المستشفى المنزلي
رعاية مستشفى تقدمها منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية لك في منزلك
نعتقد أنه لا ينبغي على المرضى الاختيار بين الرعاية الاستثنائية وراحة المنزل. في برنامج المستشفى المنزلي المقدم من منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية، نقدم خدمتين مترابطتين تجلبان الرعاية إليك حيثما تقيم:
- المستشفى المنزلي (رعاية بمستوى المرضى الداخليين): إننا نوفر للمرضى المؤهلين رعاية خبيرة بمستوى المستشفى على ايدي فريقنا الموثوق، كل ذلك بأمان وراحة في منزلك بدلاً من المستشفى.
- رعاية المستشفى المنزلي المستمرة (رعاية بمستوى المرضى الخارجيين): بعد مغادرتك المستشفى أو إكمال إقامتك في المستشفى المنزلي، نستمر في دعم تعافيك في المنزل من خلال زيارات يومية في المنزل ورعاية خارجية من نفس الفريق الذي تعرفه وتثق به بالفعل.
مع المراقبة عن بُعد على مدار الساعة، وزيارات يومية من مزودي الرعاية الصحية، وتكنولوجيا الرعاية الصحية عن بُعد المتطورة، والوصول على مدار الساعة إلى فريق رعاية متكامل، يوفر المستشفى المنزلي نفس الخدمات العالمية التي ستحصل عليها في المستشفى، مع الالتزام بنفس معايير الجودة العالية.
المستشفى المنزلي متاح لمجموعة من الحالات - من العدوى وفشل القلب إلى بعض حالات التعافي بعد الجراحة - مما يجلب العلاج المتقدم إلى البيئة التي يجدها المرضى الأكثر شفاءً. لكي يتاهل المريض، يجب أن يعيش ضمن منطقة الخدمة المحددة.
ما هي فوائد المستشفى المنزلي؟
لقد وجدنا أن العديد من الأشخاص يتعافون بشكل أفضل في المنزل. في المتوسط، مرضى المستشفى المنزلي:
- يتمتع المرضى بفترة إقامة أقصر
- يبقون أكثر نشاطًا
- يشعرون برضا أعلى
- ينتقلون بسهولة أكبر إلى الحياة اليومية بعد الخروج
- يحققون نتائج سريرية أفضل
- يستفيدون من تقليل الضغط على مزودي الرعاية، حيث يتيح ذلك للأحباء المزيد من الوقت للتركيز على الدعم العاطفي والعناية الذاتية
كيف أصبح مريضًا في المستشفى المنزلي؟
للتأهل للمستشفى المنزلي، يجب أن يتم رؤية المرضى أولاً في مستشفى منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية، إما في قسم الطوارئ أو كمرضى داخليين. إذا قررت أنت ومزود رعايتك أن المستشفى المنزلي هو خيارك الصحيح، فسوف يحيلك مزود رعايتك. سوف يوصون بالمستشفى المنزلي لك فقط إذا كان ذلك مناسبًا سريريًا.
المستشفى المنزلي طوعي تمامًا. سيتم تقديمه فقط إذا اعتقد فريقك الطبي أنه خيار آمن ومناسب لك. إذا كنت تفضل الإقامة في مستشفى تقليدي، فسيظل ذلك متاحًا دائمًا.
الحالات الشائعة التي نعالجها من خلال المستشفى المنزلي
ما يتضمنه المستشفى المنزلي
زيارات يومية شخصية وافتراضية
اتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والفيديو
مراقبة العلامات الحيوية عن بُعد
الأدوية عن طريق الفم والوريد (IV)
اختبارات تشخيصية، بما في ذلك الأشعة السينية المحمولة، والموجات فوق الصوتية، وتحليل الدم
الأكسجين
استشارات تخصصية (مثل: القلب، والأمراض المعدية، والروماتيزم)
العلاج الطبيعي، والعلاج المهني، وعلاج النطق
دعم العمل الاجتماعي
خدمات الوجبات خلال إقامتك
ما يمكن توقعه كمريض في المستشفى المنزلي
إذا قررت أنت ومزود رعايتك أن المستشفى المنزلي هو الخيار الصحيح لك، ستعود إلى المنزل حيث سيلتقي بك أحد أعضاء فريقك السريري ليقوم بإعداد كل ما تحتاجه لتجربة آمنة وناجحة.
ستتلقى:
- جهاز لوحي للوصول إلى فريق رعايتك عبر الفيديو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- أدوات مراقبة عن بُعد لتتبع العلامات الحيوية الخاصة بك
- تعليمات واضحة حول كيفية الوصول إلى فريقك عبر الهاتف أو الفيديو - في أي وقت، نهارًا أو ليلًا
ستكون رعايتك في المنزل مشابهة جدًا للإقامة في مستشفى تقليدي:
- سوف يلتقي بك مزود الرعاية في بداية فترة الاستشفاء في المنزل لمساعدتك في إنشاء خطة رعاية الخاصة بك.
- ستتلقى مزيجًا من المواعيد الافتراضية والشخصية من ممرضينا ومسعفينا، حسب احتياجاتك.
- وسيكون لديك أيضًا فحص يومي مع طبيب، أو ممارس ممرض، أو مساعد طبيب - إما شخصيًا أو عبر الفيديو.
قد يتضمن فريق رعايتك أيضًا منسقي رعاية، وعاملين اجتماعيين، ومعالجين فيزيائيين، أو متخصصين آخرين بناءً على احتياجاتك. نعمل عن كثب مع مزودي الرعاية المعتادين لديك، ومع بعضنا البعض، لتقديم رعاية سلسة والتأكد من أن حالتك تتحسن كما هو متوقع.
الاستفسارات الشائعة
لا توجد تكلفة إضافية عليك مقابل رعاية المستشفى المنزلي بخلاف النفقات التي ستتحملها عادة عند دخول المستشفى. نقبل المرضى بغض النظر عن التأمين. ستدفع فقط مقابل المبالغ المشتركة أو الخدمات غير المغطاة من قبل خطتك.
ستقوم منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية بمعالجة الفواتير لدخولك وفوترة تأمينك (حسب الاقتضاء). في حالة غير المحتمل أن تتلقى فاتورة، يرجى التواصل مع حلول فواتير المرضى على 617-726-3884 من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً.
تمامًا كما في المستشفى، سيتكون فريقك من أطباء وممرضات وممارسين ممرضين ومساعدين طبيين من منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية. من المحتمل أيضًا أن يزورك مسعفون مدربون خصيصًا من منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية خلال إقامتك في المنزل.
نحن أيضًا نبقى على اتصال وثيق مع أطبائك الحاليين ونقدر مدخلاتهم في رعايتك.
ستتمكن من الوصول إلى فريق المستشفى المنزلي الخاص بك عبر الهاتف في أي وقت لديك فيه أسئلة أو مخاوف. سنتأكد من أن لديك تعليمات واضحة حول كيفية التواصل مع فريقك إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف. في حالة الطوارئ، يجب عليك دائمًا الاتصال بالرقم 911.
خلال فترة قبولك في المستشفى المنزلي، سيكون لديك زيارات يومية تتضمن مزيجًا من الزيارات الشخصية والافتراضية مع الأطباء ومزودي الرعاية الآخرين، مع زيارة شخصية واحدة على الأقل يوميًا من قبل ممرض أو مسعف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بين الزيارات، يمكنك التواصل مع فريق المستشفى المنزلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكننا ترتيب زيارات عاجلة أو غير مخطط لها حسب الحاجة. أنت دائمًا على اتصال.
ستجري مراقبتك عن بُعد على مدار الساعة من قبل فريق من الممرضين، وإذا حدث أي تغيير، سيتم إرسال المساعدة بسرعة. إذا كنت ترغب أو تحتاج إلى العودة إلى المستشفى، سننسق نقلًا آمنًا.
القبول في المستشفى المنزلي هو نفس القبول في المستشفى العادي. ستحتاج إلى البقاء في المنزل ما لم تقم بترتيبات مع فريق رعايتك. بهذه الطريقة، يمكننا الوصول إليك بسرعة إذا لزم الأمر.
مع ذلك، هدفنا هو مساعدتك على الشعور بالراحة والحفاظ على استقلاليتك. بينما قد تكون بعض التعديلات ضرورية بناءً على خطة علاجك، سنهدف إلى تقليل الاضطرابات في روتينك المعتاد.
ستكون لديك مواعيد شخصية وافتراضية منتظمة، وسيتم توصيل أي أدوية أو معدات إلى منزلك. سنقدم لك جدولًا لمواعيد وتوصيل الأدوية. يرجى التأكد من أنك متاح خلال الأوقات المحددة أو التواصل مع فريق رعايتك إذا كنت بحاجة لمناقشة خيارات إعادة تحديد المواعيد. سيفعل الفريق قصارى جهده للالتزام بمواعيدك، لكن يعتمد توقيت المواعيد على توقيت أدويتك واحتياجاتك السريرية.
إذا كان أي جزء من رعايتك يتطلب اختبارًا أو علاجًا لا يمكن القيام به إلا في المستشفى - مثل الأشعة المقطعية - سننسق تلك الزيارات معك.
تستمر معظم الإقامات في المستشفى المنزلي حوالي خمسة إلى ستة أيام، لكن الطول الدقيق يعتمد على حالتك وشفائك. سوف يحدد فريق المستشفى المنزلي نوع المراقبة التي تحتاجها. يستخدم بعض المرضى أدوات مثل أجهزة قياس ضغط الدم أو أجهزة استشعار الأكسجين لتتبع علاماتهم الحيوية، بينما قد يتلقى آخرون جهازًا يراقب العلامات الحيوية بشكل مستمر ويشارك النتائج في الوقت الحقيقي.
عندما تكون جاهزًا للخروج، سيتعاون فريق رعايتك معك ومع مزود رعايتك الأولية إذا لزم الأمر، لتخطيط أي رعاية متابعة، مثل مواعيد التمريض أو العلاج الطبيعي.
تشمل هذه الخطط غالبًا مواعيد منزلية محددة من الممرضين أو المعالجين وإحالات إلى خدمات العيادات الخارجية أو برامج إعادة التأهيل.
سيتأكد فريق المستشفى المنزلي الخاص بك من أن لديك كل ما تحتاجه لتلقي الرعاية بأمان وراحة في المنزل. نحن نتولى جميع الرعاية الطبية، تمامًا كما في المستشفى.
يتم ترتيب النقل إلى المنزل بناءً على وضعك. يعود بعض المرضى إلى المنزل مع أحد أفراد الأسرة، بينما قد يتلقى آخرون دعم النقل. عند وصولك، سيلتقي بك فريق رعايتك في المنزل لتجهيز رعايتك ومراجعة خطة زيارات المتابعة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوجبات خلال إقامتك، سنقوم بترتيب توصيل الطعام إلى منزلك.
لا يُتوقع من مزودي الرعاية تحمل المسؤوليات الطبية. ومع ذلك، غالبًا ما يلعبون دورًا مهمًا في اتخاذ القرارات، وقد يساعدون في المهام اليومية مثل مساعدة المريض على البقاء رطبًا، وارتداء الملابس، والاستحمام، والذهاب إلى الحمام. سنعمل مع كل عائلة لإيجاد التوازن الصحيح بناءً على احتياجات المريض ومستوى راحة مزود الرعاية.