تضمن فرق الرعاية في Brigham وNantucket أن الزوجين المحليين يتمكنان من قول 'أوافق'
غمرت المشاعر Angela Christoforos عندما فُتح الباب المزدوج للكنيسة لتكشف عن عريسها، Greg Andrews، وهو ينتظرها عند المذبح.
بالتأكيد، لقد غمرهما الفرح والإثارة في يوم زفافهما وكل ما يرمز إليه ذلك. ولكن بالنسبة لهذين الزوجين من دانفرز، كانت اللحظة أكبر من ذلك بكثير.
ذلك لأن Greg وAngela، التي أصبحت الآن Angela Andrews، قد اختبرا بالفعل عبارة "في الصحة والمرض" قبل تبادل العهود. قبل أسبوع فقط من يوم زفافهما، تعرض Greg لحالة طبية طارئة أثناء وجوده في نانتوكيت - حدث أدى به أولاً إلى قسم الطوارئ في مستشفى Nantucket Cottage Hospital قبل أن يتم نقله بواسطة إسعاف MedFlight إلى مستشفىBrigham and Women’s Hospital.
طوال محنتهما، يقول الزوجان إنهما تأثرا كثيراً بكيفية إعطاء فرق الرعاية في نانتوكيت وBrigham الأولوية لصحة Greg وسلامته، مع تكاتفهم أيضاً لضمان وصولهما إلى المذبح كما كان مخططاً له. خرج من المستشفى قبل يومين من الزفاف.
قال Greg: "لقد اهتموا بحالتي لقد كان الأمر أبعد من مجرد علاجي طبياً. كان الأمر أكثر مراعاةً وإخلاصاً من ذلك. أعني، لقد شعرت بذلك. كان الأطباء والممرضون يقولون: 'سنجعلك تصل إلى حفل زفافك'. كانوا يقولون ذلك في كل مرة يتحدثون فيها معي، وكان ذلك مطمئناً لأنه كان أسبوعاً مليئاً بالتوتر."
بصفتها مزودة رعاية Greg، تقول Angela إن التجربة التي تركز على المريض والأسرة تركت انطباعاً عميقاً لديهما كلاهما.
قالت: "ما برز بقدر الخبرة الطبية هو الإنسانية والتعاطف اللذان أظهروهما لنا كليهما طوال التجربة بأكملها، مع العلم أن يوم زفافنا كان بعد أقل من أسبوع. بفضل جهودهم المذهلة، تمكن جريج من الخروج من المستشفى في الوقت المناسب لحفل زفافنا. رؤيته يمشي إلى تلك الغرفة، محاطاً بأحبائه، وبصحة جيدة بما يكفي ليكون حاضراً وجزءاً من هذا اليوم الهادف - كان شيئاً لن ننساه أبداً. لقد أعادت لنا فرَقُه لحظة اعتقدنا أنها قد تضيع - لحظة مليئة بالفرح والقوة والامتنان."
Angela وGreg Andrews يحتفلان بزواجهما.
إعطاء معنى جديد للرعاية الشخصية
استذكرت Angela كيف اتصل الدكتور Richard H. Koehler، الذي كان أول من اعتنى بـ Greg في مستشفى Nantucket Cottage Hospital، بعد بضعة أيام من نقله للاطمئنان عليه. طوال فترة مكوث Greg في المستشفى في Brigham، قام طبيب المستشفى الدكتور Jeffrey Schnipper، دكتور في الطب، ماجستير في الصحة العامة، ماجستير في إدارة الرعاية الصحية، وطبيب مقيم في الطب الباطني Divya Manoharan، والموظفون في برج براونوالد 14D بتهدئة الزوجين بدفئهم وتعاطفهم وثقتهم خلال وقت حساس.
بعد خروج Greg من Brigham، قام الدكتور Schnipper بتشجيع Angela على البقاء على اتصال وثيق بشأن تعافي Greg. عندما كان Greg يعاني من نوبات ألم أو صعوبة في التنفس، استذكرت Angela كيف كان الدكتور كان الدكتور Schnipper منارة للهدوء والدعم.
قالت Angela: "سواء كان الأمر يتعلق بسؤال حول مسكنات الألم الخاصة به أو أنه كان يعاني من تعرق Lily - كل الأشياء المختلفة التي تظهر حيث تقول لنفسك، ليس لدي أي فكرة عما يحدث. كنت أشعر بالذعر بشأن مقدار الألم الذي كان يعاني منه، وقام الدكتور Schnipper بالرد على مكالمتي في الساعة 1:30 صباحاً. لا أستطيع أن أصف مدى أهمية أن يقوم طبيب من أحد أفضل المستشفيات في العالم بالرد علي في مثل هذا الوقت المتأخر".
من بعض النواحي، لم تكن التجربة مفاجئة لـ Angela. إنها موظفة سابقة، حيث عملت سابقاً كأخصائية أولى في الاتصالات الخارجية في Brigham، حيث كانت تروج لقصص مثل قصتها لوسائل الإعلام المحلية. قالت إن تجربتها من الجانب الآخر أعادت لها التأكيد على مدى استثنائية مستشفى Brigham .
بالإضافة إلى حفل زواجهما، تمكن Greg وAngela من الاستمتاع برقصتهما الأولى كعروسين خلال حفل الاستقبال، ثم السفر إلى فرنسا لقضاء شهر العسل مع إجراء بعض التعديلات للمساعدة في تعافي Greg. منذ عودته، يواصل Greg تحقيق مكاسب في تعافيه ويتابع حالته مع طبيب القلب وطبيب الرئة.
قال: "عندما يتحدث الناس عن العلاج الشخصي، فعادة ما يكون الأمر يتعلق بأعراضك. كان أكثر من ذلك. كان هذا علاجاً شخصياً حول حدث مهم في الحياة."
Angela وGreg Andrews في مستشفى Brigham and Women's قبل أيام فقط من زفافهما.
لقد أعادت لنا فرقُه لحظة اعتقدنا أنها قد تضيع - لحظة مليئة بالفرح والقوة والامتنان.
Angela Andrews
- زوجة المريض
‘رعاية المرضى بمنظور شامل’
بدأت الأحداث التي أدت إلى دخول Greg المستشفى أثناء وجوده في نانتوكيت قبل أسبوع من حفل زفافه. بدأ يشعر بألم شديد في البطن، لا يشبه أي شيء شعر به من قبل.
تذكر قائلاً "أدركت أن هناك خطأ ما. حاول الاستلقاء والاستحمام — لم يكن هناك شيء يوقفه."
ذهب إلى قسم الطوارئ في مستشفى Nantucket Cottage Hospital، حيث خضع لتنظير داخلي. كشف الفحص عن وجود دم في جهازه الهضمي. من باب الحيطة والحذر، أوصى فريق الرعاية بنقله إلى مستشفى يتمتع بقدرات قلبية أكثر تقدماً بسبب حالة قلبية خلقية يعاني منها Greg.
قال الدكتور Schnipper "كانت عملية النقل من Nantucket سلسة للغاية. "عندما جاء Greg إلى مستشفى Brigham ، كان لديه في الأساس لغزان طبيان. الأول كان انسداد مخرج المعدة - لم يكن الطعام يمر من معدته. قمنا بفحصه بالمنظار متوقعين العثور على قرحة في مكان تفريغ المعدة في أمعائه، لكننا لم نجد شيئاً. زالت حالة الانسداد من تلقاء نفسها، وهو أمر غير معتاد قليلاً، لذا فإن الافتراض الأكثر ترجيحاً هو أنه كان يعاني من التواء في جهازه الهضمي."
وأضاف الدكتور Schnipper: "العرض الآخر المثير للدهشة كان وجود سائل يحيط برئتيه، مما تسبب في انهيار إحدى الرئتين جزئياً." أضاف Schnipper أن Greg كان يعاني من تراكم سائل حول رئتيه، مما تسبب في انهيار إحدى الرئتين جزئياً. نوع تراكم السوائل الذي عانى منه، وهو انصباب جنبي نضحي، يرتبط عادةً بالعدوى، على الرغم من أن Greg لم يكن لديه أي دليل آخر على وجود عدوى. افترض الفريق أنها حالة "التهاب ثانوي"، ناجم عن الاستجابة المناعية لمشاكل معدته.
في النهاية، اختار الفريق خروجه مع دورة من المضادات الحيوية في حال بدأ يشعر بسوء أثناء وجوده في فرنسا، ونسقوا مع مزودي الرعاية الخارجية للمتابعة.
قال الدكتور Manoharan: "مساره يتحدث حقاً عن قيمة الطب الباطني العام الجيد والرعاية الأولية عند رعاية المرضى كأشخاص متكاملين. لم يكن ليتمكن من الوصول إلى حفل زفافه لولا حماس فريقه الخارجي للمتابعة معه وتنسيق الخطوات التالية في رعايته. لقد أكدت لي رعاية Greg مدى أهمية تركيزنا على الرعاية الأولية كحجر أساس للصحة العامة والطب المتمحور حول المريض. إن وجود فريق قوي للرعاية الخارجية هو ما يسمح للناس حقاً بالنجاح والتمتع بصحة جيدة.”
في المرة التالية التي تلقى فيها الدكتور Schnipper اتصالاً من الزوجين، ارتسمت ابتسامة على وجهه. كانت Angela قد أرسلت له صورة من حفل الزفاف.
قال الدكتور Schnipper: "بصفتنا أطباء المستشفى، غالباً ما نعتني بالمرضى خلال لحظات مهمة جداً في حياتهم، وكان من اللطيف جداً أن نكون جزءاً من مناسبة سعيدة. تنابني السعادة لمعرفة أن قصتهما كان لها — حسناً، ليست نهاية. بل، بداية سعيدة."
رجل وامرأة يلتقطان صورة معاً على سطح مطعم في جنوب فرنسا
الزوجان في شهر العسل في سان تروبيه، فرنسا.