Brigham y los equipos de atención de Nantucket aseguran que la pareja local pueda decir 'acepto'
Angela Christoforos se sintió abrumada por la emoción cuando las puertas dobles de la iglesia se abrieron para revelar a su novio, Greg Andrews, esperándola en el altar.
Ciertamente, estaban envueltos en la alegría y la emoción del día de su boda y todo lo que simbolizaba. Pero para esta pareja de Danvers, el momento fue incluso mayor que eso.
Eso es porque Greg y Angela, ahora Angela Andrews, ya habían puesto “en la salud y en la enfermedad” a prueba antes de intercambiar votos. Justo una semana antes del día de su boda, Greg experimentó una emergencia médica mientras estaba en Nantucket, un evento que lo llevó primero al Departamento de Emergencias de Nantucket Cottage Hospital antes de ser transferido por MedFlight a Brigham and Women's Hospital.
A lo largo de su difícil experiencia, la pareja afirma que se sintió muy conmovida por la manera en que los equipos de atención de Nantucket y Brigham priorizaron la salud y la seguridad de Greg, al mismo tiempo que se unieron para llevarlos al altar según lo planeado. Fue dado de alta dos días antes de la boda.
“Se preocuparon por mi situación. Fue mucho más que solo curarme médicamente. Fue más considerado y emotivo que eso. Quiero decir, lo sentí”, dijo Greg. “Los médicos y enfermeros decían: ‘Lo llevaremos a su boda.’ Lo decían cada vez que hablaban conmigo, y fue tranquilizador porque había sido una semana muy estresante.”
Como cuidadora de Greg, Angela dice que la experiencia centrada en el paciente y la familia dejó una profunda impresión en ambos.
“Lo que destacó tanto como la pericia médica fue la humanidad y la empatía con las que nos atendieron durante toda la experiencia, sabiendo que nuestra boda estaba a menos de una semana”, dijo ella. “Gracias a sus increíbles esfuerzos, Greg pudo ser dado de alta a tiempo para nuestra boda. Verlo entrar a esa habitación, rodeado de sus seres queridos, lo suficientemente sano como para estar presente y ser parte de un día tan significativo, fue algo que nunca olvidaremos. Sus equipos nos devolvieron un momento que pensamos que podría haberse perdido: un momento lleno de alegría, fuerza y gratitud.”
Angela y Greg Andrews celebran convertirse en marido y mujer.
Dando un nuevo significado a la atención personalizada
Angela recordó cómo Richard H. Koehler, MD, quien había atendido a Greg por primera vez en el Nantucket Cottage Hospital, llamó unos días después de su traslado para ver cómo estaba. Durante la hospitalización de Greg en el Brigham, el hospitalista Jeffrey Schnipper, MD, MPH, MHM, la residente de medicina interna Divya Manoharan, MD, y el personal de Braunwald Tower 14D tranquilizaron a la pareja con su calidez, compasión y confianza durante un momento vulnerable.
Después del alta de Greg del Brigham, el Dr. Schnipper animó a Angela a mantenerse en estrecho contacto sobre la recuperación de Greg. Cuando Greg tenía episodios de dolor o dificultad para respirar, Angela recordó cómo el Dr. Schnipper fue un faro de calma y apoyo.
“Ya fuera una pregunta sobre sus analgésicos o sobre los sudores nocturnos, surgían muchas cosas que hacían que una pensara: No tengo idea de lo que está pasando”, dijo Angela. “Yo estaba entrando en pánico por el dolor que sentía, y el Dr. Schnipper devolvió mi llamada a la 1:30 a. m. No puedo expresar lo mucho que significó para mí que un médico de uno de los mejores hospitales del mundo me respondiera a una hora tan inusual.”
En cierto modo, la experiencia no fue sorprendente para Angela. Ella es una ex empleada, habiendo trabajado anteriormente como especialista sénior en comunicaciones externas en el Brigham, donde presentaba historias como la suya a los medios locales. Estar del otro lado reafirmó lo extraordinario que es el Brigham, dijo.
Además de su ceremonia de matrimonio, Greg y Angela pudieron disfrutar de su primer baile como recién casados durante su recepción y luego viajar a Francia para su luna de miel, haciendo algunos ajustes para ayudar con la recuperación de Greg. Desde su regreso, Greg continúa avanzando en su recuperación y ha estado en seguimiento con su cardiólogo y neumólogo.
“Cuando la gente habla de tratamiento personalizado, generalmente se refiere a sus síntomas”, dijo él. “Esto fue más que eso. Esto fue un tratamiento personalizado en torno a un evento importante de la vida.”
Hombre hospitalizado con su prometida
Angela y Greg Andrews en el Brigham and Women’s Hospital pocos días antes de su boda.
Sus equipos nos devolvieron un momento que pensamos que podría haberse perdido: un momento lleno de alegría, fuerza y gratitud.
Angela Andrews
- Esposa del paciente
‘Cuidar a los pacientes como personas integrales’
Los eventos que llevaron a la hospitalización de Greg comenzaron mientras estaba en Nantucket una semana antes de su boda. Comenzó a experimentar un dolor abdominal intenso, diferente a todo lo que había sentido antes.
“Me di cuenta de que algo andaba mal. Intenté acostarme, ducharme, nada me detenía”, recordó.
Fue al Departamento de Emergencias del Nantucket Cottage Hospital, donde le realizaron una endoscopia. El examen reveló sangre en su tracto digestivo. Por precaución, el equipo de atención recomendó trasladarlo a un hospital con capacidades cardíacas más avanzadas debido a una afección cardíaca congénita que tiene Greg.
“El traslado desde Nantucket fue realmente fluido”, dijo el Dr. Schnipper. “Cuando Greg llegó al Brigham, tenía básicamente dos misterios médicos. El primero era una obstrucción de la salida gástrica: no pasaba comida de su estómago. Le hicimos una endoscopia esperando encontrar una úlcera donde el estómago se vacía en los intestinos, pero no encontramos ninguna. La obstrucción se resolvió por sí sola, lo cual fue un poco inusual, así que la suposición más probable es que tuvo una torsión de su tracto GI.”
El otro síntoma sorprendente, añadió el Dr. Schnipper, fue que Greg tenía líquido alrededor de los pulmones, lo que provocó el colapso parcial de uno de ellos. El tipo de acumulación de líquido que experimentó, un derrame pleural exudativo, generalmente se asocia con infecciones, aunque Greg no tenía ninguna otra evidencia de una infección. El equipo teorizó que fue un caso de “inflamación por espectador”, provocada por la respuesta inmunitaria a sus problemas estomacales.
Finalmente, el equipo decidió darle el alta con un tratamiento de antibióticos en caso de que empezara a sentirse peor mientras estaba en Francia y coordinó con sus proveedores ambulatorios para el seguimiento.
“Su trayectoria realmente habla del valor de una buena medicina interna general y atención primaria al cuidar a los pacientes como personas integrales”, dijo la Dra. Manoharan. “Llevarlo a su boda no habría sucedido sin que su equipo ambulatorio estuviera realmente entusiasmado por hacerle el seguimiento y coordinar los siguientes pasos en su atención. Cuidar de Greg me confirmó lo fundamental que es centrarse en la atención primaria como base de la salud pública y de la medicina centrada en el paciente. Contar con un equipo ambulatorio sólido es lo que realmente permite que las personas tengan éxito y estén bien.”
La próxima vez que el Dr. Schnipper tuvo noticias de la pareja, lo cual le sacó una sonrisa. Angela le había enviado por mensaje de texto una foto de la boda.
“Como médicos hospitalistas, a menudo cuidamos a los pacientes durante momentos muy importantes de sus vidas, y fue muy agradable ser parte de una ocasión feliz”, dijo el Dr. Schnipper. “Me hace sentir muy bien saber que su historia tuvo un final feliz — bueno, no un final. Más bien, un comienzo feliz.”
La pareja en su luna de miel en Saint-Tropez, Francia.