Brigham and Women’s Hospital 的护理概况
Brigham and Women’s Hospital 的护士以卓越的临床实践,以及富有同情心、以患者及其家属为中心的诊疗服务而闻名。我们深知,专业的护理服务离不开与患者及其家属之间建立的深厚关系。这就是为什么我们致力于更深入地了解我们的患者——不仅仅是作为患者,而是作为个体——以确保他们及其家庭感到被了解和关爱。
我们相信护士凭借其技能、知识和视角,有能力革新护理并改善患者体验。我们支持 Brigham 的护士追求创新、研究和改进倡议,以助我们实现更健康的社区和世界的愿景。
在这个充满挑战的国家医疗环境中,我们深切致力于为我们的护士培养一个支持性的实践环境。这包括优先考虑护士的留任,帮助新获得执照的护士过渡到实践中,支持临床护士和领导者的专业成长与发展,并在我们部门内促进福祉。
我们荣幸地在2018年和2023年获得了磁性认证,以表彰护理卓越和与多学科团队合作提供杰出病人护理的成就。
我们的愿景
Brigham 的护士都致力于为所有患者提供安全、优质的诊疗服务,推进专业实践,并坚持终身学习。
我们努力通过科学探究推进护理实践,采用最佳证据、共享知识,并实施护士主导的创新,以改善 Brigham 以及其他机构患者的护理和体验。
所获荣誉
Brigham and Women’s Hospital 凭借卓越的护理实践和跨专业团队提供的诊疗服务,获得了众多外部奖项和荣誉。这些包括:
- 磁性认证:Brigham 曾在2018年和2023年两次获得美国护士认证中心颁发的磁性认证——护理卓越和高质量患者护理的金标准,体现了整个机构的努力。
- 爱婴医院认证:Brigham 两次获得来自 Baby-Friendly USA 的婴儿友好医院认证,以表彰其在婴儿喂养实践方面所提供的卓越、基于证据的以患者为中心的护理和教育。
- 灯塔卓越奖:Brigham 多个科室曾获得美国重症护理护士协会 (AACN) 颁发的卓越灯塔奖。灯塔科室通过收集并利用基于证据的信息改善患者结局,以及提升患者和员工的满意度,从而树立了护理卓越的标杆。
- 实践过渡认证项目:我们的诺拉·麦克多诺护士驻院项目——提供为期一年的全面培训,帮助护士发展技能并在支持性小组中成长——获得了美国护士认证中心的实践过渡项目认证,以表彰其在帮助护士过渡到新实践环境方面的卓越表现。
- NICHE 成员医院:Brigham 是 NICHE 成员医院,致力于为老年患者及其家属提供以患者为中心的护理。NICHE(改善老年人护理的护士)是一个国家组织,旨在为美国的老年人创造适合年龄的医疗服务。
管理层
首席护理官兼患者诊疗服务高级副总裁
Julia Mason,护理实践博士、MBA、注册护士、CENP,担任 Brigham and Women’s Hospital 的首席护理官兼患者诊疗服务高级副总裁。她还是 Brigham and Women’s Hospital 的 Beth V. Martignetti Endowed Chair in Nursing 的现任持有人。
朱莉亚与布里格姆和妇女医院的多学科领导者合作,确保在所有地点为患者提供高质量、安全的护理。
作为一名经验丰富的护理高管,朱莉亚深切致力于促进积极的实践环境,以支持护士和所有团队成员为患者及其亲人提供优质护理。
在加入 Brigham 之前,朱莉亚曾担任俄亥俄州克利夫兰市 MetroHealth System 医院部门的患者护理服务高级副总裁和首席护理官。该系统包括五次获得磁性认证的学术医院、两家社区医院、一家住院康复中心和一家行为健康医院等设施。
朱莉亚还曾在社区健康和学术医疗中心担任领导职务,包括在 University Hospitals (UH) Parma Medical Center 以及 UH Bedford 和 Richmond Medical Centers 担任首席护理官。此外,她还在Vocera Communications担任了两年的高级临床执行官。
朱莉亚的职业生涯始于临床护士,在重症监护环境中工作了超过20年。
她获得了俄亥俄州立大学的护理博士学位,巴尔德温华莱士大学的MBA学位,以及威斯康星大学的护理学士学位。
卓越护理中心执行主任
Bee Baldeo,MBA,担任 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的卓越护理中心执行主任。
她还担任 Brigham and Women’s Hospital 患者护理服务(涵盖营养与康复服务)的执行主任,以及 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 精神护理服务与翻译服务的执行主任。
Bee 曾担任护理卓越中心的行政主任,负责支持中心的运营、特别项目、表彰计划和共享治理。她在 Brigham and Women’s Hospital 工作超过14年的经历中,还曾担任护理业务经理及医学部的特别项目分析师。
卓越护理中心与患者诊疗服务副首席护理官
Pamela Linzer,哲学博士、注册护士、CPHQ,持有护士行政高级委员会认证资质,负责领导 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的卓越护理中心及患者诊疗服务工作。该中心涵盖教育、奖学金、研究、质量、信息学及其他领域,以支持临床护理实践的提升。
Pam 还负责 Brigham and Women’s Hospital 及 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的患者护理服务,包括营养、康复、精神护理和翻译服务。
她此前曾在 Brigham 领导医学部门,其中包括三个获得灯塔奖的医疗中级护理单元。
Pam 于2021年从 Winchester Hospital 加入 Brigham,Winchester Hospital 是 Beth Israel Lahey Health 的成员,她在该院担任住院护理副首席护理官,负责护理预算、资源和信息学。作为一名已发表的作者和研究者,帕姆在基于数据的方法促进质量及患者安全成果改善方面具有丰富经验。
重症监护与护理行政高级护理总监
Linda Delaporta,护理实践博士、注册护士、护士行政高级委员会认证资质,是负责领导重症监护部门和护理管理人员的高级护理总监。她负责日常运营,并与护理和多学科领导及员工合作,以支持这些领域的患者护理。
她在重症护理和医院运营方面拥有丰富的经验和专业知识。Linda 最初在 Brigham 担任普通护士,后在内科 ICU 担任护士长,并在此工作了16年。随后,她转型为护士管理者,之后担任布劳恩瓦尔德塔16AB综合教学单位的护理主任。
她为帮助该单位获得金级灯塔奖以及营造庆祝专业成长与护理实践的文化发挥了关键作用。她还帮助开发了医学浮动池,以支持医学部门的人员配置。
围手术期服务副首席护理官
Janet Gorman,MM、BSN、注册护士,负责 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 围手术期护理的各项工作,包括手术室、术前准备区、Weiner 中心和麻醉恢复室。
她超过30年的护理和领导经验包括担任布莱根急诊科和浮动池的护理副主任,并在医院应对紧急内部和外部事件中发挥了关键作用。她在急诊科扩展和医院范围内患者流动计划的规划中发挥了重要作用。
在加入布莱根之前,珍妮特曾是波士顿医疗中心的护理主任,负责医院内的患者流动。
高级实践护理高级护理主任
Lindsay Harris,MBA、APRN、NE-BC,担任高级实践护理高级护理主任,负责领导高级执业医护人员的执业工作、资质认证标准、政策与流程、质量保证、继续教育及其他相关工作。她还负责电生理学中一组复杂的心律失常患者的护理。
林赛的丰富经验包括担任住院和门诊专业的护理主任和助理护理主任。她推动了对APRNs的支持倡议,包括标准化认证和特权过程的划分,担任APRN委员会的共同主席,并开发和领导一个专门的入职、培训和指导计划。
林赛还曾担任门诊心脏设备诊所和她开发的远程监测项目的护士执业者团队经理。
重症监护、心血管和神经科学副首席护理官
Margaret Higgins,护理实践博士、注册护士,持有护士行政高级委员会认证资质,负责领导重症监护、心血管和神经科学部门的护理工作。
在被任命为现任职务之前,她曾担任布里根医院妇女和新生儿健康以及护理连续管理的副护理主任。
玛格丽特在布里根医院拥有超过20年的临床护理和领导经验,包括在COVID-19大流行期间担任两个特殊病原体重症监护病房的护士主任,以及胸外科重症监护和中级护理病房、整形外科和泌尿科病房的角色。
护理与患者诊疗服务财务与运营执行行政官
Kevin Hulme,MBA,与领导、员工和医疗服务提供者合作,应对运营和财务挑战,并优化我们的绩效以支持患者诊疗。
他在加入布里根医院之前,曾在Steward医疗集团担任业务运营副总裁。
凯文在布里根和妇女医院开始了他的职业生涯,担任外科调度协调员,在13年的时间里,担任过手术室账单主管、护理和病人护理服务的运营协调员,以及护理和病人护理服务部门的财务经理。
诊疗操作服务高级护理主任
Kari Irwin,MSN、注册护士、RCIS、NE-BC,担任 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的诊疗操作服务高级护理主任。
在此职位上,卡里致力于与多学科领导者合作,努力提升程序患者的就诊可及性,并支持BWH与BWFH护理团队的需求。
她曾在BWH程序恢复病房担任护理主任期间,推动了一系列重大转型,旨在提升患者康复服务的可及性。她还通过管理新成立的程序浮动池及设立程序资源护士职位,进一步优化了资源配置。
她之前的角色包括BWH心脏导管实验室的临床护士和责任护士,BWH介入心脏病的助理护理主任,以及辛辛那提的基督医院和北达科他州的三一医院的临床护士。
肿瘤科、内科和外科副首席护理官
Jane Keefe,MBA,BSN,注册护士,持有护士行政高级委员会认证资质,负责肿瘤科、内科和外科护理工作。
在加入布莱根医院之前,简曾担任牛顿-韦尔斯利医院(NWH)的副首席护士,负责包括急诊、重症监护、血液透析、内外科、肿瘤科、流动护理、静脉治疗团队、STAT护理和护理主管等服务。
简还曾担任NWH心脏病科的护理主任和麻省总医院患者护理研究所的项目开发经理。
简在波士顿学院获得学士学位,并在西蒙斯学院获得MBA学位。她正在马萨诸塞大学医学院攻读DNP项目。
急诊医学副首席护理官
Anna Meyer,护理实践博士、注册护士,负责领导 Brigham and Women’s Hospital 和 Brigham and Women’s Faulkner Hospital 的急诊医学护理工作。
她将职业生涯奉献给急诊医学,最近担任布莱根妇女医院急诊医学部的临时高级护理主任。在过去的几年中,安娜与医院的员工和多学科同事合作,推动急诊科的扩建和多个流程改进项目,以使布莱根妇女医院能够继续照顾越来越多的急诊科患者。
她之前的角色包括布莱根妇女医院急诊科的护理主任和助理护理主任/流动经理,以及南岸健康医疗机构急诊服务的护理经理。
肿瘤科高级护理主任
Anna Pullo,MSN,注册护士,BMTCN,作为高级护理主任,负责整个肿瘤科的护理实践工作,并与跨专业领导和同事合作,确保始终提供富有同理心的高质量诊疗服务。
她还负责质量改进、教育和专业发展、临床信息系统、领导力发展和战略规划等多个领域。
安娜在肿瘤护理和患者护理方面的经验包括在布莱根医院担任护理主任超过七年,以及在血液学/肿瘤学/骨髓移植科担任临床护士三年。作为护理主任,她致力于营造一个包容且注重团队协作的工作环境,以支持护士更好地提供护理服务。
在加入布莱根医院之前,她曾在斯波尔丁康复医院担任临床护士。
妇女与新生儿健康及门诊服务副首席护理官
Tara Tehan,哲学博士,MBA,注册护士,护士行政高级委员会认证资质,负责妇女与新生儿健康及门诊服务工作。
在加入布莱根医院之前,她曾在牛顿-韦尔斯利医院担任副首席护士,负责管理门诊、行为健康、母婴健康和哺乳服务,并统筹精神病急救团队、临床卓越中心、专业发展团队及临床信息学。
塔拉之前的角色包括马萨诸塞州总医院神经科学重症监护病房的护理主任,贝斯特医疗中心呼吸护理病房的病区经理,以及约翰霍普金斯医院医学重症监护病房的临床护士。她还在多个专业组织中担任过职务,包括马萨诸塞州美国护士协会的会长。
塔拉在普罗维登斯学院获得学士学位,在约翰霍普金斯大学护理学院获得护理学学士及硕士/工商管理硕士学位,并在马萨诸塞大学获得博士学位。
她的研究兴趣包括在危重病状态下实施以患者及家属为中心的护理。
护理实践与患者诊疗
专业实践模式
我们的专业实践模式是在许多临床护士的参与下创建的。该模型是一枚指南针,象征着护士作为倡导者的角色,帮助患者及其家属引导和应对他们的就医经历。
共享治理
我们相信,共享治理结构让所有护士都有机会发表意见,是实现参与式决策、高效团队合作、为患者提供优质诊疗并关怀其家属的最佳方式。我们的委员会架构旨在推进关键战略领域的工作,让不同实践领域、担任不同职务的护士共同参与,影响和推动决策,并就决策提供指导、提出建议或予以批准。
奖项与荣誉
吉塔和索尔·库尔拉特护理精髓奖是每年颁发给布莱根和妇女医院临床护士或负责护士的最高荣誉,其实践反映了我们的护理专业实践模型。
该奖项得益于已故的索尔·库尔拉特先生的慷慨支持,他是布莱根和妇女医院的一位感激患者,以表彰布莱根护士对他已故妻子吉塔提供的富有同情心的护理。
每年,我们公开表彰获奖者及四位荣誉获得者的众多成就。
通过苏珊和詹姆斯·哈农威尔的慷慨支持,我们表彰新获得执照的护士在同情心、卓越、合作和知识方面的表现——这是我们专业实践模型的四个组成部分。
每年通过同事和领导的提名选出四名获奖者。我们在春季的护士表彰活动中庆祝这一奖项。
布里格姆和妇女医院与DAISY基金会合作,表彰护士的卓越临床技能和同情心。这一国际奖项由邦妮和马克·巴恩斯设立,以纪念他们的儿子帕特里克,他在33岁时因自身免疫性疾病特发性血小板减少性紫癜(ITP)去世。
我们欢迎患者、家属及工作人员代表他们的护士提交提名。
TULIP(触动独特生命实践)奖表彰我们的患者护理助理、医疗助理和急救服务助理,他们在为患者提供卓越、富有同情心的护理方面超越了期望。这些重要的团队成员与护士和临床团队密切合作,在许多医院环境中为患者提供优质护理。
我们欢迎患者、家属及工作人员提交TULIP提名。
对质量和安全的承诺
Mass General Brigham 的目标是成为全国领跑者,为每位患者提供最高质量的诊疗服务。秉持这一系统目标,Brigham and Women's Hospital 的护士们通过参与改善患者体验和护理质量结果的策略,同时降低死亡率和院内感染率,为提供最高质量的护理做出贡献。通过采用高可靠性框架,护理策略正在转变为以公平、团队合作和数据驱动为特点,并致力于降低风险和不断提升护理服务质量。
ICU 护患比例
自 2016 年第一季度起,麻省公共卫生局(DPH)要求马萨诸塞州所有 ICU 按季度在各自网站上公布注册护士与患者的比例。
研究与创新
临床护士在推动患者护理、改善患者及员工体验以及提升护理实践方面,积极参与研究、质量改进和创新项目,发挥着重要作用。
我们通过以下资源支持护士的这些追求:
- 在整个过程中获得护士研究人员提供的支持、指导和资源
- Estrellita & Yousuf Karsh 护理学者日:一年一度展示护士团队创新成果的活动
- 为寻求开展研究或发表学术成果的临床护士和护理教育工作者提供奖学金
- 我们共享治理结构内的一个专注于研究和创新的委员会
我们的护士通过积累更多研究证据,并借助出版物和报告分享研究成果,帮助改进 Brigham 及其他机构的诊疗服务。
护理教育与职业发展
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针对以下护士的资格认证:非 BWH/BWFH 员工或具有双重隶属关系的 BWH/BWFH 员工
- 非 BWH 医疗协调护士、护士联络员、第三方审核员、个案经理
- 护理学院临床讲师/教员及申请资格认证的专业护士