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Qualidade, Segurança e Resultados

Os clínicos e equipes de atendimento do Mass General Brigham trabalham juntos todos os dias para oferecer os melhores resultados para os pacientes, guiados pela nossa estratégia de atendimento ao paciente, Para Cada Paciente. Nos esforçamos para ser o melhor sistema de saúde do país no que se refere a qualidade, guiados por dados e fundamentados em segurança e equidade.

Profissional de saúde examinando paciente na clínica.

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Para Cada Paciente

Para Cada Paciente é a estratégia unificada de cuidado aos pacientes do Mass General Brigham, criada para orientar nosso trabalho a fim de nos tornarmos o sistema de saúde líder do país em qualidade. Através do Para Cada Paciente, buscamos oferecer um atendimento seguro, eficiente, altamente eficaz e personalizado, enraizado na equidade.

Nossas equipes de atendimento clínico trabalham como se fossem uma só, adotando uma abordagem única para a qualidade e focando nos elementos essenciais do atendimento.

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Organização de Alta Confiabilidade

No Mass General Brigham, tudo o que fazemos tem como foco melhorar a vida dos pacientes. Estamos nos transformando em uma organização de alta confiabilidade (HRO) para avançar em nossa estratégia unificada de atendimento ao paciente Para Cada Paciente e alcançar nosso objetivo de nos tornarmos o sistema de saúde líder do país em qualidade. Nossas equipes de atendimento clínico estão se unindo como nunca antes para identificar e enfrentar os riscos que podem comprometer esse objetivo, além de desenvolver sistemas que garantem o sucesso a longo prazo. A HRO está fornecendo aos nossos clínicos e equipes de atendimento de excelência as ferramentas para elevar a qualidade e alcançar os melhores resultados para cada paciente que atendemos.
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Para Cada Paciente: Áreas de Foco

Cuidados eficazes

Mais serviços preventivos

Aumento da sobrevivência hospitalar

Diminuição da carga da doença cardíaca

Diminuição da carga da depressão

Cuidados equitativos

Eliminação das desigualdades em saúde na doença cardíaca, transtorno por uso de substâncias, saúde materna e câncer

Cuidados eficientes

Reduzir o tempo de internação do paciente

Cuidados seguros

Mais acompanhamento de resultados de exames

Diminuição de infecções associadas aos cuidados de saúde

Diminuição de eventos adversos evitáveis

Experiência personalizada

Ampliar o acesso oportuno aos cuidados

Aumentar a comunicação

Aumentar a coordenação dos cuidados

Aumentar a empatia nas interações

Uma perspectiva guiada pela equidade aplicada a todas as estratégias.
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