Enfermagem do Brigham and Women’s Faulkner Hospital
Sobre a enfermagem no Brigham and Women’s Faulkner Hospital
Os enfermeiros do Brigham and Women’s Faulkner Hospital (BWFH) estão comprometidos em fornecer cuidados compassivos e de alta qualidade, centrados nas necessidades únicas de cada paciente e família. Construir relacionamentos de confiança com pacientes e famílias é fundamental para oferecer cuidados de enfermagem excepcionais, e nos esforçamos para garantir que cada paciente se sinta seguro, visto e cuidado.
Os enfermeiros desempenham um papel importante na melhoria da qualidade do cuidado e da experiência do paciente com suas habilidades, conhecimentos e perspectivas. Apoiamos nossos enfermeiros na busca por inovação, pesquisa e iniciativas de melhoria da qualidade que nos ajudarão a avançar no cuidado que fornecemos e a contribuir para a prática baseada em evidências.
Estamos comprometidos em recrutar e reter enfermeiros excelentes e em promover um ambiente de apoio para que novos enfermeiros façam a transição para a prática e para que todos os enfermeiros participem de oportunidades de desenvolvimento profissional.
Temos a honra de ter recebido a designação Magnet em 2019 e a redesignação como Magnet com Distinção em 2024, reconhecendo a excelência em enfermagem e a colaboração com membros de equipes multidisciplinares para oferecer cuidados excepcionais ao paciente.
Missão, visão e valores
Nossa missão é fornecer cuidados de enfermagem compassivos, de alta qualidade e baseados em evidências em um ambiente de aprendizado que atenda às diversas necessidades de nossos pacientes, famílias e comunidades.
Nossa visão é ser o principal departamento de enfermagem em um hospital de ensino comunitário na região da Nova Inglaterra.
Nossos valores: Todos os nossos enfermeiros demonstram um compromisso com a profissão de enfermagem por meio dos valores fundamentais de compaixão, conhecimento, colaboração e excelência.
Honrarias
O Brigham and Women’s Faulkner Hospital foi reconhecido pela excelência em enfermagem e pelos cuidados prestados por equipes interprofissionais, por meio de diversos prêmios e honrarias externas.
Incluem:
- Designação Magnet com Distinção: O BWFH alcançou duas vezes a designação Magnet — o padrão de excelência em enfermagem e atendimento de alta qualidade prestado por toda a instituição — pelo American Nurses Credentialing Center em 2019 e em 2024. Em 2024, o BWFH se tornou o primeiro hospital em Massachusetts e um dos primeiros do mundo a ser designado Magnet com Distinção.
- Prêmio Beacon de Excelência: A Unidade de Terapia Intensiva do BWFH recebeu o Prêmio Beacon de Excelência na categoria prata da American Association of Critical Care Nurses. As unidades Beacon estabelecem o padrão de excelência no atendimento ao paciente ao coletar e usar informações baseadas em evidências para melhorar os resultados dos pacientes, bem como a satisfação dos pacientes e da equipe.
- Programa de Acreditação de Prática para Transição: Nosso Programa de Residência de Enfermagem Nora McDonough — que oferece uma orientação abrangente de um ano para ajudar os enfermeiros a desenvolver suas habilidades e crescer na prática com um grupo de apoio — obteve acreditação como Programa de Transição de Prática pelo American Nurses Credentialing Center por demonstrar excelência na transição de enfermeiros para novos ambientes de prática.
Liderança
Diretora de Enfermagem e Vice-Presidente de Serviços de Cuidado ao Paciente
Karen Reilly, DNP, MBA, RN, NEA-BC, atua como diretora de enfermagem e vice-presidente de Serviços de Cuidado ao Paciente no Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Antes de ingressar no Brigham and Women's Faulkner Hospital, Karen passou 30 anos trabalhando em enfermagem clínica e em funções de liderança no Brigham and Women’s Hospital. Ela atuou anteriormente como chefe associada de enfermagem para Cuidados Críticos, Serviços Cardiovasculares e Cirúrgicos, supervisionando mais de 100 leitos de terapia intensiva e 340 leitos de cuidados intermediários, além de mais de 1.400 FTEs (equivalentes a tempo integral). Ela também atuou como líder da equipe de operações de internação.
Durante seu tempo no Brigham, Karen fez imensas contribuições ao Departamento de Enfermagem e fez parte de muitos esforços para expandir e melhorar o atendimento ao paciente. Ela desempenhou um papel de liderança integral no processo de planejamento e abertura do Shapiro Cardiovascular Center, bem como na expansão dos serviços Neurológicos e Torácicos, do programa ECMO, do Atendimento ao Trauma e do programa de suporte mecânico.
Ela é uma palestrante respeitada que publicou pesquisas sobre o efeito da prática reflexiva no ambiente de prática de enfermagem. Ela foi eleita para o Conselho de Diretores da Organização de Líderes de Enfermagem, atuando como Representante do Estado de MA. Karen obteve seu BSN no Saint Anselm College, seu MBA na UMass Boston e seu Doutorado em Prática de Enfermagem no Simmons College.
Diretora Executiva, Centro de Excelência em Enfermagem
Bee Baldeo, MBA, atua como diretora executiva do Centro de Excelência em Enfermagem do Brigham and Women’s Hospital e do Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ela também atua como diretora executiva dos Serviços de Cuidados ao Paciente, incluindo Serviços de Nutrição e Reabilitação no Brigham and Women’s Hospital, bem como Serviços de Cuidados Espirituais e Serviços de Interpretação para o Brigham and Women’s Hospital e Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Bee anteriormente atuou como diretora administrativa do Centro de Excelência em Enfermagem, apoiando as operações do centro, projetos especiais, programas de reconhecimento e governança compartilhada. Seus papéis anteriores durante seus mais de 14 anos no Brigham and Women’s Hospital também incluem gerente de negócios para Enfermagem e analista de projetos especiais no Departamento de Medicina.
Diretora Associada de Enfermagem, Centro de Excelência em Enfermagem e Serviços de Cuidados ao Paciente
Pamela Linzer, PhD, RN, CPHQ, NEA-BC, lidera o Centro de Excelência em Enfermagem e os Serviços de Cuidados ao Paciente no Brigham and Women’s Hospital e no Brigham and Women’s Faulkner Hospital. O centro abrange educação, produção acadêmica, pesquisa, qualidade, informática e outras áreas em apoio ao avanço da prática clínica de enfermagem.
Pam também supervisiona os Serviços de Cuidados ao Paciente, que incluem Nutrição, Reabilitação, Cuidados Espirituais e Serviços de Interpretação para o Brigham and Women’s Hospital e Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ela anteriormente liderou a divisão de Medicina no Brigham, incluindo três unidades de cuidados intermediários premiadas com o Beacon Award.
Pam ingressou no Brigham em 2021, vindo do Winchester Hospital, um membro do Beth Israel Lahey Health, onde atuou como diretora associada de enfermagem para enfermagem hospitalar, orçamento e recursos de enfermagem e informática. Pam, autora publicada e pesquisadora, é especialista em abordagens baseadas em dados que facilitam a melhoria na qualidade e na segurança do paciente.
Diretora Sênior de Enfermagem, Cuidados Críticos, Psiquiatria Hospitalar e Operações de Enfermagem
Maria Bentain-Melanson, DNP, RN, CCRN, é a diretora sênior de enfermagem de Cuidados Críticos, Psiquiatria Hospitalar e Operações de Enfermagem no BWFH.
Ela trabalha em estreita colaboração com líderes e funcionários nas unidades de UTI e psiquiatria hospitalar para promover um ambiente de apoio para a equipe e a entrega de cuidados compassivos e de alta qualidade aos pacientes e seus entes queridos.
Maria anteriormente atuou como diretora de enfermagem da UTI de Cirurgia Cardíaca e da Unidade de Cuidados Intermediários no Brigham and Women’s Hospital. Ela começou sua carreira como enfermeira clínica e ocupou cargos incluindo enfermeira de equipe e educadora na UTI de Cirurgia Cardíaca do Brigham and Women’s Hospital antes de ser nomeada diretora de enfermagem.
Nos 15 anos de Maria como líder de enfermagem, ela se concentrou intensamente em áreas como melhoria da qualidade, satisfação e retenção da equipe e experiência do paciente e da família. Ela é profundamente dedicada a melhorar os resultados para os pacientes e publicou e apresentou sobre numerosos esforços de qualidade.
Diretora Associada de Enfermagem, Serviços Perioperatórios
Janet Gorman, MM, BSN, RN, supervisiona todos os aspectos da enfermagem perioperatória nos hospitais Brigham and Women’s e Brigham and Women’s Faulkner, incluindo as salas de cirurgia, áreas pré-operatórias, Weiner Center e a unidade de recuperação pós-anestésica.
Com mais de 30 anos de experiência em enfermagem e liderança, ela atuou como diretora associada de enfermagem do Departamento de Emergência e do Float Pool do Brigham, desempenhando um papel crítico na resposta do hospital a eventos internos e externos emergenciais. Ela foi fundamental no planejamento da expansão do Departamento de Emergência e nas iniciativas de fluxo de pacientes em todo o hospital.
Antes de ingressar no Brigham, Janet foi diretora de enfermagem no Boston Medical Center, onde supervisionou o fluxo de pacientes em todo o hospital.
Diretora Sênior de Enfermagem, Serviços Procedimentais
Kari Irwin, MSN, RN, RCIS, NE-BC, é a diretora sênior de enfermagem dos Serviços Procedimentais do Brigham and Women’s Hospital e do Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Nesta função, Kari está focada em colaborar com líderes multidisciplinares para ajudar a maximizar o acesso para pacientes submetidos a procedimentos e apoiar as necessidades das equipes assistenciais no BWH e no BWFH.
Ela atuou anteriormente como diretora de enfermagem da Unidade de Recuperação Procedimental no BWH, onde guiou transformações significativas para aumentar o acesso à recuperação dos pacientes. Ela também expandiu os recursos por meio de sua supervisão de um novo pool de profissionais de enfermagem para procedimentos e da função de enfermeiro de recursos para procedimentos.
Suas funções anteriores incluem enfermeira clínica e enfermeira responsável no Laboratório de Cateterismo Cardíaco do BWH, diretora assistente de enfermagem de Cardiologia Intervencionista no BWH e enfermeira clínica no The Christ Hospital em Cincinnati e no Trinity Hospital em Dakota do Norte.
Diretora Associada de Enfermagem, Medicina de Emergência
Anna Meyer, DNP, RN, lidera a enfermagem em medicina de emergência no Brigham and Women’s Hospital e no Brigham and Women’s Faulkner Hospital.
Ela dedicou sua carreira à medicina de emergência, atuando mais recentemente como diretora sênior de enfermagem interina da Medicina de Emergência do BWH. Nos últimos anos, Anna trabalhou em parceria com a equipe e com colegas multidisciplinares na expansão do Departamento de Emergência do hospital e em várias iniciativas de melhoria de processos para permitir que o BWH continue a cuidar de um número cada vez maior de pacientes da emergência.
Suas funções anteriores incluem diretora de enfermagem e diretora assistente de enfermagem/gerente de fluxo no Departamento de Emergência do BWH, além de gerente de enfermagem dos Serviços de Emergência na South Shore Health.
Enfermeira-chefe Associada de Internação
Como enfermeira-chefe associada de internação, Lynne Morrison, MS, RN, NE-BC, lidera a prática de enfermagem nas unidades médicas e cirúrgicas de internação, colaborando com líderes interprofissionais e equipe para garantir a mais alta qualidade de atendimento aos pacientes. Lynne liderou esforços recentes para aumentar o apoio e os recursos para a equipe que trabalha no turno da noite, reconhecendo os desafios únicos que a equipe pode enfrentar durante esse turno.
Antes de sua função atual, Lynne atuou como diretora de Serviços Cirúrgicos de Internação no Brigham and Women’s Faulkner Hospital. Sua experiência também inclui funções de liderança como gerente de programa para Coordenação de Cuidados de Desenvolvimento e gerente de Coordenação de Cuidados para Cirurgia, Ortopedia e Neurociências no Brigham and Women’s Hospital, além de funções de liderança e clínicas em outros hospitais.
Prática de enfermagem e atendimento ao paciente
Modelo de prática profissional
No Brigham and Women’s Faulkner Hospital, acreditamos que o atendimento de alta qualidade ao paciente só é possível por meio do trabalho em equipe.
Nossos enfermeiros colaboram com uma forte equipe interdisciplinar para apoiar pacientes e famílias e incorporam princípios de prática baseada em evidências, responsabilidade, comunicação, governança compartilhada, defesa, aprendizado contínuo, integridade e busca pela excelência na prática de enfermagem.
Veja nosso modelo de prática profissional
Governança compartilhada
Acreditamos que a tomada de decisão participativa, o trabalho em equipe altamente eficaz e a excelência no atendimento ao paciente e à família são melhor alcançados por meio de uma estrutura de governança compartilhada que incentiva a voz de todos os enfermeiros a ser ouvida.
Prêmios e reconhecimento
O Prêmio DAISY para enfermeiros clínicos reconhece enfermeiros que vão além de suas responsabilidades regulares para tornar o Brigham and Women’s Faulkner Hospital um ótimo lugar para receber cuidados.
O Prêmio DAISY para Líderes de Enfermagem reconhece anualmente o trabalho incrível dos líderes de enfermagem (incluindo diretores de enfermagem, supervisores de enfermagem, educadores de enfermagem e gerentes de programas do Departamento de Enfermagem).
O Prêmio DAISY Team anualmente reconhece uma equipe de enfermagem que fez uma diferença profunda na vida de seus pacientes e familiares. A equipe demonstra colaboração, habilidade clínica e compaixão para alcançar melhores resultados para pacientes e familiares.
O Prêmio TULIP (Tocando Vidas Únicas na Prática) reconhece nossos associados de cuidado ao paciente, assistentes médicos, técnicos de serviço de unidade, tecnólogos cirúrgicos, trabalhadores de saúde mental e secretários de unidade por suas tremendas contribuições.
Recebemos pacientes, famílias e membros da equipe para enviar indicações para o Prêmio TULIP.
Compromisso com a qualidade e segurança
Nosso objetivo no Mass General Brigham é liderar a nação na prestação do atendimento da mais alta qualidade para cada paciente. Em alinhamento com esse objetivo do sistema, os enfermeiros do Brigham and Women’s Faulkner Hospital estão contribuindo para oferecer o atendimento de mais alta qualidade, engajando-se em estratégias que melhoram a experiência do paciente e os resultados da qualidade de enfermagem, ao mesmo tempo em que reduzem a mortalidade e as infecções adquiridas no hospital. Usando uma estrutura de Alta Confiabilidade, as estratégias de enfermagem estão transformando os cuidados em algo equitativo, orientado para a equipe, baseado em dados e rigorosamente focado em mitigar riscos e melhorar continuamente a entrega de cuidados.
Proporções de pessoal da UTI
A partir do primeiro trimestre de 2016, o Departamento de Saúde Pública de Massachusetts (DPH) agora exige que todas as UTIs de Massachusetts divulguem trimestralmente as proporções de enfermeiros registrados por paciente em seus sites.
Veja as proporções da UTI do Brigham and Women's Faulkner Hospital
Pesquisa e inovação
Os enfermeiros clínicos estão bem posicionados para participar de estudos de pesquisa, esforços de melhoria da qualidade e projetos inovadores que promovem o atendimento aos pacientes, melhoram a experiência dos pacientes e da equipe e fortalecem a prática de enfermagem.
Apoiamos os enfermeiros nessas atividades com recursos que incluem:
- Cientistas de enfermagem que oferecem apoio, orientação e recursos em cada etapa do processo
- Dia dos Bolsistas de Enfermagem Estrellita & Yousuf Karsh, um evento anual para mostrar o trabalho inovador de nossa comunidade de enfermagem
- Uma bolsa de redação para enfermeiros clínicos e educadores de enfermagem que buscam publicar seu trabalho acadêmico
- Um conselho dentro de nossa estrutura de governança compartilhada que se concentra em pesquisa e inovação
Ao ampliar o corpo de evidências disponíveis e disseminar nosso trabalho por meio de publicações e apresentações, nossos enfermeiros estão ajudando a melhorar o atendimento no Brigham and Women's Faulkner Hospital e além.
Educação em enfermagem e desenvolvimento profissional
