Service des soins infirmiers de l'hôpital Faulkner de Brigham and Women’s
Direction
Directrice des soins infirmiers et vice-présidente senior des services de soins aux patients
Julia Mason, titulaire d'un doctorat
en sciences infirmières (DNP), d'un MBA, infirmière diplômée d'État (RN) et certifiée en gestion des soins d'urgence (CENP), occupe les fonctions de directrice des soins infirmiers et de vice-présidente senior des services de soins aux patients au Brigham and Women's Hospital. Elle est également titulaire de la chaire Beth V. Martignetti en sciences infirmières au Brigham and Women's Hospital.
Julia collabore avec des responsables issus de différentes disciplines au sein du Brigham and Women's Hospital afin de garantir la prestation de soins sûrs et de haute qualité aux patients, quel que soit le site où ils se trouvent.
Cadre infirmière expérimentée, Julia s'engage pleinement à favoriser des environnements de travail positifs qui permettent aux infirmières et à tous les membres de l'équipe d'offrir d'excellents soins aux patients et à leurs proches.
Avant de rejoindre le Brigham, Julia occupait les fonctions de vice-présidente senior des services de soins aux patients et de directrice des soins infirmiers au sein de la division hospitalière du MetroHealth System, à Cleveland, dans l'Ohio. Le réseau comprend notamment un hôpital universitaire ayant reçu cinq fois le label « Magnet », deux hôpitaux de proximité, un centre de rééducation en hospitalisation et un hôpital spécialisé en santé mentale.
Julia a également occupé des postes à responsabilité tant dans le secteur de la santé communautaire que dans celui des centres médicaux universitaires, notamment en tant que directrice des soins infirmiers au Parma Medical Center des University Hospitals (UH) ainsi qu’aux centres médicaux UH de Bedford et de Richmond, dans l’Ohio. Elle a par ailleurs occupé pendant deux ans le poste de responsable clinique senior chez Vocera Communications.
Julia a débuté sa carrière en tant qu'infirmière clinicienne et a exercé pendant plus de 20 ans dans des services de soins intensifs.
Elle a obtenu son DNP à l'université d'État de l'Ohio, son MBA à l'université Baldwin Wallace et sa licence en sciences infirmières à l'université du Wisconsin.
Directrice générale du Centre d'excellence en
soins infirmiers : Bee Baldeo, titulaire d'un MBA, occupe le poste de directrice générale du Centre d'excellence en soins infirmiers du Brigham and Women’s Hospital et du Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Elle occupe également le poste de directrice générale des services de soins aux patients, notamment des services de nutrition et de rééducation au Brigham and Women’s Hospital, ainsi que des services d’accompagnement spirituel et des services d’interprétation pour le Brigham and Women’s Hospital et le Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Bee a précédemment occupé le poste de directrice administrative du Centre d'excellence en soins infirmiers, où elle a contribué au bon fonctionnement du centre, à la mise en œuvre de projets spéciaux, à l'organisation de programmes de reconnaissance et à la gouvernance partagée. Au cours de ses plus de 14 années passées au Brigham and Women’s Hospital, elle a également occupé les postes de responsable administrative des soins infirmiers et d’analyste chargée des projets spéciaux au sein du département de médecine.
Directrice adjointe des soins infirmiers, Centre d’excellence en soins infirmiers et services de soins
aux patients : Pamela Linzer, PhD, infirmière diplômée d’État, CPHQ, NEA-BC, dirige le Centre d’excellence en soins infirmiers et services de soins aux patients au Brigham and Women’s Hospital et au Brigham and Women’s Faulkner Hospital. Le centre couvre les domaines de l'enseignement, des bourses d'études, de la recherche, de la qualité, de l'informatique et d'autres domaines visant à faire progresser la pratique clinique des soins infirmiers.
Pam supervise également les services de prise en charge des patients, qui comprennent la nutrition, la rééducation, l'accompagnement spirituel et les services d'interprétation pour le Brigham and Women’s Hospital et le Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Elle dirigeait auparavant le service de médecine de l'hôpital Brigham, qui comprenait trois unités de soins intermédiaires ayant remporté le prix Beacon.
Pam a rejoint le Brigham en 2021 après avoir travaillé à l'hôpital de Winchester, membre du réseau Beth Israel Lahey Health, où elle occupait le poste de directrice adjointe des soins infirmiers chargée des soins hospitaliers, du budget et des ressources infirmières, ainsi que de l'informatique. Auteure et chercheuse, Pam est spécialisée dans les approches fondées sur les données visant à améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients.
Janet Gorman, MM, BSN, RN, directrice adjointe
des soins infirmiers chargée des services périopératoires, supervise tous les aspects des soins infirmiers périopératoires au Brigham and Women’s Hospital et au Brigham and Women’s Faulkner Hospital, notamment les blocs opératoires, les zones préopératoires, le Weiner Center et l’unité de soins post-anesthésiques.
Au cours de ses plus de 30 ans d’expérience dans les domaines des soins infirmiers et de la direction, elle a notamment occupé le poste de directrice adjointe des soins infirmiers au service des urgences et au sein de l’équipe de remplacement de l’hôpital Brigham, et a joué un rôle essentiel dans la gestion par l’établissement des situations d’urgence internes et externes. Elle a joué un rôle déterminant dans la planification de l'agrandissement du service des urgences et dans les initiatives visant à améliorer le flux des patients à l'échelle de l'hôpital.
Avant de rejoindre le Brigham, Janet occupait le poste de directrice des soins infirmiers au Boston Medical Center, où elle supervisait la gestion des flux de patients dans l'ensemble de l'hôpital.
Directrice principale des soins infirmiers, soins infirmiers spécialisésEn tant que
directrice des soins infirmiers pour la pratique infirmière avancée, Lindsay Harris, titulaire d'un MBA, infirmière praticienne agréée (APRN) et certifiée NE-BC, assure la direction des activités liées à la pratique des infirmières praticiennes avancées (APP), aux normes d'agrément, aux politiques et procédures, à l'assurance qualité, à la formation continue et à d'autres initiatives. Elle s'occupe également d'un groupe de patients souffrant d'arythmies cardiaques complexes dans le cadre de l'électrophysiologie.
La vaste expérience de Lindsay comprend des postes antérieurs de directrice des soins infirmiers et de directrice adjointe des soins infirmiers au sein de la communauté des infirmières praticiennes avancées (APRN), dans les spécialités hospitalières et ambulatoires. Elle a mené des initiatives en faveur des infirmières praticiennes avancées (APRN), notamment en harmonisant la définition des procédures d'accréditation et d'octroi de privilèges, en assumant la coprésidence du Conseil des APRN, ainsi qu'en élaborant et en dirigeant un programme spécifique d'intégration, d'orientation et de mentorat
Lindsay a également occupé auparavant le poste de responsable d'équipe d'infirmières praticiennes au sein d'une clinique spécialisée dans les dispositifs cardiaques ambulatoires et d'un programme de télésurveillance qu'elle a elle-même mis en place.
Directrice adjointe des soins infirmiers, Soins intensifs, Cardiologie et Neurosciences
Margaret Higgins, titulaire d'un doctorat en pratique infirmière (DNP), infirmière diplômée d'État (RN) et certifiée NEA-BC, dirige les services infirmiers des divisions Soins intensifs, Cardiologie et Neurosciences.
Avant d'être nommée à son poste actuel, elle occupait les fonctions de directrice adjointe des soins infirmiers chargée de la santé des femmes et des nouveau-nés ainsi que de la gestion du continuum de soins au Brigham.
Margaret possède plus de 20 ans d'expérience en soins infirmiers cliniques et en gestion au Brigham, où elle a notamment occupé le poste de directrice des soins infirmiers de deux unités de soins intensifs dédiées aux agents pathogènes spéciaux pendant la pandémie de COVID-19, ainsi que dans des unités de soins intensifs et intermédiaires en pneumologie, en chirurgie plastique et en urologie.
Responsable administratif(ve), Finances et opérations, Services infirmiers et de soins aux patients
Kevin Hulme, titulaire d'un MBA, collabore avec les dirigeants, le personnel et les prestataires afin de relever les défis opérationnels et financiers et d'optimiser nos performances au service des soins prodigués aux patients.
Il a rejoint le Brigham après avoir travaillé au sein du Steward Medical Group, où il occupait le poste de vice-président des opérations commerciales.
Kevin a débuté sa carrière au Brigham and Women’s Hospital en tant que coordinateur de la planification chirurgicale et, au cours des 13 années qui ont suivi, il a occupé divers postes, notamment celui de responsable de la facturation du bloc opératoire, de coordinateur des opérations pour les services infirmiers et de soins aux patients, ainsi que de responsable financier du département des services infirmiers et de soins aux patients.
Directrice des soins infirmiers en chef, Services d'intervention chirurgicale :
Kari Irwin, titulaire d'un master en soins infirmières (MSN), infirmière diplômée d'État (RN), certifiée en soins intensifs (RCIS) et certifiée en gestion des soins infirmiers (NE-BC), est la directrice des soins infirmiers en chef des Services d'intervention chirurgicale du Brigham and Women’s Hospital et du Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Dans le cadre de ses fonctions, Kari s'attache à collaborer avec des responsables issus de différentes disciplines afin de contribuer à optimiser l'accès aux soins pour les patients devant subir une intervention et de répondre aux besoins des équipes soignantes du BWH et du BWFH.
Elle occupait auparavant le poste de directrice des soins infirmiers de l'unité de réveil post-intervention au BWH, où elle a mené d'importantes réformes visant à améliorer l'accès des patients à cette unité. Elle a également renforcé les ressources en supervisant la mise en place d'un pool de personnel de remplacement dédié aux interventions chirurgicales et la création d'un poste d'infirmière chargée des ressources pour les interventions chirurgicales.
Elle a notamment occupé les postes d'infirmière clinicienne et d'infirmière responsable au laboratoire de cathétérisme cardiaque du BWH, de directrice adjointe des soins infirmiers du service de cardiologie interventionnelle au BWH, ainsi que d'infirmière clinicienne au Christ Hospital de Cincinnati et au Trinity Hospital dans le Dakota du Nord.
Directrice adjointe des soins infirmiers, Oncologie, Médecine et Chirurgie
Jane Keefe, titulaire d'un MBA, d'
une licence en sciences infirmières (BSN) et infirmière diplômée d'État (RN), certifiée NEA-BC, supervise les services infirmiers des départements d'oncologie, de médecine et de chirurgie.
Avant de rejoindre le Brigham, Jane occupait le poste d'infirmière en chef adjointe à l'hôpital Newton-Wellesley (NWH), où elle supervisait divers services, notamment les urgences, les soins intensifs, l'hémodialyse, la médecine-chirurgie, l'oncologie, l'équipe de remplacement, l'équipe de perfusion, les soins infirmiers d'urgence et les responsables infirmiers.
Jane a également occupé auparavant le poste de directrice des soins infirmiers d'une unité de cardiologie au NWH, ainsi que celui de responsable du développement des programmes à l'Institute for Patient Care du Massachusetts General Hospital.
Jane a obtenu sa licence au Boston College et son MBA au Simmons College. Elle suit un programme de DNP à la faculté de médecine de l'UMass.
Anna Meyer, DNP, infirmière diplômée d'État (RN)
et directrice adjointe des soins infirmiers en médecine d'urgence, dirige les services infirmiers de médecine d'urgence au Brigham and Women’s Hospital et au Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Elle a consacré sa carrière à la médecine d'urgence et occupait jusqu'à récemment le poste de directrice infirmière principale par intérim du service de médecine d'urgence du BWH. Au cours des dernières années, Anna a collaboré avec le personnel et des collègues issus de différentes disciplines à l'agrandissement du service des urgences de l'hôpital ainsi qu'à de multiples initiatives d'amélioration des processus, afin de permettre au BWH de continuer à prendre en charge un nombre toujours plus important de patients aux urgences.
Elle a notamment occupé les postes de directrice des soins infirmiers et de directrice adjointe des soins infirmiers/responsable de la gestion des flux au service des urgences du BWH, ainsi que celui de responsable des soins infirmiers des services d'urgence chez South Shore Health.
Directrice des soins infirmiers, service d'oncologie
En tant que directrice des soins infirmiers, Anna Pullo, titulaire d'un master en sciences infirmières (MSN), infirmière diplômée d'État (RN) et certifiée en soins palliatifs (BMTCN), supervise la pratique infirmière au sein de l'ensemble du service d'oncologie et collabore avec les responsables interprofessionnels et ses collègues afin de garantir la prestation constante de soins de haute qualité, prodigués avec bienveillance.
Elle est également chargée, entre autres, de l'amélioration de la qualité, de la formation et du développement professionnel, des systèmes d'information cliniques, du développement du leadership et de la planification stratégique.
L'expérience d'Anna dans le domaine des soins infirmiers en oncologie et de la prise en charge des patients comprend plus de sept ans en tant que directrice des soins infirmiers et trois ans en tant qu'infirmière clinicienne au sein des services d'hématologie, d'oncologie et de greffe de moelle osseuse du BWH. En tant que directrice des soins infirmiers, elle s'est attachée à favoriser un environnement inclusif et axé sur le travail d'équipe afin d'accompagner les infirmières dans la prestation des soins.
Avant de rejoindre le Brigham, elle a travaillé à l'hôpital de rééducation Spaulding en tant qu'infirmière clinicienne.
Directrice adjointe des soins infirmiers, Santé des femmes et des nouveau-nés et Services ambulatoires
Tara Tehan, titulaire d'un doctorat, d'un MBA, infirmière diplômée d'État et certifiée NEA-BC, supervise les services de santé des femmes et des nouveau-nés ainsi que les services ambulatoires.
Avant de rejoindre le Brigham, elle a occupé le poste d'infirmière en chef adjointe à l'hôpital Newton-Wellesley, où elle supervisait les services de soins ambulatoires, de santé mentale, de santé maternelle et infantile et d'allaitement, ainsi que l'équipe des urgences psychiatriques, le Centre d'excellence clinique et l'équipe de développement professionnel, et le service d'informatique clinique.
Parmi les fonctions précédentes de Tara, on peut citer celles de directrice des soins infirmiers de l'unité de soins intensifs de neurosciences au Massachusetts General Hospital, de responsable de l'unité de soins respiratoires au Baystate Medical Center et d'infirmière clinicienne au sein de l'unité de soins intensifs médicaux de l'hôpital Johns Hopkins. Elle a également occupé des fonctions au sein de nombreuses organisations professionnelles, notamment celle de présidente de l'Association américaine des infirmières du Massachusetts.
Tara a obtenu sa licence au Providence College, sa licence en sciences infirmières ainsi que son master en sciences infirmières et son MBA à la faculté des sciences infirmières de l'université Johns Hopkins, puis son doctorat à l'université du Massachusetts.
Ses recherches portent notamment sur les soins centrés sur le patient et sa famille en cas de maladie grave.
Pratique infirmière et prise en charge des patients
Modèle de pratique
professionnelle Notre modèle de pratique professionnelle a été élaboré avec la contribution de nombreux infirmiers et infirmières cliniciens. Ce modèle représente une boussole, symbolisant le rôle des infirmières en tant que accompagnatrices qui aident les patients et leurs familles à s'orienter tout au long de leur parcours.
Découvrez notre modèle de pratique professionnelle : la
gouvernance partagée. Nous
sommes convaincus que la prise de décision participative, un travail d'équipe hautement efficace et l'excellence dans la prise en charge des patients et de leurs familles s'accomplissent au mieux grâce à une structure de gouvernance partagée qui encourage toutes les infirmières à faire entendre leur voix.
Récompenses et reconnaissance
Le prix Gitta et Saul Kurlat pour l'essence même des soins infirmiers est la plus haute distinction décernée chaque année à une infirmière clinicienne ou à une infirmière responsable du Brigham and Women’s Hospital dont la pratique incarne notre modèle de pratique infirmière professionnelle.
Ce prix est financé grâce à la générosité de feu M. Saul Kurlat, un patient reconnaissant du Brigham and Women’s Hospital, en hommage aux soins prodigués avec compassion par les infirmières du Brigham à sa défunte épouse, Gitta.
Chaque année, nous rendons hommage publiquement aux nombreuses réalisations de notre lauréat et de nos quatre personnalités mises à l'honneur.
Grâce à la générosité de Susan et James Hunnewell, nous rendons hommage aux infirmières et infirmiers nouvellement diplômés pour leur compassion, leur excellence, leur esprit de collaboration et leurs connaissances – les quatre piliers de notre modèle de pratique professionnelle.
Chaque année, quatre lauréats sont sélectionnés sur proposition de leurs pairs et de leurs supérieurs. Nous célébrons cette distinction lors de nos manifestations organisées au printemps pour rendre hommage au personnel infirmier.
L'hôpital Brigham and Women’s s'associe à la Fondation DAISY pour mettre à l'honneur les compétences cliniques exceptionnelles et la bienveillance des infirmières. Ce prix international a été créé par Bonnie et Mark Barnes en hommage à leur fils, Patrick, décédé à l'âge de 33 ans des suites d'une maladie auto-immune appelée « purpura thrombocytopénique idiopathique » (PTI).
Nous invitons les patients, leurs familles et les membres du personnel à proposer la candidature d'une ou plusieurs infirmières de leur choix.
En partenariat avec la Fondation DAISY, l'hôpital Brigham and Women’s rend hommage au travail exceptionnel des responsables infirmiers en leur décernant le prix DAISY Nurse Leader Award.
Nous invitons les patients, leurs familles et les membres du personnel à proposer des candidatures pour les postes de responsables infirmiers.
Le prix TULIP (Touching Unique Lives In Practice) récompense nos collaborateurs chargés des soins aux patients, nos assistants médicaux et nos assistants des services d'urgence pour leurs efforts exceptionnels visant à offrir à nos patients des soins remarquables et empreints de compassion. Ces membres essentiels de l'équipe travaillent en étroite collaboration avec les infirmiers et les équipes cliniques afin d'offrir des soins d'excellence aux patients dans divers contextes hospitaliers.
Nous invitons les patients, leurs familles et les membres du personnel à proposer des candidatures pour le prix TULIP.
Notre engagement en faveur de la qualité
et de la sécurité Chez Mass General Brigham, notre objectif est d'être à la pointe au niveau national en offrant des soins de la plus haute qualité à chaque patient. Conformément à cet objectif institutionnel, les infirmières de l’hôpital Brigham and Women’s contribuent à la prestation de soins de la plus haute qualité en mettant en œuvre des stratégies visant à améliorer l’expérience des patients et les résultats en matière de qualité des soins infirmiers, tout en réduisant la mortalité et les infections nosocomiales. Grâce à un cadre de « haute fiabilité », les stratégies infirmières transforment les soins pour les rendre équitables, axés sur le travail d'équipe, fondés sur des données et rigoureusement orientés vers la réduction des risques et l'amélioration continue de la prestation des soins.
Ratios de personnel dans
les unités de soins intensifs Depuis le premier trimestre 2016, le Département de la santé publique du Massachusetts (DPH) exige que toutes les unités de soins intensifs de l'État publient chaque trimestre sur leur site web le ratio infirmiers diplômés d'État/patients.
Consulter les ratios des unités de soins intensifs de l'hôpital Brigham and Women's
Recherche et innovation
Les infirmiers cliniciens sont particulièrement bien placés pour participer à des études de recherche, à des initiatives d'amélioration de la qualité et à des projets innovants visant à faire progresser les soins prodigués aux patients, l'expérience des patients et du personnel, ainsi que la pratique infirmière.
Nous accompagnons les infirmières dans ces démarches en leur proposant notamment les ressources suivantes :
- Des infirmières-chercheuses qui apportent leur soutien, leurs conseils et leurs ressources à chaque étape du processus
- La Journée des boursiers en soins infirmiers Estrellita & Yousuf Karsh, un événement annuel destiné à mettre en avant les travaux innovants de notre communauté infirmière
- Une bourse d'écriture destinée aux infirmières cliniciennes et aux formatrices en soins infirmiers qui souhaitent publier leurs travaux de recherche Un conseil,
- au sein de notre structure de gouvernance partagée, qui se consacre à la recherche et à l'
innovation En enrichissant l'ensemble des données disponibles et en diffusant les résultats de nos travaux par le biais de publications et de présentations, nos infirmières contribuent à améliorer la qualité des soins dispensés à l'hôpital Brigham and Women's et au-delà.
Formation en soins infirmiers et développement professionnel
