Enfermería del Brigham and Women’s Faulkner Hospital
Acerca de la enfermería en el Brigham and Women’s Faulkner Hospital
Las enfermeras del Brigham and Women’s Faulkner Hospital (BWFH) están comprometidas a proporcionar atención compasiva y de alta calidad que se centra en las necesidades únicas de cada paciente y familia. Construir relaciones de confianza con los pacientes y las familias es fundamental para ofrecer una atención de enfermería excepcional, y nos esforzamos por garantizar que cada paciente se sienta seguro, visto y cuidado.
Las enfermeras tienen un papel importante en la mejora de la calidad de la atención y la experiencia del paciente con sus habilidades, conocimientos y perspectiva. Apoyamos a nuestras enfermeras en la búsqueda de innovación, investigación e iniciativas de mejora de calidad que nos ayudarán a avanzar en la atención que proporcionamos y contribuir a la práctica basada en evidencia.
Estamos comprometidos a reclutar y retener enfermeras excelentes y fomentar un ambiente de apoyo para que las nuevas enfermeras hagan la transición a la práctica y para que todas las enfermeras participen en oportunidades de desarrollo profesional.
Nos sentimos honrados de haber recibido la designación Magnet en 2019 y la redesignación como Magnet con Distinción en 2024, reconociendo la excelencia en enfermería y la colaboración con miembros de equipos multidisciplinarios para ofrecer una atención excepcional al paciente.
Misión, visión y valores
Nuestra misión es proporcionar atención de enfermería compasiva, de alta calidad y basada en evidencia en un entorno de aprendizaje que satisfaga las diversas necesidades de nuestros pacientes, familias y comunidades.
Nuestra visión es ser el principal departamento de enfermería en un hospital docente comunitario en el área de New England.
Nuestros valores: Todas nuestras enfermeras demuestran un compromiso con la profesión de enfermería a través de los valores fundamentales de compasión, conocimiento, colaboración y excelencia.
Honores
El Hospital Faulkner de Brigham y Mujeres ha sido reconocido por la excelencia en enfermería y la atención brindada por equipos interprofesionales con numerosos premios y honores externos.
Estos incluyen:
- Designación Magnet con Distinción : BWFH ha logrado en dos ocasiones la designación Magnet, el estándar de oro de la excelencia en enfermería y la atención de alta calidad brindada por toda una institución, del American Nurses Credentialing Center en 2019 y en 2024. En 2024, BWFH se convirtió en el primer hospital en Massachusetts y uno de los primeros en el mundo en ser designado Magnet con Distinción.
- Premio Beacon a la Excelencia: La Unidad de Cuidados Intensivos de BWFH recibió el premio Beacon de plata por la Excelencia de la American Association of Critical Care Nurses. Las unidades Beacon establecen el estándar de excelencia en la atención al paciente al recopilar y utilizar información basada en evidencia para mejorar los resultados de los pacientes, así como la satisfacción de los pacientes y del personal.
- Programa de Acreditación de Práctica de Transición: Nuestro Programa de Residencia de Enfermería Nora McDonough, que proporciona una orientación integral de un año para ayudar a las enfermeras a desarrollar sus habilidades y crecer en su práctica con un grupo de apoyo, logró la acreditación como Programa de Transición de Práctica del American Nurses Credentialing Center por demostrar excelencia en la transición de enfermeras a nuevos entornos de práctica.
Liderazgo
Directora de Enfermería y Vicepresidenta de Patient Care Services
Karen Reilly, DNP, MBA, RN, NEA-BC, se desempeña como directora de enfermería y vicepresidenta de Patient Care Services en el Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Antes de unirse al Brigham and Women’s Faulkner Hospital, Karen pasó 30 años trabajando en roles de enfermería clínica y liderazgo en Brigham and Women’s Hospital. Anteriormente, se desempeñó como directora asociada de enfermería para Cuidados Críticos, Servicios Cardiovasculares y Quirúrgicos, supervisando más de 100 camas de cuidados críticos y 340 camas de cuidados intermedios, así como más de 1,400 FTE (equivalentes a tiempo completo). También se desempeñó como líder del equipo de operaciones de pacientes hospitalizados.
Durante su tiempo en el Brigham, Karen hizo inmensas contribuciones al Departamento de Enfermería y fue parte de muchos esfuerzos para expandir y mejorar la atención al paciente. Desempeñó un papel de liderazgo integral en el proceso de planificación y apertura del Centro Cardiovascular Shapiro, así como en la expansión de los servicios Neurológicos y Torácicos, el programa ECMO, la atención de Trauma y el programa de soporte mecánico.
Es una presentadora respetada que ha publicado investigaciones sobre el efecto de la práctica reflexiva en el entorno de la práctica de enfermería. Ella fue elegida para la Junta de Directores de la Organización de Líderes de Enfermería, sirviendo como Representante estatal de MA. Karen obtuvo su BSN del Colegio Saint Anselm, su MBA de UMass Boston y su Doctorado en Práctica de Enfermería del Colegio Simmons.
Directora Ejecutiva, Center for Nursing Excellence
Bee Baldeo, MBA, se desempeña como directora ejecutiva del Center for Nursing Excellence de Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ella también se desempeña como directora ejecutiva de Patient Care Services, incluyendo Servicios de Nutrición y Rehabilitación en Brigham and Women’s Hospital, así como Servicios de Cuidado Espiritual y Servicios de Intérpretes para Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Bee anteriormente se desempeñó como directora administrativa del Center for Nursing Excellence, apoyando las operaciones del centro, proyectos especiales, programas de reconocimiento y gobernanza compartida. Sus cargos anteriores durante sus más de 14 años en Brigham and Women’s Hospital también incluyen gerente de negocios para Enfermería y analista de proyectos especiales en el Departamento de Medicina.
Directora Asociada de Enfermería, Center for Nursing Excellence y Patient Care Services
Pamela Linzer, PhD, RN, CPHQ, NEA-BC, lidera el Center for Nursing Excellence y Patient Care Services en Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital. El centro abarca la educación, la formación académica, la investigación, la calidad, la informática y otras áreas en apoyo del avance de la práctica clínica de enfermería.
Pam también supervisa los Patient Care Services, que incluyen Nutrición, Rehabilitación, Cuidado Espiritual y Servicios de Intérpretes para Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ella anteriormente lideró la división de Medicina en el Brigham, incluyendo tres unidades de cuidados intermedios médicas ganadoras del premio Beacon.
Pam se unió al Brigham en 2021 desde el Hospital Winchester, un miembro de Beth Israel Lahey Health, donde se desempeñó como directora asociada de enfermería para enfermería hospitalaria, presupuesto y recursos de enfermería e informática. Autora y investigadora publicada, Pam es experta en enfoques basados en datos para facilitar la mejora en la calidad y los resultados de seguridad del paciente.
Directora de Enfermería Senior, Cuidados Críticos, Psiquiatría Hospitalaria y Operaciones de Enfermería
Maria Bentain-Melanson, DNP, RN, CCRN, es la directora de enfermería senior de Cuidados Críticos, Psiquiatría Hospitalaria y Operaciones de Enfermería en BWFH.
Ella trabaja en estrecha colaboración con líderes y personal en la UCI y unidades de psiquiatría hospitalaria para fomentar un ambiente de apoyo para el personal y la entrega de atención compasiva y de alta calidad a pacientes y seres queridos.
Maria anteriormente se desempeñó como directora de enfermería de la UCI de Cirugía Cardíaca y la Unidad de Cuidados Intermedios en Brigham and Women’s Hospital. Ella comenzó su carrera como enfermera clínica y ocupó roles que incluyen enfermera de planta y educadora en la UCI de Cirugía Cardíaca de Brigham and Women’s Hospital antes de ser nombrada directora de enfermería.
En los 15 años de María como líder de enfermería, se ha centrado intensamente en áreas como la mejora de la calidad, la satisfacción y retención del personal, y la experiencia de pacientes y familias. Ella está profundamente dedicada a mejorar los resultados de los pacientes y ha publicado y presentado sobre numerosos esfuerzos de calidad.
Directora Asociada de Enfermería, Servicios Perioperatorios
Janet Gorman, MM, BSN, RN, supervisa todos los aspectos de la enfermería perioperatoria en Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital, incluyendo las salas de operaciones, áreas preoperatorias, el Centro Weiner y la unidad de cuidados post-anestésicos.
Sus más de 30 años de experiencia en enfermería y liderazgo incluyen haber sido directora asociada de enfermería del Departamento de Emergencias de Brigham y del Grupo de Flotación, y desempeñar un papel crítico en la respuesta del hospital a eventos internos y externos emergentes. Ella ha sido fundamental en la planificación de la expansión del Departamento de Emergencias y en las iniciativas de flujo de pacientes a nivel hospitalario.
Antes de unirse a Brigham, Janet fue directora de enfermería en el Boston Medical Center, donde supervisó el flujo de pacientes a través del hospital.
Directora de Enfermería Senior, Servicios Procedimentales
Kari Irwin, MSN, RN, RCIS, NE-BC, es la directora de enfermería senior de Servicios Procedimentales para Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
En este cargo, Kari se centra en colaborar con líderes multidisciplinarios para ayudar a maximizar el acceso para los pacientes de procedimientos y apoyar las necesidades de los equipos de atención en BWH y BWFH.
Anteriormente, se desempeñó como directora de enfermería de la Unidad de Recuperación Procedimental en BWH, donde guió transformaciones significativas para aumentar el acceso a la recuperación para los pacientes. También amplió los recursos a través de su supervisión de un nuevo grupo de flotación de procedimientos y el rol de enfermera de recursos procedimentales.
Sus cargos anteriores incluyen enfermera clínica y enfermera a cargo en el Laboratorio de Cateterismo Cardíaco de BWH, directora asistente de enfermería de Cardiología Intervencionista en BWH y enfermera clínica en The Christ Hospital en Cincinnati, y Trinity Hospital en Dakota del Norte.
Directora Asociada de Enfermería, Medicina de Emergencia
Anna Meyer, DNP, RN, lidera la enfermería de medicina de emergencia en Brigham and Women’s Hospital y Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ha dedicado su carrera a la medicina de emergencia, sirviendo más recientemente como directora de enfermería senior interina de Medicina de Emergencia de BWH. En los últimos años, Anna ha trabajado en asociación con el personal y colegas multidisciplinarios en la expansión del Departamento de Emergencias del hospital y múltiples iniciativas de mejora de procesos para permitir que BWH continúe atendiendo un volumen cada vez mayor de pacientes en el ED.
Sus cargos anteriores incluyen directora de enfermería y directora asistente de enfermería/gerente de flujo en el Departamento de Emergencias de BWH, así como gerente de enfermería de Servicios de Emergencia en South Shore Health.
Directora Asociada de Enfermería, Pacientes Hospitalizados
Como Directora Asociada de Enfermería, Lynne Morrison, MS, RN, NE-BC, lidera la práctica de enfermería en unidades médicas y quirúrgicas de pacientes hospitalizados, colaborando con líderes interprofesionales y personal para asegurar la más alta calidad de atención a los pacientes. Lynne ha liderado esfuerzos recientes para aumentar el apoyo y los recursos para el personal que trabaja en el turno de noche, reconociendo los desafíos únicos que el personal puede experimentar durante este turno.
Antes de su rol actual, Lynne se desempeñó como directora de Servicios Quirúrgicos para Pacientes Hospitalizados en el Brigham and Women’s Faulkner Hospital. Su experiencia también incluye roles de liderazgo como gerente de programa para Coordinación de Atención de Desarrollo y gerente de Coordinación de Atención para Cirugía, Ortopedia y Neurociencias en Brigham and Women’s Hospital, además de roles de liderazgo y clínicos en otros hospitales.
La práctica de enfermería y el cuidado del paciente
Modelo de práctica profesional
En el Brigham and Women’s Faulkner Hospital, creemos que la atención de alta calidad al paciente solo es posible a través del trabajo en equipo.
Nuestras enfermeras colaboran con un sólido equipo interdisciplinario para apoyar a los pacientes y sus familias e incorporar principios de práctica basada en evidencia, responsabilidad, comunicación, gobernanza compartida, defensa, aprendizaje continuo, integridad y búsqueda de la excelencia en la práctica de la enfermería.
Vea nuestro modelo de práctica profesional
Gobernanza compartida
Creemos que la toma de decisiones participativa, el trabajo en equipo altamente efectivo y la excelencia en la atención al paciente y la familia se logran mejor a través de una estructura de gobernanza compartida que fomenta que se escuche la voz de todas las enfermeras.
Premios y reconocimientos
El DAISY Award para enfermeras clínicas reconoce a las enfermeras que van más allá de sus responsabilidades regulares para hacer del Brigham and Women’s Faulkner Hospital un gran lugar para recibir atención.
El DAISY Award para Líderes de Enfermería reconoce anualmente el increíble trabajo de los líderes de enfermería (incluyendo directores de enfermería, supervisores de enfermería, educadores de enfermería y gerentes de programas en el Departamento de Enfermería).
El DAISY Team Award anualmente reconoce a un equipo de enfermería que ha hecho una profunda diferencia en las vidas de sus pacientes y familiares. El equipo demuestra colaboración, experiencia clínica y compasión para lograr mejores resultados para los pacientes y sus familias.
El Premio TULIP (Tocando Vidas Únicas en la Práctica) reconoce a nuestros asociados de atención al paciente, asistentes médicos, técnicos de servicio de unidad, tecnólogos quirúrgicos, trabajadores de salud mental y secretarios de unidad por sus enormes contribuciones.
Damos la bienvenida a pacientes, familias y miembros del personal para que envíen nominaciones para el Premio TULIP.
Compromiso con la calidad y la seguridad
Nuestro objetivo en Mass General Brigham es liderar la nación en proporcionar la atención de la más alta calidad para cada paciente. En alineación con este objetivo del sistema, las enfermeras del Brigham and Women’s Faulkner Hospital están contribuyendo a ofrecer la atención de la más alta calidad al participar en estrategias que mejoran la experiencia del paciente y los resultados de calidad de enfermería, mientras también reducen la mortalidad y las infecciones adquiridas en el hospital. Utilizando un marco de Alta Fiabilidad, las estrategias de enfermería están transformando la atención para que sea equitativa, orientada al equipo, basada en datos y rigurosamente enfocada en mitigar riesgos y mejorar continuamente la entrega de atención.
Ratios de personal en UCI
A partir del primer trimestre de 2016, el Departamento de Salud Pública de Massachusetts (DPH) ahora requiere que todas las UCI de Massachusetts informen trimestralmente las proporciones de enfermeras registradas por paciente en sus sitios web.
Ver las proporciones de UCI del Brigham and Women’s Faulkner Hospital
Investigación e innovación
Las enfermeras clínicas están bien posicionadas para participar en estudios de investigación, esfuerzos de mejora de calidad y proyectos innovadores que avanzan en la atención al paciente, la experiencia de los pacientes y el personal, y la práctica de la enfermería.
Apoyamos a las enfermeras en estas actividades con recursos que incluyen:
- Científicos de enfermería que ofrecen apoyo, orientación y recursos en cada paso del proceso
- Día de los Becados de Enfermería Estrellita & Yousuf Karsh, un evento anual para mostrar el trabajo innovador de nuestra comunidad de enfermería
- Una beca de escritura para enfermeras clínicas y educadores de enfermería que buscan publicar su trabajo académico
- Un consejo dentro de nuestra estructura de gobernanza compartida que se enfoca en la investigación y la innovación
Al agregar al cuerpo de evidencia disponible y diseminar nuestro trabajo a través de publicaciones y presentaciones, nuestras enfermeras están ayudando a mejorar la atención en el Brigham and Women’s Faulkner Hospital y más allá.
Educación en enfermería y desarrollo profesional
