Acerca de la enfermería en Cooley Dickinson Hospital
En Cooley Dickinson Hospital, nuestro Departamento de Enfermería está comprometido a ofrecer atención excepcional y compasiva a cada paciente que atendemos. Nuestras enfermeras trabajan de manera colaborativa en todas las áreas del hospital: unidades médico-quirúrgicas, servicios especializados, el Departamento de Emergencias, atención perioperatoria y clínicas ambulatorias, para garantizar una atención segura, efectiva y centrada en el paciente.
Adoptamos la práctica basada en evidencia, el aprendizaje continuo y un sólido modelo de gobernanza compartida que empodera a las enfermeras para dar forma a la práctica clínica y a las iniciativas de calidad. A través de la educación continua, la mentoría, la certificación especializada y la innovación, nuestro equipo de enfermería avanza continuamente el estándar de atención para nuestra comunidad.
Sobre todo, el equipo de enfermería está integrado por profesionales dedicados que brindan atención con empatía, respeto y un profundo compromiso con la dignidad y el bienestar de cada paciente.
Misión
Proporcionar atención centrada en el paciente y la familia a nuestra comunidad a través de una cultura de compasión, seguridad, defensa y innovación en enfermería.
Cultivar una comunidad de enfermería que esté comprometida a desarrollar una práctica profesional a través de un espíritu de indagación, curiosidad e integridad al servicio de una atención extraordinaria al paciente.
Honores
- Get With The Guidelines: Cooley Dickinson Hospital ha recibido el premio de logro de calidad Gold Plus de la American Heart Association en el programa Get With The Guidelines – Stroke por su compromiso de asegurar que los pacientes con accidente cerebrovascular reciban el tratamiento más apropiado de acuerdo con las directrices reconocidas a nivel nacional y basadas en la investigación, lo que en última instancia conduce a más vidas salvadas y a una reducción de la discapacidad.
- Líder en Igualdad de Atención de Salud LGBTQ+: Cooley Dickinson Hospital recibió una evaluación de 100 y la designación de “Líder en Igualdad de Atención de Salud LGBTQ+” en el Índice de Igualdad en Atención de Salud (HEI) de la Human Rights Campaign Foundation. Cooley Dickinson es el único hospital en el oeste de Mass. – y uno de 12 en el Commonwealth – en obtener la designación de Líder en Igualdad de Atención de Salud LGBTQ+.
- Newsweek/Statista ‘Mejor Hospital de Maternidad’: El Cooley Dickinson Hospital fue nombrado como uno de los Mejores Hospitales de Maternidad 2022 por la revista Newsweek. Este premio es otorgado por Newsweek y Statista Inc., el portal de estadísticas líder mundial y proveedor de clasificaciones de la industria. La lista de Newsweek/Statista nombra a los 350 principales hospitales para el cuidado de maternidad en los Estados Unidos, que se dividen en dos categorías de rendimiento: hospitales de cinco cintas (161 instituciones) y hospitales de cuatro cintas (189 instituciones); Cooley Dickinson obtuvo cuatro cintas.
- Premios de Elección de las Mujeres: El Cooley Dickinson Hospital recibió un Women’s Choice Award 2023. El Centro de Mama fue reconocido por sus servicios de imagenología mamaria. Los centros de atención de mama deben ser designados por el Colegio Americano de Radiología (ACR) como Centros de Excelencia en Imágenes Mamarias (BICOE) para calificar. El hospital también fue clasificado dentro del 8% superior de 4,729 instalaciones examinadas, con un 73% de los pacientes informando que "definitivamente recomendarían el hospital."
- Centros de Medicare y Medicaid (CMS): El Cooley Dickinson Hospital ha obtenido una calificación de 4 estrellas de los Centros de Medicare y Medicaid (CMS). CMS publica calificaciones para hospitales para que los beneficiarios de Medicare puedan evaluar la calidad de la atención y comparar hospitales. Esta calificación es alcanzada por el catorce por ciento superior de hospitales a nivel nacional. La calificación general de estrellas para hospitales resume la información sobre calidad y seguridad del paciente en temas importantes, como readmisiones y muertes después de ataques cardíacos o neumonía. La calificación general, entre 1 y 5 estrellas, resume una variedad de medidas en cinco áreas de calidad en una única calificación de estrellas para cada hospital. La calificación general muestra qué tan bien se desempeñó cada hospital en un conjunto identificado de medidas de calidad y seguridad del paciente en comparación con otros hospitales en los EE. UU. Más estrellas equivalen a un mejor desempeño del hospital en las medidas de calidad disponibles.
Liderazgo
Directora de Enfermería
Chika Anueyiagu, DNP, MSN, FNP, RN, NE-BC, CENP, es la Directora de Enfermería en el Cooley Dickinson Hospital, donde proporciona liderazgo ejecutivo para los servicios de enfermería y atención al paciente. Ella es responsable de promover la excelencia clínica, la calidad y seguridad, el compromiso de la fuerza laboral y la eficiencia operativa en toda la organización.
Dr. Anueyiagu es una líder transformacional centrada en el ser humano, conocida por construir equipos de alto rendimiento y crear entornos donde los clínicos pueden prosperar. Ella aporta una amplia experiencia liderando tanto en hospitales comunitarios como en grandes centros médicos académicos, incluyendo un liderazgo extenso en entornos designados como Magnet. Tiene un sólido historial de impulsar resultados medibles a través de la alineación estratégica, la disciplina operativa y un profundo compromiso con la práctica profesional de enfermería.
Antes de su rol actual, Dr. Anueyiagu ocupó posiciones de liderazgo ejecutivo progresivas dentro de un gran sistema de salud académico, donde lideró líneas de servicio complejas e iniciativas a nivel empresarial. Durante este tiempo, logró mejoras significativas en la experiencia del paciente, incluyendo un rendimiento en el décimo decil en comunicación de enfermeras y transiciones de atención, así como una excelencia sostenida en resultados de calidad, como lograr más de 1,000 días sin CAUTI y CLABSI en múltiples unidades. También lideró esfuerzos para mejorar el flujo de pacientes, reduciendo la duración de la estancia y aumentando los egresos anticipados, mientras simultáneamente disminuía la rotación, reducía el uso de personal contratado y fortalecía el compromiso del equipo.
Como líder comprometida a nivel nacional, la Dra. Anueyiagu Anueyiagu contribuye al avance de la profesión a través del servicio, la beca y la mentoría. Ha servido en el comité de nominaciones de la Organización Americana de Líderes de Enfermería y como experta en contenido para la Certificación de la Junta de Ejecutivos de Enfermería de la ANCC. También ocupa roles de gobernanza y asesoría, incluyendo su participación en una junta de fundación universitaria y juntas asesoras de enfermería, reflejando su compromiso con el desarrollo de futuros líderes en salud y el fortalecimiento de las asociaciones académicas-prácticas.
Dr. Anueyiagu obtuvo su Doctorado en Práctica de Enfermería en Liderazgo Ejecutivo de la Universidad de Fairfield, su Maestría en Ciencias en Enfermería como Enfermera de Práctica Familiar de la Universidad Estatal de Nueva York en el Centro Médico Downstate, y su Licenciatura en Ciencias en Enfermería de SUNY Downstate. Posee certificación de la junta como Ejecutiva de Enfermería y está certificada en Práctica de Enfermería Ejecutiva.
Director de Enfermería, Telemetría
Alexander Bohen, MA, BSN, RN, CCRN, es el Director de Enfermería de la Unidad de Telemetría en el Cooley Dickinson Hospital, donde proporciona liderazgo estratégico y operativo para una población médica-quirúrgica cardíaca de alta agudeza. En este cargo, es responsable de avanzar en la calidad clínica, la seguridad del paciente y el entorno de práctica profesional, mientras fomenta una cultura que apoya tanto la atención centrada en el paciente como el compromiso del personal.
Antes de su rol actual, Alexander ocupó posiciones de liderazgo en enfermería en el Hospital Yale New Haven, incluyendo Gerente de Enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos Quirúrgicos. En estos roles, lideró equipos interdisciplinarios en el cuidado de pacientes críticamente enfermos y desempeñó un papel clave en la estrategia de fuerza laboral organizacional, ayudando a establecer y presidir el Comité de Personal del Hospital Yale New Haven. Su trabajo contribuyó a avanzar en los modelos de personal, promover el compromiso del personal de primera línea y apoyar la entrega de atención segura y efectiva en un complejo centro médico académico.
Alexander aporta una perspectiva interdisciplinaria única al liderazgo en enfermería. Obtuvo una Maestría en Artes en Retórica y Composición y comenzó su carrera en medios y narración de historias, contribuyendo al trabajo documental con ESPN. Este trasfondo informa su enfoque de liderazgo, particularmente en comunicación, desarrollo narrativo y en involucrar al personal de primera línea en cambios significativos y sostenibles.
Obtuvo su Licenciatura en Ciencias en Enfermería y posee la certificación de Enfermero Registrado en Cuidados Críticos (CCRN), fundamentando su liderazgo en una profunda comprensión del cuidado de pacientes de alta complejidad y las complejidades de la práctica de cuidados críticos. Esta base clínica continúa informando su enfoque hacia la toma de decisiones, la mejora de la calidad y el desarrollo de equipos de enfermería de primera línea.
Los intereses profesionales de Alexander incluyen el compromiso de la fuerza laboral, el desarrollo del liderazgo y la optimización de los modelos de entrega de atención en entornos de cuidados agudos. Ha contribuido a iniciativas destinadas a mejorar la experiencia del personal y fortalecer la cultura del equipo, y ha presentado sobre el impacto de los factores del entorno laboral en la retención y la rotación en conferencias profesionales, incluyendo la Conferencia de Gobernanza Profesional de la Organización Americana para el Liderazgo en Enfermería.
Directora de Servicios Perioperatorios y Radiología Intervencionista Cardiovascular
Elizabeth Fortier es una líder en enfermería experimentada con más de una década de liderazgo progresivo en servicios perioperatorios y de procedimientos. Actualmente se desempeña como Directora de Servicios Perioperatorios y Radiología Intervencionista Cardiovascular en el Cooley Dickinson Hospital, donde proporciona supervisión estratégica y operativa para múltiples áreas clínicas de alta complejidad.
En su cargo, Elizabeth es responsable de garantizar la entrega de atención al paciente segura, eficiente y de alta calidad, mientras optimiza el rendimiento departamental y el flujo de pacientes. Es conocida por fomentar una fuerte colaboración interdisciplinaria, liderar iniciativas de mejora del rendimiento y construir equipos de alto rendimiento. Su liderazgo ha contribuido a una mayor eficiencia operativa, mejores resultados para los pacientes y una cultura de responsabilidad y excelencia clínica.
Antes de su rol actual, Elizabeth ocupó múltiples posiciones de liderazgo en sistemas de salud regionales, donde lideró iniciativas operativas complejas, mejoró la programación y la eficiencia de los procedimientos, y guió a los equipos a través de períodos de cambio significativo, incluyendo la pandemia de COVID-19.
Elizabeth posee una Maestría en Administración de Empresas (MBA) en Administración de Salud y Liderazgo y una Licenciatura en Ciencias en Enfermería (BSN) del Colegio de Nuestra Señora de los Elms. También obtuvo un Asociado en Ciencias en Enfermería y un Asociado en Artes del Colegio Comunitario de Greenfield. Su combinación de experiencia clínica y empresarial apoya su compromiso con la mejora de la calidad de la atención al paciente, la excelencia operativa y el compromiso del personal.
La práctica de enfermería y el cuidado del paciente
Premios y reconocimientos
El DAISY Award es un programa de respeto nacional que honra a las enfermeras por su excepcional compasión y experiencia clínica. Los pacientes y sus familias a menudo comparten conmovedoras historias de enfermeras cuya dedicación y amabilidad cambiaron sus vidas, historias que reflejan el corazón de la enfermería en Cooley Dickinson.
Compromiso con la calidad y la seguridad
Nuestro objetivo en Mass General Brigham es liderar la nación en proporcionar la atención de la más alta calidad para cada paciente. En alineación con este objetivo del sistema, las enfermeras del Cooley Dickinson Hospital están contribuyendo a ofrecer la atención de la más alta calidad al participar en estrategias que mejoran la experiencia del paciente y los resultados de calidad de enfermería, mientras también reducen la mortalidad y las infecciones adquiridas en el hospital. Utilizando un marco de Alta Fiabilidad, las estrategias de enfermería están transformando la atención para que sea equitativa, orientada al equipo, basada en datos y rigurosamente enfocada en mitigar riesgos y mejorar continuamente la entrega de atención.
Ratios de personal en UCI
A partir del primer trimestre de 2016, el Departamento de Salud Pública de Massachusetts (DPH) ahora requiere que todas las UCI de Massachusetts informen trimestralmente las proporciones de enfermeras registradas por paciente en sus sitios web.
Educación en enfermería y desarrollo profesional
El Programa de Residencia de Enfermería del Cooley Dickinson Hospital está diseñado para apoyar y guiar a las enfermeras registradas recién licenciadas mientras hacen la transición a la práctica profesional. Nuestro programa de un año proporciona una mezcla estructurada de aprendizaje en el aula, mentoría clínica y experiencia práctica para ayudar a las nuevas enfermeras a construir confianza, fortalecer habilidades clínicas y desarrollar un buen juicio clínico.
Los residentes trabajan junto a preceptores de enfermería experimentados, mentores y equipos interdisciplinarios, ganando exposición a una variedad de situaciones de atención al paciente mientras reciben apoyo individualizado. El currículo incluye cursos basados en evidencia, desarrollo de habilidades, práctica reflexiva y oportunidades para participar en iniciativas de calidad y seguridad que dan forma a la atención al paciente en todo el hospital.
Nuestro objetivo es fomentar una base sólida para el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y el avance en la carrera. Los graduados del Programa de Residencia de Enfermería emergen como clínicos comprometidos y seguros que están preparados para ofrecer una atención excepcional y compasiva a los pacientes y comunidades que servimos.
El Centro de Educación Cooley Dickinson es el centro de la organización para el aprendizaje clínico, el desarrollo profesional y la preparación de la fuerza laboral. Nuestra misión es empoderar a las enfermeras y a los miembros del equipo interprofesional con el conocimiento, las habilidades y el apoyo que necesitan para ofrecer atención segura, de alta calidad y basada en evidencia.
El Centro de Educación proporciona programas de capacitación integral, experiencias de aprendizaje práctico y apoyo clínico en tiempo real para fortalecer la práctica a lo largo del continuo de atención.
Creamos caminos de incorporación estructurados y de apoyo para enfermeras y personal clínico. Nuestros programas ayudan a los nuevos miembros del equipo a ganar confianza a través de:
- Orientación clínica guiada
- Desarrollo de habilidades y práctica directa
- Evaluaciones de competencia alineadas con estándares regulatorios y organizacionales
- Apoyo y mentoría de preceptores
Ofrecemos oportunidades de aprendizaje que mantienen al personal actualizado y comprometido, incluyendo:
- Actualizaciones clínicas basadas en evidencia
- Educación y validaciones de competencia requeridas anualmente
- Talleres y cursos de especialidad elegibles para CEU
- Apoyo para certificaciones y caminos de avance
Nuestro objetivo es fomentar el aprendizaje continuo y apoyar el progreso profesional en todos los niveles.
El Centro de Simulación Cooley Dickinson es un entorno de aprendizaje diseñado para fortalecer habilidades clínicas, pensamiento crítico, comunicación y trabajo en equipo, sin riesgo para los pacientes.
Características clave:
- Maniquí de simulación
- Entornos clínicos realistas que replican flujos de trabajo hospitalarios
- Simulaciones de equipos interprofesionales
- Entrenamiento en respuesta a códigos y escenarios de respuesta rápida
- Debriefing facilitado para reforzar el aprendizaje y mejorar la práctica
La simulación permite a los clínicos ensayar eventos raros, refinar habilidades técnicas y fortalecer el trabajo en equipo en un entorno seguro y de apoyo.
Los educadores basados en unidades son expertos clínicos integrados directamente en las unidades del hospital para apoyar la práctica diaria. Sirven como recursos de confianza para apoyo clínico, educación en tiempo real y desarrollo de competencias.
- Proporcionar enseñanza y orientación al lado del paciente
- Apoyar la incorporación y el desarrollo de preceptores
- Facilitar competencias y validaciones de habilidades basadas en la unidad
- Asistir con cambios en políticas y prácticas
- Colaborar en seguridad, calidad y mejora de prácticas
- Asegurar la preparación del personal según las necesidades de la unidad y las poblaciones de pacientes
- Ayudar a garantizar una práctica consistente y basada en evidencia en toda la organización al llevar la educación directamente al entorno clínico.
Juntos, el Centro de Educación, el Centro de Simulación y los Educadores Basados en Unidades forman un sistema de apoyo cohesivo y de múltiples capas que promueve la excelencia clínica en Cooley Dickinson. Este modelo integrado ayuda a:
- Mejorar la seguridad y los resultados de los pacientes
- Fortalecer la confianza y competencia del personal
- Mejorar la comunicación interprofesional y el trabajo en equipo
- Apoyar una práctica consistente y basada en evidencia
- Reducción de matrícula
- Cursos universitarios (de pregrado o posgrado)
- Grados relacionados con el trabajo
- Programas de enfermería (ASN, BSN, MSN, DNP)
- Cursos de liderazgo, gestión y negocios
- Algunos programas de certificación en instituciones acreditadas
Soporte de certificación
En Cooley Dickinson, estamos comprometidos a promover la excelencia en la práctica de la enfermería y a garantizar que nuestros pacientes reciban el más alto estándar de atención. La certificación profesional es un componente clave de ese compromiso. Apoyamos con orgullo al personal de enfermería en la búsqueda y mantenimiento de certificaciones de especialidad que reflejan conocimiento experto, competencia clínica y dedicación al aprendizaje continuo.
Para ayudar al personal de enfermería a alcanzar estos hitos, Cooley Dickinson proporciona una variedad de recursos, que incluyen:
- Apoyo financiero, como reembolso por tarifas de exámenes de certificación y cursos preparatorios.
- Programas de reconocimiento que honran al personal de enfermería certificado y celebran sus logros.
- Tiempo de aprendizaje protegido, cuando sea posible, para apoyar la preparación para exámenes y la educación continua.
La certificación en enfermería beneficia tanto al personal de enfermería como a los pacientes y comunidades a quienes servimos. La investigación demuestra consistentemente que el personal de enfermería certificado contribuye a:
- Mejores resultados para los pacientes y mayor seguridad.
- Niveles más altos de experiencia clínica y práctica basada en evidencia.
- Mayor confianza profesional y satisfacción laboral.
- Colaboración interdisciplinaria más fuerte y liderazgo en el punto de atención.
El personal de enfermería que busca certificación ejemplifica la misión de Cooley Dickinson de ofrecer atención excepcional, compasiva y centrada en el paciente. Su compromiso con el avance de su práctica fortalece nuestra organización y eleva la calidad de la atención en cada unidad y especialidad.
Cooley Dickinson se enorgullece de promover la certificación profesional en enfermería y de reconocer al personal de enfermería que la logra.
La mayoría de los roles clínicos —incluido el personal de enfermería— son elegibles para el reembolso de tarifas de certificación relacionadas con el trabajo, tales como:
- BLS / ACLS / PALS
- CCRN
- CPHQ
- CMSRN
- CNOR
- WOCN
- Cualquier certificación directamente relacionada con su descripción de trabajo
Cooley Dickinson es un Centro de Capacitación designado por la AHA que ofrece certificación inicial y recertificación de BLS, ACLS y PALS sin costo para el participante empleado.
S.T.A.B.L.E y NRP se ofrecen para el personal de enfermería en obstetricia.