CarolAnn Williams

En tant que présidente de Mass Eye and Ear, CarolAnn Williams est responsable de la supervision de l'un des plus grands hôpitaux spécialisés aux États-Unis, exclusivement dédié à la recherche, à la formation et au traitement des problèmes d'yeux, d'oreilles, de nez, de gorge, de tête et de cou. L'hôpital accueille près de 400 000 patients par an dans plus de 20 sites de soins. Chef de file national en recherche translationnelle, Mass Eye and Ear reçoit chaque année plus de $90 millions de subventions pour découvrir des remèdes et des traitements pour diverses affections en ophtalmologie et en oto-rhino-laryngologie.

Williams avait précédemment occupé le poste de directrice des opérations et de directrice financière. En tant que COO/CFO, ses vastes responsabilités comprenaient les services financiers, la planification et les installations, les services de soutien, l'accès aux patients, la gestion de projets, les services d'information, la conformité, la confidentialité, les services chirurgicaux et cliniques, ainsi que le développement commercial et du réseau.

En tant que présidente de la division communautaire et directrice des opérations des lignes de service, communauté et hôpitaux académiques spécialisés pour Mass General Brigham, Williams supervise six hôpitaux communautaires et le Mass General Medical Group, travaillant en étroite collaboration avec leurs présidents/COOs pour diriger tous les aspects des opérations, des soins cliniques, de la performance et de la planification stratégique. Elle favorise l'excellence opérationnelle grâce à un leadership interfonctionnel, alignant les initiatives à l’échelle du système avec des objectifs axés sur la mission.