Enfermería de Mass Eye and Ear
Acerca de la enfermería en Mass Eye and Ear
El Departamento de Enfermería es un departamento orientado al servicio que proporciona atención de enfermería compasiva, segura y de calidad a nuestros pacientes. Impulsados por la creencia de que la atención de enfermería de calidad surge de la aplicación clínica de la atención basada en evidencia, brindamos atención dentro de un marco de compasión y respeto por la dignidad del paciente, la familia y/o persona de confianza. Nuestro objetivo final es restaurar al paciente al nivel óptimo de salud y bienestar posible.
Los valores fundamentales del Departamento de Enfermería son:
Calidad:
Destacarse en la prestación de atención de enfermería basada en evidencia, superar las expectativas del paciente, mejorar de forma continua, evaluar nuestras medidas de desempeño y participar en la investigación, valorándola.
Compromiso: Demuestre rapidez y dedicación en todos sus esfuerzos, asuma la responsabilidad y la rendición de cuentas por el desempeño y la atención proporcionada, actúe de manera compasiva y consciente, y defienda la seguridad del paciente.
Colaboración: Trabajar dentro de un entorno colaborativo, respetuoso y cortés. Promover el trabajo en equipo y la comunicación de manera positiva y efectiva.
Visión: Reconocer y aceptar el cambio, anticipar el crecimiento tecnológico, valorar la innovación, promover el liderazgo en enfermería y pronosticar el futuro del personal de enfermería.
Liderazgo
Kathleen Charbonnier, MSN, RN, NE-BC, VP de Servicios de Cuidado al Paciente y Directora de Enfermería
Práctica de enfermería y cuidado del paciente
Estructura de toma de decisiones de gobernanza compartida
La estructura de gobernanza compartida del Departamento de Enfermería de MEE consiste en cuatro consejos que informan al Consejo de Enfermería Principal. Cada consejo incluye representación de áreas clínicas de enfermería, educación e informática, así como representación departamental según se considere necesario para la toma de decisiones.
Premios y reconocimientos
El DAISY Award fue creado por la familia de J. Patrick Barnes, quien recibió atención hábil y compasiva mientras luchaba contra una enfermedad autoinmune. En su memoria, su familia continúa honrando a los profesionales de enfermería en todo el mundo que demuestran empatía, habilidades clínicas extraordinarias y profesionalismo al cuidar a sus pacientes y familias. Mass Eye and Ear se enorgullece de asociarse con la DAISY Foundation y honrar a profesionales de enfermería individuales y equipos de enfermería que van más allá al brindar atención compasiva a nuestros pacientes y sus familias.
Compromiso con la calidad y la seguridad
Nuestro objetivo en Mass General Brigham es liderar la nación en proporcionar la atención de la más alta calidad para cada paciente. En consonancia con este objetivo del sistema, el personal de enfermería de Mass Eye and Ear está contribuyendo a ofrecer la atención de la más alta calidad al participar en estrategias que mejoran la experiencia del paciente y los resultados de calidad de enfermería, además de reducir la mortalidad y las infecciones adquiridas en el hospital. Utilizando un marco de Alta Fiabilidad, las estrategias de enfermería están transformando la atención para que sea equitativa, orientada al equipo, basada en datos y rigurosamente enfocada en mitigar riesgos y mejorar continuamente la entrega de atención.