برعاية المرضى، حيث قاد الفرق خلال تحديات سريرية وتشغيلية متسارعة التغير.

ويعتز مايك خصوصًا بالثقافة التي رسّخها داخل غرفة العمليات، والمبنية على المرونة، والاحترام المتبادل، والقيادة التمريضية الفاعلة. تتميز فرقه بالقدرة على التكيف مع التحديات المعقدة، مثل تطبيق إجراءات جراحية جديدة، والتعامل مع اضطرابات سلاسل التوريد، والاستعداد للطوارئ، مع تقديم رعاية تفوق التوقعات بشكل مستمر.

بصفته نائب رئيس التمريض، يتعاون مايك عن كثب مع قادة التمريض في العمليات والإجراءات لتعزيز الأهداف المشتركة لنظام Mass General Brigham المتمثلة في التكامل، والناس، والجودة، والبحث، والاستدامة. يحظى باحترام واسع بسبب أسلوب قيادته التعاونية، وخبرته التشغيلية، وتفانيه في تعزيز التميز في ممارسة التمريض في العمليات.

كولين غونزاليس، حاصلة على دكتوراه في ممارسة التمريض، وممرضة مسجلة، ومعتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية.

نائب رئيس التمريض للطب، خدمات النساء والأطفال

تشغل كولين غونزاليس، دكتورة في ممارسة التمريض وممرضة مسجلة ومعتمدة في القيادة التمريضية التنفيذية، منصب نائبة الممرضة الرئيسية لطب الباطنة وخدمات النساء والأطفال في مستشفى Massachusetts General Hospital تتمتع بأكثر من 30 عامًا من الخبرة السريرية والقيادية المتدرجة في مستشفى MGH، مع خلفية مهنية تشمل تخصصات الأعصاب والقلب والتمريض الطبي. على مدار مسيرتها المهنية، شغلت أدوارًا قيادية رئيسية، من بينها اختصاصية تمريض سريري في عدة تخصصات، ومديرة تمريض لوحدة الطب وايت 8، ومؤخرًا لوحدة العلوم العصبية لندر 7.

تُعرف كولين على نطاق واسع بقيادتها الاستراتيجية والتعاونية والتزامها الراسخ بالرعاية التي تركز على المرضى وعائلاتهم. لقد تعاونت بشكل مكثف مع الأطباء والفرق متعددة التخصصات لتعزيز الجودة والسلامة والتميز في الرعاية السريرية، ولعبت دورًا كبيرًا في المبادرات على مستوى المستشفى وعلى مستوى النظام الصحي التي تركز على الوقاية من الهذيان وسلامة مكان العمل والحركة. تُعرف بتعزيز فرق التمريض القوية والمتمكنة، والارتقاء بالمعايير التي تدعم الرعاية عالية الجودة والرحيمة.

حصلت د/ غونزاليس على درجات البكالوريوس والماجستير في التمريض من جامعة سالم الحكومية، ودكتوراه ممارسة التمريض من جامعة نورث إيسترن. كما أنها ممرضة تنفيذية معتمدة وعضو نشط في جمعية سيغما ثيتا تاو ومنظمة قادة التمريض.

أنتيغون غراسو، ماجستير في إدارة الأعمال

مدير المالية والتحليلات لخدمات التمريض ورعاية المرضى

تشغل أنتيغوني غراسّو، الحاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال، منصب مديرة المالية والتحليلات في خدمات التمريض ورعاية المرضى في مستشفى Massachusetts General Hospital. تتولى الإشراف على إعداد الميزانية التشغيلية لخدمات رعاية المرضى، وتطوير مستودع البيانات الخاص بها، وتطوير أدوات تخطيط القوى العاملة وتحليل البيانات، بالإضافة إلى إدارة أنظمة تصنيف شدة المرضى وجداول عمل الطاقم.

تمتلك أنتيغون أكثر من 27 عامًا من الخبرة، آخر 19 عامًا في مجال الرعاية الصحية. وقبل انضمامها إلى مستشفى Massachusetts General Hospital في عام 2013، عملت في مستشفى NewYork-Presbyterian، حيث شغلت أولاً منصب مديرة المصادر الاستراتيجية للمؤسسة، ثم منصب مديرة العمليات التجارية والشؤون المالية لخدمات العمليات الجراحية والإجراءات الطبية في مستشفى NewYork-Presbyterian/Weill Cornell. قبل دخولها مجال الرعاية الصحية، شغلت مناصب في التخطيط الاستراتيجي والتحليل المالي في قطاع الخدمات المالية وصناعة الاتصالات.

تخرجت أنتيغون بمرتبة الشرف من كلية ستيرن للأعمال في جامعة نيويورك وحصلت على ماجستير إدارة الأعمال من كلية الأعمال بجامعة كولومبيا.

كارولين لافيتا، حاصلة على ماجستير في إدارة الرعاية الصحية، وأخصائية علاج تنفسي

مدير خدمات الرعاية التنفسية

تشغل كارولين لافيتا، الحاصلة على ماجستير إدارة الرعاية الصحية والمعالِجة التنفسية المعتمدة، منصب مديرة خدمات الرعاية التنفسية في مستشفى Massachusetts General Hospital (MGH) منذ عام 2021. بدأت كارولين مسيرتها في مستشفى Mass General كطالبة متدربة في العلاج التنفسي عام 2003. وبصفتها أخصائية علاج تنفسي مسجلة، تخصصت كارولين لاحقًا في رعاية مرضى الأطفال وحديثي الولادة، وحصلت على شهادة التخصص في دعم الحياة خارج الجسم (ECMO). لقد حصلت على مؤهلات متقدمة كأخصائية رعاية حرجة للبالغين (ACCS) وأخصائية حديثي الولادة/الأطفال (NPS) من خلال المجلس الوطني للرعاية التنفسية.

حصلت كارولين على درجة البكالوريوس في علوم الرعاية القلبية التنفسية من جامعة ولاية جورجيا في عام 2003 ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية من جامعة ولاية كولورادو في عام 2019.

على مدار مسيرتها المهنية، كانت كارولين ملتزمة بتطوير الجيل القادم من أخصائيي التنفس. ولضمان بقاء أخصائيي العلاج التنفسي في مستشفى MGH في موقع الريادة المهنية، أنشأت كارولين العديد من البرامج التعليمية، وفرص التعلم القائمة على العمل الجماعي، ومبادرات التطوير المهني المخصص للموظفين. تقدم أفكارًا وأساليب مبتكرة للممارسة والإدارة.

تشمل اهتمامات كارولين السريرية الحالية متلازمة الضائقة التنفسية الحادة، ودعم الحياة خارج الجسم، والتصوير بالممانعة الكهربائية، والتهوية الميكانيكية لحديثي الولادة منخفضي الوزن عند الولادة. تدعم جهود البحث والتعاون داخل القسم حول هذه الموضوعات وغيرها، من خلال النشر العلمي، وتقديم العروض، والمشاركة في الجمعيات المهنية.

هيام م. نادل، ماجستير إدارة الأعمال، ممرضة مسجلة، حاصلة على شهادة في إدارة رعاية الحالات، وزميلة في معهد القيادة التنفيذية.

مديرة مركز الابتكارات في تقديم الرعاية

هيام م. نادل، حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال، وممرضة مسجلة، ومعتمدة في إدارة رعاية الحالات، وزميلة في معهد القيادة التنفيذية، تشغل منصب مديرة مركز ابتكارات تقديم الرعاية في مستشفى Massachusetts General Hospital (MGH). لديها أكثر من 26 عامًا من الخبرة السريرية والتقدمية في القيادة في مجال الرعاية الصحية، والابتكار، والتحول التشغيلي. تمتلك هيام خبرة في التخطيط الاستراتيجي، وتحسين العمليات السريرية، وتعزيز الابتكار في تقديم الرعاية للمرضى، بالإضافة إلى سجل مثبت في قيادة المبادرات الرائدة والتعاون بين التخصصات الذي يعزز النمو والكفاءة والتميز. ماهرة في إدارة الابتكار، بما في ذلك توليد الأفكار، والإشراف على البحث والتطوير، والنمذجة السريعة، تركز هيام على مواءمة الاستراتيجية المؤسسية مع التحول التنظيمي. لديها خبرة في استغلال التقنيات الناشئة، وقيادة التحول الرقمي، ودفع اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات. هي متحدثة استثنائية ولها تاريخ في إشراك أصحاب المصلحة، وقيادة الفرق متعددة الوظائف، وتقديم القيادة الفكرية لتعزيز الابتكار في الرعاية الصحية.

قبل توليها هذا المنصب، لعبت هيام دورًا محوريًا في إعادة افتتاح قسم التوليد في مستشفى MGH بعد توقف دام 40 عامًا. بالتزامن مع إعادة افتتاح قسم التوليد، أُتيحت الفرصة لتطبيق نموذج جديد للرعاية التمريضية وإنشاء «المنزل الطبي» لخدمات التوليد. بالإضافة إلى ذلك، لعبت دورًا محوريًا في تصميم برامج تقنية المعلومات مثل “نظام تتبع المرضى في الرعاية الخارجية”، كما شاركت في تصميم “السجل الطبي الإلكتروني لقسم التوليد (OB EMR)”، والذي تم لاحقًا بيعه إلى شركة هيوليت-باكارد.

تشغل في عام 2025 الكرسي الوقفي الافتتاحي للابتكار في التمريض باسم فرانشيسكو بومبي، الحاصل على الدكتوراه، وماريبيث بومبي، حاصلة على دكتوراه في علوم التمريض وممرضة مسجلة، ويُعتقد أنه أول كرسي مخصص لابتكار التمريض، كما تُعد أول زميلة افتتاحية في برنامج الابتكار لشركة جونسون آند جونسون. حصلت هيام على لقب “صانعة تغيير” ضمن شبكة التعلّم للابتكار، تقديرًا لقيادات تسعى لإحداث تأثير إيجابي وتحول داخل مؤسساتها. في عام 2020، حصلت هيام على جائزة “النساء الاستثنائيات في تطوير الرعاية الصحية” من معهد الكومنولث، وهي جائزة تُمنح لعشر نساء بارزات في ولاية ماساتشوستس ممن يُعتبرن قياديات صاعدات وملهمات يقُدن الابتكار في مجال الرعاية الصحية، ويُظهرن التعاون، وتوجيه الآخرين، وتعزيز التنوع. شاركت هيام في تأليف كتاب «دليل الممرضة المتمردة». قصص ملهمة من مغيري النوبات وتحدثت في عدة بودكاست، كتبت فصلين عن الابتكار والتكنولوجيا داخل أنظمة الرعاية الصحية، والعديد من المقالات حول الابتكار المفتوح.

حصلت هيام على درجة التمريض من جامعة نورث إيسترن، وشهادة في علم الوراثة السريرية من جامعة برانديز، وماجستير في إدارة الأعمال من كلية بابسون تركز على الابتكار وريادة الأعمال. هي مؤسسة ورئيسة سابقة مباشرة لجمعية علماء الممرضات والمبتكرين ورجال الأعمال والقادة (SONSIEL).

جورج ريردون، ماجستير في إدارة الأعمال

مدير خدمات الدعم السريري ضمن خدمات رعاية المرضى (PCS).

غل جورج ريردون، الحاصل على ماجستير إدارة الأعمال، منصب مدير خدمات الدعم السريري في خدمات التمريض ورعاية المرضى منذ عام 2009. يوفر جورج القيادة والتوجيه لبيئة رعاية المرضى الداخليين وموظفي مكتب المعلومات والمتطوعين. التحق جورج بمستشفى Mass General عام 1988 كمدير عمليات في إدارة المشتريات، ثم شغل مناصب قيادية متعددة في المشتريات وإدارة المواد داخل Mass General ومستشفى Brigham and Women's Hospital ومستشفى Spaulding Rehab، قبل انتقاله إلى خدمات رعاية المرضى في عام 1997.

تشمل اهتمامات جورج الحالية تطوير الموظفين وتحسين الخدمة، والكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.

حصل جورج على درجة البكالوريوس في الاقتصاد من جامعة برانديز ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية من مدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا.

دارلين ساويكي، حاصلة على ماجستير في علوم التمريض، وممرضة ممارسَة معتمدة في التمريض الباطني

الرئيس التنفيذي لمقدمي الرعاية المتقدمة في مستشفى Massachusetts General Hospital ومستشفى Massachusetts Eye and Ear

زميلة بحثية تمريضية موقوفة باسم ديفيد ريتشاردز في مجال التصلب الجانبي الضموري (ALS)

تشغل دارلين ساويكي، الحاصلة على ماجستير العلوم في التمريض والممرضة الممارسة المعتمدة من البورد، منصب رئيسة مسؤولي مزودي الممارسة المتقدمة في مستشفى Massachusetts General Hospital ومستشفى Massachusetts Eye and Ear، كما أنها باحثة تمريض حائزة على منحة ديفيد ريتشاردز الموقوفة في مجال التصلب الجانبي الضموري (ALS). في هذا الدور، تضطلع بمسؤولية النهوض بالممارسة السريرية لمقدمي الرعاية المتقدمة، والسياسات، والمجتمع المهني في مستشفى Mass General. بالإضافة إلى ذلك، تواصل دارلين ممارسة العمل في عيادة مرض التصلب الجانبي الضموري (ALS).

منذ التحاقها بمستشفى Mass General في عام 2005، تولّت دارلين عدة أدوار قيادية وسريرية وبحثية، وكان أحدثها عملها كمديرة مشاركة لعيادة التصلب الجانبي الضموري (ALS)، ومديرة تمريض لقسم الأعصاب الخارجي. وبصفتها أول مديرة تمريض لقسم الأعصاب الخارجي، قامت دارلين ببناء مجتمع تمريض الأعصاب، وعملت مع الممرضين المسجلين ومقدمي الرعاية لتمكينهم من العمل ضمن أعلى نطاق اختصاصهم والمشاركة في أنشطة المناصرة.

تشمل اهتماماتها المهنية: معالجة إرهاق مقدمي الرعاية، والممارسة/النهج متعدد التخصصات، والمناصرة، وتمكين الموظفين. أكملت مؤخرًا سلسلة تعليم الرعاية التلطيفية في جامعة هارفارد وممارستها، وهي حاليًا تقوم بتعليم مناقشات الأمراض الخطيرة لزملائها. قدمت دارلين محاضرات وعروضًا محلية ووطنية ودولية حول مواضيع بحثية وسريرية متنوعة. تم تكريمها بعدة جوائز وهي حاليًا عضو في منظمة قادة التمريض، والكلية الأمريكية لممارسي التمريض. أسست لجنة ممرضات البحث في اتحاد شمال شرق الولايات المتحدة لمرض التصلب الجانبي الضموري وترأستها سابقًا.

حصلت دارلين على درجة البكالوريوس من جامعة سياتل باسيفيك، ودرجة التمريض من خلال كلية لورانس ميموريال/ريجيس، وماجستير في علوم التمريض في صحة البالغين من كلية بوسطن.

كريستينا ستون، حاصلة على ماجستير في علوم التمريض، وممرضة مسجلة، وممرضة سريرية متخصصة في الصحة النفسية والعقلية ومعتمدة

نائبة رئيس التمريض، إدارة الحالات، مركز استيعاب المرضى، خدمات الطوارئ والطب النفسي

تشغل كريستينا ستون، حاصلة على ماجستير علوم التمريض وممرضة مسجلة وممرضة سريرية معتمدة في الصحة النفسية والعقلية، منصب نائبة الممرضة الرئيسية لإدارة الحالات، ومركز استيعاب المرضى (CCC)، وخدمات الطوارئ، والطب النفسي في مستشفى Massachusetts General Hospital. تتولى تينا مسؤولية الإشراف والتعاون مع مديري التمريض في مستشفى MGH، والأطباء المستشارين، وقادة إدارة الرعاية في MGB، بالإضافة إلى القيادات التمريضية والإدارية في كل من مركز استيعاب المرضى في مستشفى MGH، وقسم طب الطوارئ، وقسم الطب النفسي.

تمتد مسيرة تينا التمريضية لأكثر من 33 عامًا، قضتها جميعها في مناصب متعددة داخل مستشفى Mass general. انطلقت مسيرتها المهنية في التمريض المباشر، إذ عملت كممرضة سريرية في وحدة العناية المركزة القلبية/الطبية الانتقالية، ثم في قسم الطب النفسي الداخلي، كما شغلت منصب مديرة حالات نفسية، قبل أن تصبح لاحقًا اختصاصية تمريض سريري في الطب النفسي الداخلي. مؤخراً، شغلت تينا منصب مديرة التمريض للطب النفسي للمرضى الداخليين، وهي وحدة نفسية للمرضى الداخليين تضم 24 سريرًا متخصصة في رعاية المرضى الذين يعانون من اضطرابات طبية واضطرابات تعاطي المخدرات.

مجال خبرتها هو تقليل العنف في الرعاية الصحية وإدارة النزاعات في مكان العمل، وقد قدمت عروضًا حول هذا الموضوع على الصعيدين الوطني والمحلي.

حصلت تينا على درجة البكالوريوس في الآداب في علم النفس ودرجة البكالوريوس في العلوم في التمريض.

مايكل سوليفان، حاصل على دكتوراه في العلاج الطبيعي، وماجستير في إدارة الأعمال، وأخصائي علاج طبيعي

مدير العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي

أستاذ مشارك غير متفرغ، قسم العلاج الطبيعي، معهد MGH Institute of Health Professionals

كرسي أمناء مستشفى MGH الموقوف في العلاج الطبيعي والوظيفي

يشغل مايكل سوليفان، أخصائي العلاج الطبيعي، وحاصل على دكتوراه في العلاج الطبيعي وماجستير في إدارة الأعمال، منصب مدير خدمات العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي في مستشفى Massachusetts General Hospital (MGH) منذ عام 1997. انضم د/ سوليفان إلى Mass General كمدير مساعد لممارسات العلاج الطبيعي الخارجي في عام 1990 بعد مسيرة استمرت 12 عامًا في مستشفى Spaulding Rehabilitation Hospital.

حصل د/ سوليفان على درجة البكالوريوس في العلاج الطبيعي من جامعة بوسطن، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة سوفولك، ودكتوراه في العلاج الطبيعي من معهد Mass General Institute of Health Professions. تم منحه كرسي أمناء MGH المخصص في العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي في عام 2020.

بصفته مديرًا، يوفر د/ سوليفان القيادة والتوجيه لجميع خدمات العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي في MGH.

يُقدّر د/ سوليفان بشدة ويعزز ثقافة التميز السريري لتلبية زيادة حدة وتعقيد مرضى MGH. وتحت هذه القيادة، يحمل حالياً 45% من أخصائيي العلاج الطبيعي وأخصائيي العلاج الوظيفي في مستشفى MGH شهادة تخصص متقدمة من المجلس الأمريكي لتخصصات العلاج الطبيعي، أو الجمعية الأمريكية للعلاج الوظيفي، أو الجمعية الأمريكية لأخصائيي علاج اليد.

يكرّس د/ سوليفان جهوده لتطوير الجيل القادم من أخصائيو العلاج الطبيعي وأخصائيو العلاج الوظيفي، وتوسيع برامج التدريب السريري للطلاب المهنيين وما بعد المهنيين لتشمل مجالات الإقامة في علم الأعصاب، والرياضة، وجراحة العظام.

يدعم سوليفان جهود البحث والتعاون في القسم لتعزيز علم ممارسة العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي من خلال النشر، والعرض، والمشاركة في المؤتمرات المهنية.

في ظل قيادة د/ سوليفان، حاصل على دكتوراه في يُعَد قسم العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي ملتزمًا بشدة بمعالجة عدم المساواة في الصحة، وزيادة التنوع والشمولية في القسم، وترحيبه بجميع المرضى والزوار والموظفين.

كارمن فيغا-باراشوفيتز، حاصلة على ماجستير في العلوم، وأخصائية علاج نطق ولغة معتمدة، وزميلة الأكاديمية الأمريكية لعلم النطق والسمع.

مديرة الخدمات السريرية

المترجمون الطبيون، الرعاية الروحية، والعمل الاجتماعي

اضطرابات الكلام واللغة والبلع وإعاقات القراءة

حائزة على زمالة أمناء MGH في اضطرابات الكلام واللغة والبلع

تشغل كارمن فيغا-باراشوفيتز، حاصلة على ماجستير في العلوم وأخصائية علاج نطق ولغة معتمدة وزميلة الأكاديمية الأمريكية لعلم النطق والسمع، منصب مديرة الخدمات السريرية. تشمل مسؤولياتها الإشراف على أقسام اضطرابات النطق واللغة والبلع وصعوبات القراءة، والخدمة الاجتماعية، والرعاية الروحية، وخدمات الترجمة الطبية. هي أستاذة مساعدة في معهد MGH Institute of Health Professions.

بدأت مسيرة كارمن في ميامي، فلوريدا، حيث كانت تلبي احتياجات التواصل للأفراد من الأطفال والبالغين الذين كانوا يتحدثون الإسبانية بشكل أساسي. تمتد مسيرتها لأكثر من 40 عامًا في بيئات مختلفة عبر سلسلة الرعاية. خلال العقدين الماضيين، كان تركيزها منصبًا على القيادة والإدارة، ما أتاح لها التأثير على مهمة المستشفى لزيادة التنوع والإنصاف والشمولية.

حازت كارمن على جائزة بطل التنوع من جمعية اللغة والكلام والسمع الأمريكية لعام 2009، وجائزة إرنستو غونزاليس للخدمة المتميزة في المجتمع اللاتيني لعام 2009، وجائزة أبطال الرعاية الصحية من مجلة بوسطن للأعمال لعام 2010. في عام 2015، تم الاعتراف بها على أنها زميلة في الجمعية.

حازت كارمن على جائزة بطل التنوع من جمعية اللغة والكلام والسمع الأمريكية لعام 2009، وجائزة إرنستو غونزاليس للخدمة المتميزة في المجتمع اللاتيني لعام 2009، وجائزة أبطال الرعاية الصحية من مجلة بوسطن للأعمال لعام 2010. في عام 2015، تم الاعتراف بها بأنها زميلة في الجمعية. في مجال اضطرابات النطق واللغة والبلع، وفي عام 2021 أصبحت المتلقية الأولى لمنحة باحث مستشفى MGH الموقوفة من مجلس الأمناء.

كد كارمن عضوًا في مؤسسة كلية بنكر هيل المجتمعية (BHCC)، التي تهدف إلى جمع الأموال لدعم طلاب الكلية، والعديد منهم من ذوي البشرة الملونة أو من الجيل الأول من طلاب الجامعة.

الجوائز والتكريم

جائزة دايزي للممرضين

تتعاون Mass General مع مؤسسة دايزي لتقديم الاعتراف بالمهارات السريرية والرحمة التي يقدمها الممرضون للمرضى والعائلات. تم إنشاء هذه الجائزة الدولية من قبل بوني ومارك بارنز تكريمًا لابنهما باتريك، الذي توفي عن عمر 33 عامًا بسبب مرض مناعي ذاتي يُعرف بفرفرية نقص الصفيحات المناعية (ITP).

ترشيح ممرض

جائزة دايزي للقادة الممرضين

مع ازدياد تعقيد مشهد الرعاية الصحية وتزايد متطلبات القيادات التمريضية، نؤمن بأن من يسهمون في بناء بيئة ممارسة مهنية يستحقون أيضًا التقدير والاعتراف. ومع هذا التقدير، يصبحون نماذج يُحتذى بها في القيادة التمريضية المتميزة. ورغم العمل في ظل ضغوط كبيرة، ينجح هؤلاء القادة التمريضيّون في توفير بيئة عمل داعمة ومُمكِّنة لفرقهم عبر قيادتهم. تُلهم بيئة العمل التي يخلقونها الفرق لتقديم أفضل ما لديهم.

تمنح جائزة قائد الممرضين دايزي للموظفين والقادة الآخرين وسيلة لترشيح القادة الذين يرون أنهم يجسدون خصائص التميز في قيادة الممرضين. ستراجع لجنة دايزي الترشيحات المستلمة لهؤلاء الأفراد. قادة التمريض المؤهلون لهذه الجائزة هم أولئك الذين يشغلون الأدوار الإدارية في الخطوط الأمامية. يتولون الإشراف على الممرضين ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين الذين يقدمون الرعاية في بيئات التنويم أو الرعاية الخارجية.

رشح قائدًا للتمريض

جائزة توليب

ابتداءً من عام 2026، يعتزم مستشفى Mass General توسيع برامج تكريم العاملين في مجال رعاية المرضى بإطلاق «جائزة TULIP Award». دشّن المستشفى «جائزة دايزي» المخصصة للممرضين السريريين عام 2020. ومواصلةً لفكرة الجوائز المستوحاة من الزهور، ستكرّم «جائزة تيوليب» الإسهامات المتميزة لمساعدي الأطباء، ومساعدي رعاية المرضى، ومساعدي غرف العمليات، وفنيي المعدات، واختصاصيي موارد إدارة الحالات والخدمة الاجتماعية، ومساعدي العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي، واختصاصيي حليب الأم، والعاملين في مجال الصحة النفسية، وفنيي العلاج الوريدي، ومنسقي البحوث السريرية، ومراقبي المرضى.

ترشيح أحد أعضاء الفريق

برنامج الاعتراف السريري

دأب الممارسون الصحيون العاملون في خدمات رعاية المرضى بمستشفى Massachusetts General Hospital على الاعتزاز بدورهم في تقديم الرعاية للمرضى وعائلاتهم. يتيح برنامج التقدير السريري إطارًا رسميًا للاعتراف بكفاءة الكوادر المهنية العاملة في المجال السريري وخبراتها. يتيح البرنامج للكوادر السريرية المنتمية إلى ستة تخصصات في خدمات رعاية المرضى تحليل ممارساتها المهنية، والتقدم لنيل الاعتراف بالمستوى الذي حققته في الممارسة المهنية. تشمل هذه التخصصات التمريض، والعلاج الوظيفي، والعلاج الطبيعي، والعلاج التنفسي، والعمل الاجتماعي، واضطرابات النطق واللغة والبلع.

يعمل كل موظف سريري مع مديره لتحليل ممارسته في ضوء المعايير المحددة في البرنامج. وبتعاونهم وتكاتفهم معًا، يحددون مستوى ممارسة الطبيب ويضعون أهدافًا لتطويره المستقبلي. يُمنح الاعتراف المهني في المستويين الأولين، أي مستوى المبتدئ ومستوى الممارس الصحي، لجميع الممارسين الصحيين على مستوى الوحدة أو القسم. يمكن للأطباء الذين يستوفون المعايير لمستوى الطبيب المتقدم أو الباحث السريري اختيار السعي للاعتراف والتقدير في أحد هذه المستويات أو يمكنهم اختيار البقاء في مستوى الطبيب.

يبدأ الطبيب الذي يسعى للاعتراف والتقدير في أي من مستوى الطبيب المتقدم أو الباحث السريري عملية الاعتراف من خلال الحصول على تأييد مديره وبدء طلب للاعتراف رسميًا كطبيب متقدم أو باحث سريري. يعمد الممارس الصحي بعد ذلك إلى تجميع ملف مهني يضم خطابًا تمهيديًا، وسيرة ذاتية، ورسائل دعم، ووصفًا سرديًا لممارسته السريرية يبين مدى توافقها مع معايير مستوى التقدير الذي يتقدم إليه. تُقدم المحفظة إلى لجنة مراجعة متعددة التخصصات للنظر فيها. يشارك الأطباء الذين يسعون للاعتراف في هذه المستويات أيضًا في مقابلة مع أعضاء لجنة المراجعة كجزء من عملية التقديم.

التعليم والتطوير المهني في مستشفى MGH

مركز نورمان نايت للتمريض للتطوير السريري والمهني

يعزز مركز نورمان نايت للتمريض للتطوير السريري والمهني ثقافة التعلّم مدى الحياة من خلال تطوير وإتاحة فرص تعليمية ترتقي بالتميز في رعاية المرضى. بالإضافة إلى التوجيه المركزي، والتعليم المستمر، والتطوير المهني، يدعم مركز نورمان نايت للتمريض جاهزية الامتثال التنظيمي، ويوفر استشارات تعليمية، ويقدم موارد تعليمية.

برنامج المحاكاة نايت في مستشفى MGH يقدم برامج تعليمية للتمريض والتخصصات الأخرى لتعزيز سلامة المرضى والتميز في الرعاية السريرية. يتناول كل برنامج محاكاة الموضوعات العامة للقيادة، والتواصل، والعمل الجماعي، واتخاذ القرار، وتطبيق المعرفة والمهارات السريرية. يتضمن كل برنامج جلسة توجيه يقودها أعضاء هيئة التدريس تركز على الجوانب السريرية والسلوكية للأداء.

برنامج الإقامة المهنية (للخريجين الجدد) – برنامج الانتقال إلى الممارسة (TPP).

يوفّر برنامج الانتقال إلى الممارسة المهنية The Transition to Practice Program (TPP) في مستشفى Massachusetts General Hospital للممرضين والممرضات الحاصلين حديثًا على ترخيص مزاولة المهنة أساسًا متينًا يمكّنهم من أن يصبحوا ممارسين صحيين مستقلين وقادرين على أداء مهامهم بكفاءة، وتقديم رعاية آمنة للمرضى. يُعد برنامج الانتقال إلى الممارسة المهنية (TPP) برنامجًا شاملًا يمتد لمدة 12 شهرًا، ويتضمن عملية تأهيل مركزية للالتحاق بالعمل، وتنمية المعارف المتخصصة المتعلقة بفئة المرضى في الوحدة أو خط الخدمة المعني، واكتساب المهارات السريرية، إلى جانب الدعم الذي يقدمه الموجِّه السريري وفريق القيادة التمريضية. عند الانتهاء من عملية التوجيه المركزية، سيشارك الممرض، كجزء من تجربة التوجيه، في حضور دروس نظرية، ومحاكاة، وجلسات لتطوير المهارات.

دعم الشهادات

يشجع مستشفى MGH الممرضين على التحقق من معارفهم التمريضية في مجال التخصص. يسهم الحصول على الشهادة المهنية في الارتقاء بكلٍّ من تخصص التمريض ومهنة التمريض. يمكن لممرضي مستشفى MGH الاستفادة من برامج الدعم المالي المخصصة لتغطية رسوم امتحانات الاعتماد المهني وتكاليف الدورات التحضيرية، وذلك من خلال مبادرات وسياسات مؤسسية تشمل برامج مكافأة النجاح، وسداد الرسوم الدراسية، وتعويض نفقات الحصول على الشهادات المهنية أو تجديدها.