Pou Pasyan Entènasyonal

Asistans sèvis konplè pou pasyan entènasyonal ak fanmi

Nou konprann estrès ki asosye ak maladi, espesyalman lè trètman fèt deyò peyi kote ou sòti. Sant sèvis pasyan entènasyonal nou an mete moun ki ap chèche swen nan Mass General Brigham ansanm ak yon lyen pasyan entènasyonal ki sèvi kòm sèl pwen kontak anvan, pandan, ak aprè vizit pasyan an. Nou swete ou pèmèt nou okipe kowòdinasyon an, pandan ou konsantre sou geri.

Gen kèk sèvis konpliman esansyèl sant sèvis pasyan nou an ofri pou tout pasyan entènasyonal nou yo:

Enfòmasyon ak repons

Ekip plizyè langaj nou an ki akeyan kontan reponn kesyon ou yo, kèlkeswa si yo gwo oswa piti. Nou ede ak yon pakèt sèvis konsyèj ki gen rapò ak lojistik vwayaj ou ak bezwen ou yo. Espesyalis finansye nou yo gen konesans sou kesyon finans ki gen rapò ak swen ou ak sou fason pou kolabore ak konpayi asirans oswa enstitisyon finans nan peyi ou.

Randevou ak planifikasyon

Ekip nou an ap ede planifye konsiltasyon inisyal ak tès dyagnostik ki baze sou bezwen klinik ou. Nou travay avèk ou oswa doktè ki refere ou pou kolekte dosye medikal yo ak pataje yo ak ekip klinik Mass General Brigham anvan randevou inisyal ou. Nou kolabore avèk ekip klinik Mass General Brigham ou a pou planifye randevou swivi, operasyon, patisipasyon nan esè klinik, oswa lòt opsyon trètman doktè ou yo rekòmande. Si admisyon nan lopital nesesè, nou ede kowòdone pwosesis sa a, epi nou pral travay avèk anbasad etranje ak ministè sante jan sa nesesè. Nou bay estimasyon pri swen ak itilize ekspètiz entèn ak relasyon ak konpayi asirans entènasyonal.

Transpò ak lojman

Nou ka ede ak aranjman lojman alontèm epi akoutèm pou pasyan ak fanmi yo ki vizite Boston. Ekip nou an travay ak plizyè konplèks apatman ak otèl ki espesyalman fèt pou pasyan entènasyonal nan Mass General Brigham. Souvan, nou ka ede jwenn yon opsyon lojman alontèm ak yon tarif preferansyèl. Yo mete akomodasyon prim pou pasyan admèt yo disponib sou demann.  Pou plis enfòmasyon sou opsyon lojman ak kijan pou mande tarif rabè lopital, tanpri kontakte nou dirèkteman.

Nou rekòmande pou rezève lojman aprè yo fin pwograme randevou ou yo. Dire sejou a depann de maladi w la ak trètman w, men nou jeneralman konseye ou planifye ant 7 ak 10 jou nan ka kote plis tès oswa tretman nesesè aprè premye konsiltasyon an.

Sant sèvis pasyan nou an kapab ede tou nan òganize transpò, tankou ranmase nan ayewopò ak sèvis anbilans sou tè oswa nan lè pou Mass General Brigham, si yo mande sa.

Sèvis konsyèj ak lang

Nou byen kontan pou n ofri sèvis konsyèj gratis pou tout pasyan entènasyonal nou yo ak moun yo renmen, tankou:

• Sèvis gadri pandan randevou ou yo
• Aranjman pou bèt kay
• Rekòmandasyon restoran
• Acha ak amizman
• Tikè pou evènman espò pwofesyonèl oswa konsè
• Vizit sit istorik ak moniman nan Boston
• Rad pou bezwen pandan move tan

Entèprèt lang etranje gratis disponib pandan randevou ou. Entèprèt medikal nou yo ki resevwa fòmasyon ak sètifikasyon nasyonal ede pasyan ak fanmi ki gen limit nan konpetans nan lang anglè, menm moun ki soud oswa ki gen pwoblèm pou tande.

Pou nenpòt lòt bezwen, jis mande nou: nou la pou ede ou.

Kesyon finansye

Nou rekonèt pèman pou swen ak diskisyon sou finans ak asirans se yon aspè ki nesesè, men pafwa delika nan nenpòt vizit medikal. Lyen entènasyonal ou a ap ede w ak nenpòt kesyon finans oswa asirans ou ka genyen, anvan, pandan, ak aprè vizit ou.  Anplis de sa, yo pral mete w ansanm ak yon lyen finansye entènasyonal ki gen konesans sou kesyon finansye ki gen rapò ak swen ou ak sou fason pou kolabore ak konpayi asirans oswa enstitisyon finansye nan peyi ou.

Aranjman swen suivi

Anvan ou kite Mass General Brigham, lyen pasyan entènasyonal ou a ap planifye yon dènye rankont pou asire yon tranzisyon san pwoblèm lakay ou. Pandan vizit sa a, ekip nou an ap:

• Revize nenpòt randevou swivi ki te planifye dapre rekòmandasyon ekip medikal ou
• Òganize yon videyo konferans ant ou, doktè lakay ou, ak ekip Mass General Brigham pou diskite sou swen ou resevwa isit la ak kontinite swen lè ou retounen lakay ou, si sa nesesè
• Bay yon kopi konplè dosye medikal ou, ki gen ladan detay konplè sou vizit medikal ou ak/oswa pwosedi nan Mass General Brigham, rekòmandasyon swivi, ak preskripsyon
• Asire w ou ranpli oswa renouvle nenpòt medikaman preskripsyon oswa achte ekipman medikal yo rekòmande anvan ou kite Boston
• Rezoud nenpòt kesyon, enkyetid, oswa dout ki rete ou menm oswa moun ou renmen yo ka genyen anvan ou kite

Sant sèvis pasyan nou an devwe nèt pou ede pasyan entènasyonal yo, e souvan, nou menm ak pasyan nou yo vin tankou fanmi youn pou lòt. Nou swete ak tout kè nou ede w pandan vwayaj enpòtan sa a. Byenveni nan Mass General Brigham.