Sobre a enfermagem no Cooley Dickinson Hospital
No Cooley Dickinson Hospital, nosso Departamento de Enfermagem está comprometido em oferecer um cuidado excepcional e compassivo a cada paciente que atendemos. Nossos enfermeiros trabalham de forma colaborativa em todas as áreas do hospital—unidades médico-cirúrgicas, serviços especializados, o Departamento de Emergência, cuidados perioperatórios e clínicas ambulatoriais—para garantir um cuidado seguro, eficaz e centrado no paciente.
Adotamos a prática baseada em evidências, aprendizado contínuo e um forte modelo de governança compartilhada que capacita os enfermeiros a moldar a prática clínica e as iniciativas de qualidade. Por meio de educação contínua, mentoria, certificação especializada e inovação, nossa equipe de enfermagem avança continuamente o padrão de cuidado para nossa comunidade.
Acima de tudo, nossos enfermeiros são profissionais dedicados que prestam cuidados com empatia, respeito e um profundo compromisso com a dignidade e o bem-estar de cada paciente.
Missão
Prover cuidados centrados no paciente e na família para nossa comunidade através de uma cultura de compaixão, segurança, defesa e inovação em enfermagem.
Cultivar uma comunidade de enfermagem que esteja comprometida em desenvolver uma prática profissional através de um espírito de investigação, curiosidade e integridade a serviço de um cuidado extraordinário ao paciente.
Reconhecimentos
- Get With The Guidelines: O Cooley Dickinson Hospital recebeu o prêmio de qualidade Get With The Guidelines – Stroke Gold Plus da American Heart Association por seu compromisso em garantir que os pacientes com AVC recebam o tratamento mais apropriado de acordo com diretrizes reconhecidas nacionalmente e baseadas em pesquisa, levando, em última análise, a mais vidas salvas e redução de incapacidades.
- Líder em Igualdade de Saúde LGBTQ+: O Cooley Dickinson Hospital recebeu uma avaliação de 100 e a designação de “Líder em Igualdade de Saúde LGBTQ+” no Índice de Igualdade em Saúde (HEI) da Human Rights Campaign Foundation. Cooley Dickinson é o único hospital no oeste de Massachusetts – e um dos 12 no Commonwealth – a receber a designação de Líder em Igualdade de Saúde LGBTQ+.
- Newsweek/Statista ‘Melhor Hospital de Maternidade’: O Cooley Dickinson Hospital foi nomeado um dos Melhores Hospitais de Maternidade de 2022 pela revista Newsweek. Este prêmio é apresentado pela Newsweek e pela Statista Inc., o portal de estatísticas líder mundial e profissional de saúde de classificações do setor. A lista da Newsweek/Statista nomeia os 350 principais hospitais para cuidados de maternidade nos Estados Unidos, que estão divididos em duas categorias de desempenho: hospitais com cinco fitas (161 instituições) e hospitais com quatro fitas (189 instituições); o Cooley Dickinson recebeu quatro fitas.
- Prêmios de Escolha das Mulheres: O Cooley Dickinson Hospital foi premiado com o Prêmio de Escolha das Mulheres de 2023. O Centro de Mama foi homenageado pela excelência em imagem mamária. Os centros de cuidados mamários devem ser designados pelo Colégio Americano de Radiologia (ACR) como um Centro de Excelência em Imagem Mamária (BICOE) para se qualificar. O hospital também foi classificado entre os 8% melhores de 4.729 instalações examinadas, com 73% dos pacientes relatando que "definitivamente recomendariam o hospital."
- Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS): O Cooley Dickinson Hospital recebeu uma classificação de 4 Estrelas dos Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS). O CMS publica classificações para hospitais para que os beneficiários do Medicare possam avaliar a qualidade do atendimento e comparar hospitais. Essa classificação é alcançada pelos quatorze por cento melhores de hospitais em todo o país. A classificação geral em estrelas para hospitais resume informações sobre qualidade e segurança do paciente em tópicos importantes, como readmissões e mortes após ataques cardíacos ou pneumonia. A classificação geral, entre 1 e 5 estrelas, resume uma variedade de medidas em cinco áreas de qualidade em uma única classificação em estrelas para cada hospital. A classificação geral mostra quão bem cada hospital se saiu em um conjunto identificado de medidas de qualidade e segurança do paciente em comparação com outros hospitais nos EUA. Mais estrelas equivalem a um melhor desempenho do hospital nas medidas de qualidade disponíveis.
Liderança
Diretora de Enfermagem
Chika Anueyiagu, DNP, MSN, FNP, RN, NE-BC, CENP, é a Diretora de Enfermagem do Cooley Dickinson Hospital, onde fornece liderança executiva para os serviços de enfermagem e cuidados ao paciente. Ela é responsável por promover a excelência clínica, qualidade e segurança, engajamento da força de trabalho e eficiência operacional em toda a organização.
Dr. Anueyiagu é uma líder transformacional e centrada no ser humano, conhecida por construir equipes de alto desempenho e criar ambientes onde os clínicos podem prosperar. Ela traz uma ampla experiência liderando tanto em hospitais comunitários quanto em grandes centros médicos acadêmicos, incluindo uma extensa liderança em ambientes designados como Magnet. Ela possui um forte histórico de impulsionar resultados mensuráveis por meio de alinhamento estratégico, disciplina operacional e um profundo compromisso com a prática profissional de enfermagem.
Antes de seu papel atual, a Dra. Anueyiagu ocupou posições progressivas de liderança executiva dentro de um grande sistema de saúde acadêmico, onde liderou linhas de serviço complexas e iniciativas em nível empresarial. Durante esse período, ela alcançou melhorias significativas na experiência do paciente, incluindo desempenho entre os 10% melhores em comunicação da equipe de enfermagem e transições de cuidado, além de excelência sustentada em resultados de qualidade, como alcançar mais de 1.000 dias sem CAUTI e CLABSI em várias unidades. Ela também liderou esforços para melhorar o fluxo de pacientes e a eficiência do atendimento, reduzindo o tempo de internação e aumentando as altas precoces, ao mesmo tempo em que diminuía a rotatividade, eliminava a mão de obra contratada e fortalecia o engajamento da equipe.
Uma líder nacionalmente engajada, Dra. Anueyiagu contribui para o avanço da profissão por meio de serviço, pesquisa acadêmica e mentoria. Ela atuou no comitê de nomeações da American Organization of Nurse Leaders e como especialista em conteúdo para a ANCC Nurse Executive Board Certification. Ela também atua em funções de governança e consultoria, incluindo participação em um conselho de fundação universitária e conselhos consultivos de enfermagem, refletindo seu compromisso em desenvolver futuros líderes em saúde e fortalecer parcerias acadêmico-práticas.
Dr. Anueyiagu obteve seu Doutorado em Prática de Enfermagem em Liderança Executiva pela Fairfield University, seu Mestrado em Ciências em Enfermagem como Enfermeira de Família pelo State University of New York Downstate Medical Center, e seu Bacharelado em Ciências em Enfermagem pela SUNY Downstate. Ela possui certificação de conselho como Enfermeira Executiva e é certificada em Prática de Enfermagem Executiva.
Diretor de Enfermagem, Telemetria
Alexander Bohen, MA, BSN, RN, CCRN, é o Diretor de Enfermagem da Unidade de Telemetria no Cooley Dickinson Hospital, onde fornece liderança estratégica e operacional para uma população cardíaca cirúrgica de alta acuidade. Nesse papel, ele é responsável por avançar a qualidade clínica, a segurança do paciente e o ambiente de prática profissional, enquanto promove uma cultura que apoia tanto o cuidado centrado no paciente quanto o engajamento da equipe.
Antes de seu papel atual, Alexander ocupou posições de liderança em enfermagem no Yale New Haven Hospital, incluindo Gerente de Enfermagem da Unidade de Terapia Intensiva Cirúrgica. Nesses papéis, ele liderou equipes interdisciplinares no cuidado de pacientes criticamente enfermos e desempenhou um papel fundamental na estratégia de força de trabalho organizacional, ajudando a estabelecer e presidir o Comitê de Dimensionamento de Pessoal do Yale New Haven Hospital. Seu trabalho contribuiu para o avanço dos modelos de pessoal, promovendo o engajamento da linha de frente e apoiando a entrega de cuidados seguros e eficazes em um complexo centro médico acadêmico.
Alexander traz uma perspectiva interdisciplinar única para a liderança em enfermagem. Ele obteve um Mestrado em Artes em Retórica e Composição e começou sua carreira em mídia e narrativa, contribuindo para trabalhos documentais com a ESPN. Esse histórico informa sua abordagem de liderança, particularmente em comunicação, desenvolvimento de narrativas e engajamento da equipe de linha de frente em mudanças significativas e sustentáveis.
Ele obteve seu Bacharelado em Ciências em Enfermagem e possui certificação de Enfermeiro Registrado em Cuidados Críticos (CCRN), fundamentando sua liderança em uma profunda compreensão do cuidado de pacientes de alta complexidade e das complexidades da prática de cuidados críticos. Essa base clínica continua a informar sua abordagem à tomada de decisões, melhoria da qualidade e desenvolvimento de equipes de enfermagem da linha de frente.
Os interesses profissionais de Alexander incluem engajamento da força de trabalho, desenvolvimento de liderança e otimização dos modelos de entrega de cuidados em ambientes de cuidados agudos. Ele contribuiu para iniciativas destinadas a melhorar a experiência da equipe e fortalecer a cultura do time, e apresentou sobre o impacto dos fatores do ambiente de trabalho na retenção e rotatividade em conferências profissionais, incluindo a Conferência de Governança Profissional da Organização Americana para Liderança em Enfermagem.
Diretora de Serviços Perioperatórios e Radiologia Intervencionista Cardiovascular
Elizabeth Fortier é uma líder de enfermagem experiente com mais de uma década de liderança progressiva em serviços perioperatórios e procedimentais. Atualmente, ela atua como Diretora de Serviços Perioperatórios e Radiologia Intervencionista Cardiovascular no Cooley Dickinson Hospital, onde fornece supervisão estratégica e operacional para várias áreas clínicas de alta complexidade.
Em seu papel, Elizabeth é responsável por garantir a entrega de cuidados ao paciente seguros, eficientes e de alta qualidade, enquanto otimiza o desempenho departamental e o fluxo de pacientes. Ela é conhecida por promover uma forte colaboração interdisciplinar, liderar iniciativas de melhoria de desempenho e construir equipes de alto desempenho. Sua liderança contribuiu para uma maior eficiência operacional, melhores resultados para os pacientes e uma cultura de responsabilidade e excelência clínica.
Antes de seu papel atual, Elizabeth ocupou várias posições de liderança em sistemas de saúde regionais, onde liderou iniciativas operacionais complexas, melhorou a eficiência de agendamento e procedimentos, e guiou equipes durante períodos de mudanças significativas, incluindo a pandemia de COVID-19.
Elizabeth possui um Mestrado em Administração de Empresas (MBA) em Administração e Liderança em Saúde e um Bacharelado em Ciências em Enfermagem (BSN) pelo Colégio Nossa Senhora das Elms. Ela também obteve um grau de associado em Ciências em Enfermagem e um grau de associado em Artes pelo Greenfield Community College. Sua combinação de expertise clínica e empresarial apoia seu compromisso com a melhoria da qualidade do cuidado ao paciente, excelência operacional e engajamento da equipe.
Prática de enfermagem e cuidado ao paciente
Prêmios e reconhecimento
O Prêmio DAISY é um programa respeitado nacionalmente que honra enfermeiros por sua compaixão excepcional e expertise clínica. Pacientes e famílias frequentemente compartilham histórias emocionantes de enfermeiros cuja dedicação e bondade mudaram suas vidas—histórias que refletem o coração da enfermagem no Cooley Dickinson.
Compromisso com a qualidade e segurança
Nosso objetivo no Mass General Brigham é liderar a nação na prestação do atendimento da mais alta qualidade para cada paciente. Em alinhamento com esse objetivo do sistema, os enfermeiros do Cooley Dickinson Hospital estão contribuindo para a entrega do atendimento de mais alta qualidade, engajando-se em estratégias que melhoram a experiência do paciente e os resultados da qualidade de enfermagem, ao mesmo tempo em que reduzem a mortalidade e as infecções adquiridas no hospital. Usando uma estrutura de Alta Confiabilidade, as estratégias de enfermagem estão transformando os cuidados em algo equitativo, orientado para a equipe, baseado em dados e rigorosamente focado em mitigar riscos e melhorar continuamente a entrega de cuidados.
Proporções de pessoal da UTI
A partir do primeiro trimestre de 2016, o Departamento de Saúde Pública de Massachusetts (DPH) agora exige que todas as UTIs de Massachusetts divulguem trimestralmente as proporções de enfermeiros registrados por paciente em seus sites.
Educação em enfermagem e desenvolvimento profissional
O Programa de Residência de Enfermeiros do Cooley Dickinson Hospital é projetado para apoiar e guiar enfermeiros registrados recém-licenciados enquanto fazem a transição para a prática profissional. Nosso programa de um ano oferece uma combinação estruturada de aprendizado em sala de aula, mentoria clínica e experiência prática para ajudar os novos enfermeiros a construir confiança, fortalecer habilidades clínicas e desenvolver um bom julgamento clínico.
Os residentes trabalham ao lado de preceptores de enfermagem experientes, mentores e equipes interdisciplinares, ganhando exposição a uma variedade de situações de atendimento ao paciente enquanto recebem suporte individualizado. O currículo inclui cursos baseados em evidências, desenvolvimento de habilidades, prática reflexiva e oportunidades de participar de iniciativas de qualidade e segurança que moldam o atendimento ao paciente em todo o hospital.
Nosso objetivo é fomentar uma base sólida para o aprendizado ao longo da vida, crescimento profissional e avanço na carreira. Os graduados do Programa de Residência de Enfermeiros emergem como clínicos engajados e confiantes, preparados para oferecer um atendimento excepcional e compassivo aos pacientes e comunidades que atendemos.
O Centro de Educação Cooley Dickinson é o centro da organização para aprendizado clínico, desenvolvimento profissional e prontidão da força de trabalho. Nossa missão é capacitar enfermeiros e membros da equipe interprofissional com o conhecimento, habilidades e suporte que precisam para oferecer um atendimento seguro, de alta qualidade e baseado em evidências.
O Centro de Educação oferece programas de treinamento abrangentes, experiências de aprendizado prático e suporte clínico em tempo real para fortalecer a prática ao longo do continuum de atendimento.
Criamos caminhos de integração estruturados e solidários para enfermeiros e equipe clínica. Nossos programas ajudam novos membros da equipe a ganhar confiança através de:
- Orientação clínica guiada
- Desenvolvimento de habilidades e prática supervisionada
- Avaliações de competência alinhadas com padrões regulatórios e organizacionais
- Apoio e mentoria de preceptores
Oferecemos oportunidades de aprendizado que mantêm a equipe atualizada e engajada, incluindo:
- Atualizações clínicas baseadas em evidências
- Educação e validações de competência anuais obrigatórias
- Workshops e cursos de especialidade elegíveis para CEU
- Apoio à certificação e caminhos de avanço
Nosso objetivo é promover o aprendizado ao longo da vida e apoiar a progressão na carreira em todos os níveis.
O Centro de Simulação Cooley Dickinson é um ambiente de aprendizado projetado para fortalecer habilidades clínicas, pensamento crítico, comunicação e trabalho em equipe—sem risco para os pacientes.
Principais características:
- Maniquim de simulação
- Ambientes clínicos realistas que replicam fluxos de trabalho hospitalares
- Simulações de equipe interprofissional
- Treinamento de resposta a código e cenários de resposta rápida
- Debriefing facilitado para reforçar o aprendizado e melhorar a prática
A simulação permite que os clínicos ensaiem eventos raros, aprimorem habilidades técnicas e fortaleçam o trabalho em equipe em um ambiente seguro e de apoio.
Educadores baseados na unidade são especialistas clínicos incorporados diretamente nas unidades hospitalares para apoiar a prática diária. Eles servem como recursos confiáveis para suporte clínico, educação em tempo real e desenvolvimento de competências.
- Fornecer ensino e orientação ao lado
- Apoiar a integração e o desenvolvimento de preceptores
- Facilitar competências e validações de habilidades baseadas na unidade
- Auxiliar com mudanças de políticas e práticas
- Colaborar em segurança, qualidade e melhoria da prática
- Garantir a prontidão da equipe com base nas necessidades da unidade e nas populações de pacientes
- Ajudar a garantir uma prática consistente e baseada em evidências em toda a organização, trazendo a educação diretamente para o ambiente clínico.
Juntos, o Centro de Educação, o Centro de Simulação e os Educadores Baseados na Unidade formam um sistema de suporte coeso e em múltiplos níveis que promove a excelência clínica na Cooley Dickinson. Este modelo integrado ajuda:
- Melhorar a segurança e os resultados dos pacientes
- Fortalecer a confiança e a competência da equipe
- Aprimorar a comunicação interprofissional e o trabalho em equipe
- Apoiar uma prática consistente e baseada em evidências
- Redução de mensalidade
- Cursos universitários (graduação ou pós-graduação)
- Graus relacionados ao trabalho
- Programas de enfermagem (ASN, BSN, MSN, DNP)
- Cursos de liderança, gestão e negócios
- Alguns programas de certificação em instituições credenciadas
Apoio à Certificação
Na Cooley Dickinson, estamos comprometidos em promover a excelência na prática de enfermagem e garantir que nossos pacientes recebam o mais alto padrão de atendimento. A certificação profissional é um componente chave desse compromisso. Apoiamos com orgulho nossos enfermeiros na busca e manutenção de certificações especializadas que refletem conhecimento especializado, proficiência clínica e dedicação ao aprendizado contínuo.
Para ajudar nossos enfermeiros a alcançar esses marcos, a Cooley Dickinson oferece uma variedade de recursos, incluindo:
- Apoio financeiro, como reembolso de taxas de exames de certificação e cursos preparatórios.
- Programas de reconhecimento que honram os enfermeiros certificados e celebram suas conquistas.
- Tempo de aprendizado protegido, quando possível, para apoiar a preparação para exames e a educação continuada.
A certificação em enfermagem beneficia tanto nossos cuidadores quanto os pacientes e comunidades que atendemos. Pesquisas demonstram consistentemente que os enfermeiros certificados contribuem para:
- Melhores resultados para os pacientes e maior segurança.
- Níveis mais altos de expertise clínica e prática baseada em evidências.
- Maior confiança profissional e satisfação no trabalho.
- Colaboração interdisciplinar mais forte e liderança no ponto de atendimento.
Enfermeiros que buscam certificação exemplificam a missão da Cooley Dickinson de oferecer cuidados excepcionais, compassivos e centrados no paciente. O compromisso desses profissionais em aprimorar sua prática fortalece nossa organização e eleva a qualidade do atendimento em cada unidade e especialidade.
A Cooley Dickinson tem orgulho de defender a certificação profissional em enfermagem—e os notáveis enfermeiros que a alcançam.
A maioria dos cargos clínicos — incluindo os de enfermagem — é elegível para reembolso de taxas de certificação relacionadas ao trabalho, como:
- BLS / ACLS / PALS
- CCRN
- CPHQ
- CMSRN
- CNOR
- WOCN
- Qualquer certificação diretamente ligada à sua descrição de trabalho
A Cooley Dickinson é um Centro de Treinamento designado pela AHA que oferece certificação inicial e recertificação de BLS, ACLS e PALS sem custo para o participante empregado.
S.T.A.B.L.E e NRP são oferecidos para enfermeiros obstétricos.