关于 Brigham and Women's Faulkner Hospital 的护理
Brigham and Women’s Faulkner Hospital（BWFH）的护士致力于提供以每位患者及其家属各自需求为中心的富有同理心的高质量诊疗。与患者和家庭建立信任关系是提供卓越护理的核心，我们努力确保每位患者都感到安全、被关注和被照顾。
护士在提高护理质量和患者体验方面发挥着重要作用，凭借他们的技能、知识和视角。我们支持护士追求创新、研究和质量改进计划，以帮助我们提升提供的护理，并为基于证据的实践做出贡献。
我们致力于招聘和留住优秀护士，并为新护士过渡到实践提供支持环境，同时让所有护士参与专业发展机会。
本院于 2019 年首次获得“磁性医院”认证，2024 年获得磁性医院卓越认证，这份荣誉是对本院诊疗卓越表现、以及跨学科团队协作提供优质患者诊疗的高度认可。
使命、愿景和价值观
我们的使命是在适配患者、家属及社区多元需求的学习型环境中，提供富有同理心、高品质、循证导向的诊疗服务。
我们的愿景是成为新英格兰地区社区教学医院中首屈一指的护理部门。
我们的价值观：我们所有的护士通过同情心、知识、合作和卓越的核心价值观，展现了对护理职业的承诺。
荣誉
Brigham and Women’s Faulkner Hospital 凭借卓越诊疗服务与跨专业医疗团队提供的诊疗服务荣获众多外部奖项和荣誉。
这些包括：
- 磁性卓越认证：BWFH 于 2019 年和 2024 年两次荣获美国护士资格认证中心（ANCC）颁发的磁性医院（Magnet）认证——这是全球护理服务与全机构高品质患者照护的“黄金标准”。在2024年，BWFH成为马萨诸塞州首家，并且在全球首批获得“Magnet with Distinction”认证的医院之一。
- 卓越灯塔奖：BWFH 的重症监护室获得了美国重症监护护士协会颁发的银奖灯塔卓越护理奖。灯塔单位通过收集和使用基于证据的信息来改善患者结果，以及提高患者和员工的满意度，从而设定了患者护理的卓越标准。
- 实践过渡认证项目：我们的诺拉·麦克多诺护士驻院项目——提供为期一年的全面培训，帮助护士发展技能并在支持性团队中成长——获得了美国护士认证中心的实践过渡项目认证，以表彰其在帮助护士过渡到新实践环境中的卓越表现。
领导团队
首席护理官兼患者诊疗服务副总裁
Karen Reilly, DNP, MBA, RN, NEA-BC，担任 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 首席护理官兼患者诊疗服务副总裁。
在加入布莱根和妇女福克纳医院之前，凯伦在布莱根和妇女医院的临床护理和领导岗位上工作了30年。她曾担任重症监护、心血管和外科服务的副首席护理官，负责管理 100 多张重症监护病床和 340 张过渡护理病床，以及 1,400 多名全职员工。她还担任住院运营团队的领导。
在布莱根工作期间，凯伦对护理部门做出了巨大贡献，并参与了许多扩展和改善患者护理的努力。她在沙皮罗心血管中心的规划和开设过程中发挥了重要的领导作用，并参与了神经和胸外科服务、ECMO项目、创伤护理和机械支持项目的扩展。
她是一位受人尊敬的演讲者，发表了关于反思实践对护理实践环境影响的研究。她曾当选美国护理管理者协会董事会成员，担任马萨诸塞州代表。凯伦在圣安塞尔姆学院获得了护理学学士学位，在马萨诸塞大学波士顿分校获得了工商管理硕士学位，并在西蒙斯学院获得了护理实践博士学位。
护理卓越中心执行主任
Bee Baldeo, MBA，担任 Brigham and Women’s Hospital 及 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 护理卓越中心执行主任。
她还担任 Brigham and Women’s Hospital 患者护理服务（涵盖营养与康复服务）的执行主任，以及 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 精神护理服务与翻译服务的执行主任。
Bee 曾担任护理卓越中心的行政主任，负责支持中心的运营、特别项目、表彰计划和共享治理。她在 Brigham and Women’s Hospital 工作超过14年的经历中，还曾担任护理业务经理及医学部的特别项目分析师。
护理卓越中心与患者诊疗服务副首席护理官
Pamela Linzer, PhD, RN, CPHQ, NEA-BC，负责领导 Brigham and Women’s Hospital 及 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的护理卓越中心与患者诊疗服务。该中心涵盖教育、奖学金、研究、质量、信息学及其他领域，以支持临床护理实践的提升。
Pam 还负责 Brigham and Women’s Hospital 及 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的患者护理服务，包括营养、康复、精神护理和翻译服务。
她此前曾在 Brigham 领导医学部门，其中包括三个获得灯塔奖的医疗中级护理单元。
Pam 于2021年从 Winchester Hospital 加入 Brigham，Winchester Hospital 是 Beth Israel Lahey Health 的成员，她在该院担任住院护理副首席护理官，负责护理预算、资源和信息学。作为一名已发表的作者和研究者，帕姆在基于数据的方法促进质量及患者安全成果改善方面具有丰富经验。
重症监护、住院精神科与护理运营高级护理总监
Maria Bentain-Melanson, DNP, RN, CCRN，担任 BWFH 重症监护、住院精神科与护理运营高级护理总监。
她与重症监护病房和住院精神病单元的领导和员工密切合作，以促进员工的支持性环境，并为病人及其亲人提供富有同情心的高质量护理。
玛丽亚之前担任布莱根和妇女医院心脏外科重症监护病房和中级护理单元的护士主任。她开始了她的职业生涯，担任临床护士，并在布莱根和妇女医院心脏外科重症监护病房担任过员工护士和教育者，随后被任命为护理主任。
在玛丽亚担任护理领导的15年中，她专注于质量改进、员工满意度和留任以及患者和家庭体验等领域。她深切致力于改善患者的治疗结果，并在众多质量改进工作中发表和展示了相关成果。
围手术期服务副首席护理官
Janet Gorman，MM，BSN，RN，负责布莱根和妇女医院及布莱根和妇女福克纳医院围手术期护理的各个方面工作，包括手术室、术前准备区、 Weiner 中心和麻醉恢复室。
她超过30年的护理和领导经验包括担任布莱根急诊科和浮动池的护理副主任，并在医院应对紧急内部和外部事件中发挥了关键作用。她在急诊科扩展和医院范围内患者流动计划的规划中发挥了重要作用。
在加入布莱根之前，珍妮特曾是波士顿医疗中心的护理主任，负责医院内的患者流动。
操作护理服务高级护理主任
Kari Irwin，MSN，RN，RCIS，NE-BC，担任布莱根和妇女医院及布莱根和妇女福克纳医院操作护理服务高级护理主任。
在此职位上，卡里致力于与多学科领导者合作，努力提升程序患者的就诊可及性，并支持BWH与BWFH护理团队的需求。
她曾在BWH程序恢复病房担任护理主任期间，推动了一系列重大转型，旨在提升患者康复服务的可及性。她还通过管理新成立的程序浮动池及设立程序资源护士职位，进一步优化了资源配置。
她之前的角色包括BWH心脏导管实验室的临床护士和责任护士，BWH介入心脏病的助理护理主任，以及辛辛那提的基督医院和北达科他州的三一医院的临床护士。
急诊医学副首席护理官
Anna Meyer，DNP，RN，负责领导布莱根和妇女医院及布莱根和妇女福克纳医院的急诊医学护理工作。
她将职业生涯奉献给急诊医学，最近担任布莱根妇女医院急诊医学部的临时高级护理主任。在过去的几年中，安娜与医院的员工和多学科同事合作，推动急诊科的扩建和多个流程改进项目，以使布莱根妇女医院能够继续照顾越来越多的急诊科患者。
她之前的角色包括布莱根妇女医院急诊科的护理主任和助理护理主任/流动经理，以及南岸健康医疗机构急诊服务的护理经理。
住院部副首席护理官
作为住院部副首席护理官，Lynne Morrison，MS，RN，NE-BC，领导住院内科和外科病房的护理实践，与跨专业团队领导和员工合作，确保为患者提供最高质量的护理。林恩最近领导了增加对夜班工作人员支持和资源的努力，认识到工作人员在此班次中可能面临的独特挑战。
在担任现职之前，林恩曾担任布莱根和妇女法尔克纳医院的住院外科服务主任。她的经验还包括在布里格姆和妇女医院担任发展护理协调项目经理和外科、骨科及神经科学护理协调经理的领导角色，以及在其他医院的领导和临床角色。
护理实践和患者诊疗
专业实践模式
在布莱根和妇女福克纳医院，我们相信只有通过团队合作才能实现高质量的患者诊疗。我们的护士与强大的跨学科团队合作，支持患者和家庭，并将基于证据的实践、问责制、沟通、共享治理、倡导、终身学习、诚信和追求卓越的原则融入护理实践中。
共享治理
我们相信，参与式决策、高效的团队合作以及卓越的患者和家庭诊疗，最好通过一个鼓励所有护士发声的共享治理结构来实现。
我们的委员会结构旨在完成关键战略领域的工作，并将来自不同实践领域和角色的护士聚集在一起，以制定、建议和/或批准决策。
- 我们基于病区的委员会的工作直接支持以患者和家庭为中心的诊疗。
- 我们的护理部门级委员会专注于关键领域，包括护理质量与实践、专业认可与晋升、护理信息学以及研究与创新。
- 护理协调委员会由各委员会主席和副主席组成，是共享治理结构的管理机构。
奖项与荣誉
DAISY奖表彰临床护士，认可那些超越常规职责，使布莱根和妇女法尔克纳医院成为一个优秀护理场所的护士。
DAISY奖每年表彰护士领导者（包括护士主任、护理主管、护士教育者和护理部项目经理）的卓越工作。
DAISY团队奖每年表彰在患者及其家属生活中产生深远影响的护理团队。该团队展示了协作、临床专业知识和同情心，以获得更好的患者和家庭结果。
TULIP（在实践中触动独特生命）奖表彰我们的患者护理助理、医疗助理、单位服务技术人员、外科技术人员、心理健康工作者和单位秘书的巨大贡献。
我们欢迎患者、家属及工作人员提交TULIP提名。
对质量和安全的承诺
Mass General Brigham 的目标是引领全国，为每位患者提供最高质量的诊疗。为落实本院整体目标，Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的护士们正积极参与各项策略以改善患者体验和护理质量，同时降低死亡率和医院获得性感染发生率，为提供最高质量的护理做出贡献。通过高可靠性框架，护理策略正在将护理转变为公平、团队导向、数据驱动，并严格关注降低风险和持续改进护理服务。
ICU 护患比例
自 2016 年第一季度起，马萨诸塞州公共卫生部 (DPH) 要求全州所有 ICU 必须在其官方网站上按季度公布注册护士与患者的比例数据。
科研与创新
临床护士在推动患者护理、改善患者及员工体验以及提升护理实践方面，积极参与研究、质量改进和创新项目，发挥着重要作用。
我们通过以下资源支持护士的这些追求：
- 在整个过程中为护士提供支持、指导和资源的护士科学家
- Estrellita & Yousuf Karsh 护理学者日，这是一项展示我们护理社区创新工作的年度活动
- 为寻求发表学术成果的临床护士和护理教育者提供的写作奖学金
- 我们共享治理结构中专注于研究和创新的委员会
通过增加现有证据体系并利用出版物和演讲传播我们的工作，我们的护士正在帮助改善 Brigham and Women's Faulkner Hospital 及其他地区的诊疗。
护理教育与专业发展
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以下护士的认证：非 BWH/BWFH 员工或具有双重隶属关系的 BWH/BWFH 员工
- 非 BWH 护理协调护士、护士联络员、第三方评审员、个案经理
- 护理学院临床讲师/教员及申请认证的专业护士
