Благодаря команде медицинского ухода Brigham и Nantucket местная пара смогла сказать «да»

Анджела Христофорос была переполнена эмоциями, когда двойные двери церкви открылись и перед ней появился ее жених, Грег Эндрюс, ожидающий ее у алтаря.

Конечно, они были охвачены радостью и волнением своего свадебного дня и всем тем, что он символизировал. Но для этой пары из Дэнверса этот момент имел ещё большее значение.

Дело в том, что Грег и Анджела, теперь Анджела Эндрюс, уже испытали принцип «в болезни и в здравии» до обмена клятвами. Всего за неделю до свадьбы у Грега произошла экстренная ситуация на Нантакете — сначала его приняли в отделение неотложной помощи больницы Nantucket Cottage, а затем транспортировали с помощью MedFlight в больницу Brigham and Women’s.

На протяжении всего этого испытания пара говорит, что они были очень тронуты тем, как команды по уходу в Нантакете и Brigham уделяли первостепенное внимание здоровью и безопасности Грега, одновременно стремясь помочь им добраться до алтаря, как и планировалось. Его выписали за два дня до свадьбы.

«Им было небезразлично мое положение. Это выходило за рамки простого медицинского лечения. Это было проявлением большего внимания и душевности. Я имею в виду, я это чувствовал», — сказал Грег. «Врачи и медсестры говорили: «Мы сделаем так, чтобы вы попали на свою свадьбу». Они говорили это каждый раз, когда разговаривали со мной, и это обнадеживало, потому что неделя была такой напряженной».

Как лицо, осуществляющее уход за Грегом, Анджела отмечает, что опыт, ориентированный на пациента и его семью, произвел на них обоих глубокое впечатление.

«Не менее важным, чем медицинская экспертиза, было проявленное к нам обоим человеческое отношение и сочувствие на протяжении всего этого опыта, ведь до нашей свадьбы оставалось меньше недели», — сказала она. «Благодаря их невероятным усилиям Грега выписали как раз к нашей свадьбе. Видеть, как он входит в эту комнату, окруженный близкими, достаточно здоровым, чтобы присутствовать и быть частью такого значимого дня — это то, что мы никогда не забудем. Его команды вернули нам момент, который, как мы думали, мог быть потерян — момент, наполненный радостью, силой и благодарностью».

Молодожены у алтаря

Анджела и Грег Эндрюс празднуют вступление в брак.

Придавая новый смысл персонализированному уходу

Анджела вспоминала, как Ричард Х. Келер, MD, который первым оказал помощь Грегу в больнице Nantucket Cottage Hospital, позвонил через несколько дней после его перевода, чтобы узнать, как он себя чувствует. На протяжении всей госпитализации Грега в больнице Brigham and Women’s Hospital, больничный врач Джеффри Шниппер, MD, MPH, MHM, ординатор по внутренним болезням Дивья Манохаран, MD, и персонал Braunwald Tower 14D успокоили пару своей теплотой, состраданием и уверенностью в это уязвимое время.

После выписки Грега из Brigham and Women’s Hospital, доктор Шниппер рекомендовал Анджеле поддерживать тесный контакт относительно восстановления Грега. Когда у Грега случались приступы боли или проблемы с дыханием, Анджела вспоминала, как доктор Шниппер был маяком спокойствия и поддержки.

«Будь то вопрос о его обезболивающих или о том, что у него была ночная потливость — всё те разные вещи, которые возникают, когда вы думаете: «Я понятия не имею, что происходит»», — сказала Анджела. «Я паниковала из-за того, какую боль он испытывал, и доктор Шниппер перезвонил мне в 01:30. Не могу выразить словами, как много для меня значило, что врач из одной из лучших больниц мира ответил мне в столь поздний час».

В некотором смысле, этот опыт не стал неожиданностью для Анджелы. Она бывшая сотрудница, ранее работавшая старшим специалистом по внешним коммуникациям в Brigham, где она предлагала местным СМИ истории, подобные её собственной. Оказавшись с другой стороны, она убедилась в том, какое это необыкновенное место — Brigham, — сказала она.

Помимо свадебной церемонии, Грег и Анджела смогли насладиться своим первым танцем в качестве молодожёнов во время приёма, а затем отправиться во Францию в медовый месяц, внеся некоторые коррективы, чтобы помочь восстановлению Грега. После возвращения Грег продолжает добиваться прогресса в восстановлении и регулярно посещает своего кардиолога и пульмонолога.

«Когда люди говорят о персонализированном лечении, обычно речь идёт о ваших симптомах», — сказал он. «Это было нечто большее. Это было персонализированное лечение, связанное с важным жизненным событием».

Госпитализированный мужчина со своей невестой

Анджела и Грег Эндрюс в Бригаме и женской больнице всего за несколько дней до их свадьбы.

«Забота о пациентах как о людях»

События, приведшие к госпитализации Грега, начались во время пребывания на Нантакете за неделю до его свадьбы. Он начал испытывать сильную боль в животе, не похожую ни на что, что он чувствовал раньше.

«Я понял, что что-то не так. Я пытался прилечь, принять душ — боль не утихала», — вспоминал он.

Он обратился в отделение неотложной помощи больницы Nantucket Cottage Hospital, где ему провели эндоскопию. Обследование выявило кровь в его пищеварительном тракте. Из соображений предосторожности медицинская команда рекомендовала перевести его в больницу с более продвинутыми кардиологическими возможностями, учитывая врожденный порок сердца Грега.

«Передача пациента из Nantucket прошла очень гладко», — сказал доктор Шниппер. «Когда Грег поступил в Бригхэм, у него было, по сути, две медицинские загадки. Первая заключалась в обструкции выходного отдела желудка — пища не проходила из желудка. Мы провели эндоскопию, ожидая обнаружить язву в месте перехода желудка в кишечник, но не нашли ее. Обструкция разрешилась сама по себе, что было несколько необычно, поэтому наиболее вероятное предположение состоит в том, что у него был перекрут желудочно-кишечного тракта».

Другим удивительным симптомом, добавил доктор Шниппер, было то, что у Грега скопилась жидкость вокруг легких, что привело к частичному коллапсу одного из них. Тип скопления жидкости, который у него наблюдался, экссудативный плевральный выпот, обычно связан с инфекциями, хотя у Грега не было других признаков инфекции. Команда предположила, что это был случай «сопутствующего воспаления», вызванного иммунным ответом на проблемы с желудком.

В конечном итоге, выписав его с курсом антибиотиков на случай ухудшения состояния во Франции, команда скоординировала последующее наблюдение с его амбулаторными врачами.

«Его история действительно говорит о ценности качественной общей внутренней медицины и первичной медико-санитарной помощи при лечении пациентов как целостных людей», — сказал доктор Манохаран. «Он не смог бы попасть на свою свадьбу, если бы его амбулаторная команда не проявила такой энтузиазм в наблюдении за ним и координации следующих шагов в его лечении. Забота о Греге подтвердила для меня, насколько важно уделять первоочередное внимание первичной медико-санитарной помощи, являющейся основой общественного здравоохранения и медицины, ориентированной на пациента. Наличие сильной амбулаторной команды — это то, что действительно позволяет людям добиться успеха и чувствовать себя хорошо».

В следующий раз, когда доктор Шниппер получил известие от этой пары, это вызвало у него улыбку. Анджела прислала ему фотографию со свадьбы.

«Как госпитальные врачи, мы часто заботимся о пациентах в очень важные моменты их жизни, и было очень приятно стать частью счастливого события», — сказал доктор Шниппер. «Мне очень приятно знать, что у их истории был счастливый — ну, не конец. Скорее, счастливое начало».

Мужчина и женщина позируют для совместной фотографии на крыше ресторана на юге Франции

Пара во время медового месяца в Сен-Тропе, Франция.