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供应商与承包商信息

Mass General Brigham 重视供应商与服务商提供的服务。在商业实践中,我们始终恪守最高道德标准。为建立合乎道德且高效的合作关系,我们制定了相关政策,以规范我们与供应商及其他业务合作伙伴/承包商之间的关系。

政策和指南

背景调查

Mass General Brigham(原 Partners HealthCare,即客户)要求供应商与承包商(即企业)对被派驻在 Mass General Brigham 工作超过三周或将接触受保护健康信息的员工进行背景调查。此外,无论任职时间长短,临时工作人员均须符合这些要求。企业应保存能够证明其已遵守上述要求的记录,并在被要求时证明其合规性。如果企业员工无法完全满足上述要求,企业须在该员工为 Mass General Brigham 工作之前联系客户,以确定后续步骤。 任何/所有包含个人信息的通信须通过安全/加密电子邮件发送。

有关相关标准的问题,请直接联系警察与安全部门,电子邮箱:policecori@partners.org

下载背景调查文件(PDF)以获取此要求的详细信息。

2022 年 6 月更新

感染预防标准

Mass General Brigham 要求所有所有将在其任何设施内或患者家中工作的供应商与承包商代表、承包商、顾问和临时员工,必须接种流感疫苗(若工作期间处于流感季,即 9 月 15 日至次年 4 月 30 日)。

此外,在 Mass General Brigham 旗下 医院、医疗机构或患者家中  工作超过三周的供应商与承包商代表、顾问和临时员工,也必须满足额外的感染预防要求。 下载感染预防标准文档(PDF)

阅读 感染预防标准常见问题解答(PDF)

2025 年 6 月 15 日更新

现场胸牌和认证

Mass General Brigham Incorporated 已与 Green Security 签约,由其负责供应商资质认证工作。多数 Mass General Brigham 机构要求,进入患者医疗区域的供应商与承包商代表必须进行注册并从 Green Security 领取胸牌,访客进入患者医疗服务/临床区域。

下载完整的 现场胸牌和认证文档(PDF)

2020 年 12 月更新

保险义务

提供商品和服务的企业方的保险义务

本文件描述了为 Mass General Brigham 及其附属机构提供商品或服务的企业的保险义务。

下载完整版 保险义务文档(PDF)

2025 年 1 月更新

差旅费要求

作为一家非营利机构,Mass General Brigham 非常重视其受托责任,这种对合理成本控制的关注同样适用于我们的供应商群体。以下要求适用于计入 Mass General Brigham 及其附属机构账目的差旅费用:

  1. 任何企业员工(下称“企业员工”)或企业代理人通勤往返于其住所的时间不计入向客户提供任何服务的时间。企业员工或此类代理人因客户明确要求而花费的任何额外时间应计入向客户提供服务的时间。此类时间必须事先获得客户的书面批准,并应遵循双方就任何特定既定项目所约定的最高付款限额。
  2. 无论行程长短,出行(搭乘飞机、火车等)均应选择经济舱。
  3. 租车必须为标准/全尺寸车辆或更低级别的车型,除非有文件证明其他车型的费用更低。租车所产生的燃油费费、过路费、保险和停车费也将予以报销,但不包括违章停车罚款、交通违规罚款等费用。如使用个人车辆,里程将按联邦私人车辆里程费率(目前为每英里 0.545 美元,但每年会进行更新)报销,同时报销过路费和停车费。
  4. 餐饮费和杂项费用不得超过联邦总务管理局(GSA)针对工作所在地设定的标准费率(详情请访问:https://www.gsa.gov/travel/plan-book/per-diem-rates)。在出行日,报销金额为该地区联邦每日差旅津贴标准的 75%。
  5. 入住中档酒店标准单人间所产生的合理住宿费用将予以报销。在经济上更为划算的情况下,应优先选择长期住宿安排。
  6. 电影租赁费、健身房费、干洗费等费用不可报销,与项目无直接关联的通话费用亦不予报销。
  7. 如遇特殊情况或涉及特殊费用,请联系 Mass General Brigham 业务联系人以获取指导。他们将参考 Mass General Brigham 员工旅行政策,以提供额外的详细指导。
  8. 报销酒店、租车和机票费用时,必须提供原始收据。除非客户另有要求,餐饮费和杂费将按联邦每日津贴进行支付。

下载 差旅费要求文档(PDF)

2020 年 12 月更新

发票程序

供应商确认,如果未按本节提交发票,Mass General Brigham(客户)无法保证按时支付费用。

订单和发票

供应商应在收到客户对服务和/或交付成果的书面批准后,就本协议项下应付款项提交发票。为确保按时、准确付款,供应商确认并同意遵守以下关于订单接收、开具发票及未付款问题解决的标准操作程序。若未能遵循以下程序,可能导致付款延迟。

订单接收

Mass General Brigham 订单必须附有标准Mass General Brigham 格式的采购订单(PO) :采购订单号应为一个 11 个字符序列,以“PO-”开头,后跟 8 个数字。

供应商须在收到订单后 24 小时内确认所有订单详情。

EDI. Mass General Brigham 采购订单首选确认方式是通过 GHX 平台使用 EDI(电子数据交换)。如果贵机构能够采用此方式,请联系  POConfirmations@MGB.org

电子邮件. 订单确认函可发送至  POConfirmations@MGB.org

开票

客户的标准付款条件为发票开具之日起 45 天内付清全款。

所有发票必须至少包含以下信息:发票号、发票日期、PO 号和付款地址。

每张发票仅限列示 1 个采购订单。每页仅限列示 1 张发票。不得将多张发票合并到同一页面上。

发票不得包含利息或逾期付款费用。

不接受协议、Excel 电子表格、对账单除 PDF 或 TIFF 格式发票副本以外的任何其他文件

每张发票请仅提交一份副本。

开票方式

EDI: Mass General Brigham 首选开票方式是 EDI(电子数据交换)。如果贵机构能够采用此种方式提交发票,请联系  PHSMMISVENDORUPDATE@partners.org

邮寄方式: 将请将每页均标有采购订单码的发票邮寄至:
Mass General Brigham 收件人:应付账款部
399 Revolution Drive Suite 327 Somerville, MA 02145

电子邮件: 通过电子邮件发送至  PHSPOINVOICE@PARTNERS.ORG  的发票必须符合以下技术要求。。

  • 发票必须作为附件提交,格式为未加密的“.pdf”或“.tif”,最大位深为 24 位。
  • 附件应仅包含发票(请勿包含封面、对账单、协议等)。
  • 每张发票上必须注明并显示采购订单号。
  • 请确保每个 PDF 文件仅包含一张发票。

注意:在提交带有手写 PO 号的发票时,请确保 仅使用黑色墨水。使用其他颜色的墨水扫描效果不佳,且 PO 号往往难以辨认。

付款

有关付款的咨询,请致电  617-726-2142 联系供应链运营支持部门

未付款/付款不足问题的解决方案

如果供应商发现任何与付款相关的问题,请致电  617-726-2142 联系供应链运营支持部。 在双方就解决此类问题进行善意业务磋商期间,订单不会被暂停。

一旦发票逾期或被认定付款金额不足,供应商应立即致电  617-726-2142  联系我方供应链运营支持部。

向供应链运营支持部提交的所有申请均需提供工单号,您可致电  617-726-2142 获取该号码。每项事务/每次来电都会生成一个新的工单号。获取工单号后,您即可将需要处理的发票通过电子邮件发送至指定地址。

凡提交至供应链运营支持部但未附带正确工单号的发票,均不予受理。

差旅费或其他自付费用

差旅费和其他自付费用须遵循  Mass General Brigham差旅费用规定(PDF) ,包括在必要时提供实际费用凭证,且差旅和其他费用的上限不得超过总费用的 9%,除非双方另有书面协议。

客户应向供应商报销与服务直接相关的合理费用,但仅限于客户事先书面授权的范围内。

下载 发票程序文档(PDF)

2025 年 2 月更新

硬件和软件管理

Mass General Brigham 要求,对于将部署于我方生产环境的软件或硬件,其供应商须遵守信息系统变更管理要求。

下载 完整版信息服务变更管理文档(PDF)

2020 年 12 月更新

利益冲突

Mass General Brigham 欢迎并支持与供应商建立合作关系,并以多种不同方式与供应商开展互动。合作关系对于实现 Mass General Brigham 的使命至关重要,即提供、推动并支持高质量且处于领先水平的患者医疗服务、科学研究及医学教育。同时,Mass General Brigham 认识到,这些关系可能会引发利益冲突,从而在执行其使命及业务运营时产生或造成偏见的风险。为管控这一风险,Mass General Brigham 制定了详尽的利益冲突政策,以应对其与供应商之间各类关系中可能存在的偏见问题。

在业务合同相关情境下,Mass General Brigham 利益冲突政策的一项主要内容是全面禁止接受来自所有供应商的礼品。该禁令适用于 Mass General Brigham 的所有员工(包括全职及兼职医生)以及以 Mass General Brigham 身份行事的其他人员。本政策禁止的礼品定义包括供应商通常向客户或顾客提供的多种物品,包括餐饮、旅行、体育赛事门票、节日礼篮,甚至钢笔和咖啡杯等价值较低的物品。除了 Mass General Brigham 标准外,医生和其他开处方者还须遵守州和联邦法律关于接受药品或医疗器械供应商提供的物品或服务的严苛要求;接受供应商的礼品亦可能违反反回扣法律。

除禁止向 Mass General Brigham 相关人员直接赠送礼物外,Mass General Brigham 礼品政策还禁止向附属机构赠送任何最终目的在于供其个人使用或使其个人获益的礼品,例如向 Mass General Brigham 某部门赠送食品,或资助该部门成员的聚餐。

作为 Mass General Brigham 的供应商,我们期望各公司了解并遵守此礼品政策,告知其代表并确保其代表严格遵循该政策。

政策和指南

Mass General Brigham 账单地址是哪里?

请将所有有效发票邮寄至:

Mass General Brigham
收件人:应付账款部
399 Revolution Drive Suite 327
Somerville, MA 02145

我应该联系谁处理付款/发票问题?
请联系供应链运营支持部。供应商可致电  (617) 726-2142。如果您是 Mass General Brigham 员工,您也可通过 ServiceNow 提交工单来咨询相关事宜;请在 Service Now 的常规请求(General Requests)类别下,选择供应链运营支持(Supply Chain Operations Support)。
Mass General Brigham 是免税组织吗?我如何获得免税证书副本?
是的,Mass General Brigham 享有免税资格。如需了解更多信息,请致电  (617) 726-2142  联系供应链运营支持部。
如果我没有采购订单(PO)号,我该怎么办?
请联系与您对接的部门以获取 PO 号。
当供应链运营支持部要求我司提供关于未结发票的账单时,我的团队应采用何种格式?
请确保所有提交给 Mass General Brigham 供应链运营支持部的报表均为 Microsoft Excel 格式,并包括 PO 号、发票号、发票总金额和剩余应付金额。Mass General Brigham 不会根据账单付款,并可能要求提供未结发票的副本。
我司应将确认采购订单(PO)已成功下单的确认信息发送至何处?
请将所有 PO 订单确认发送至  POConfirmations@partners.org
我司应将付款变更或合并/收购变更发送至何处?
请直接致电  (617) 726-2142 联系供应链运营支持部 并提供所有必要信息。
如果我司对合同或采购订单上的价格差异有疑问,应联系谁?
请直接致电  (617) 726-2142 联系供应链运营支持部 并提供所有必要信息。
Mass General Brigham 负责应付账款的联系人是谁?
供应链管理部设有集中客户服务专区,可解答所有与应付账款相关的问题。 请直接致电 (617) 726-2142 联系供应链运营支持部 并提供所有必要信息。
我司应如何处理因应付给 Mass General Brigham 的贷项通知单和退款支票?

如果贵公司欠 Mass General Brigham 款项,请将贷项通知单或退款支票寄至以下地址,并明确注明与退款相关的信息。

Mass General Brigham
收件人:应付账款部
399 Revolution Drive Suite 327
Somerville, MA 02145

我司应向何处发送产品召回信息?
请将所有产品召回相关信息发送至供应链管理部召回协调员的电子邮箱: RecallCoordinator@partners.org
合同返利的流程是什么?

返利须在相关季度结束后的 45 天内支付,除非另有书面约定。

返利应通过支票支付(不接受电汇或贷项通知单)并寄送至以下地址:

供应链管理部
返利管理员
Mass General Brigham
399 Revolution Drive, Suite 310
Somerville, MA 02145-1446

请在支票寄出时,应将返利的电子明细(说明相关购买内容)发送至  PHSSCMRebates@partners.org 。

供应商 指南

Mass General Brigham 供应商指南将协助供应商遵守本院政策并了解采购流程。请稍后查看以了解更多关于本院供应链政策、价值观和常见问题的信息。

影响力采购项目(IPP)

什么是 IPP?

影响力采购项目(IPP)是 Mass General Brigham 2025 年推出的一项倡议,旨在以负责任、有影响力的采购助力使命达成。我们的目标是增加对本地企业、小型企业、由退伍军人经营以及由残疾人士经营企业的采购支出,因为我们深知,自身的采购决策直接影响着所服务社区的经济与社会福祉。

影响力采购项目如何推进 Mass General Brigham 的四大支柱?

患者医疗服务

强大且响应迅速的供应体系,确保临床医生和护理人员拥有提供优质医疗服务所需的各种工具。

研究与创新

我们重视供应商伙伴的创新精神与适应能力,这些特质有助于我们研究事业的成功。

教育与培训

我们致力于以身作则,建立一种既能体现机构价值观、又能支持未来医疗卫生领域领导者发展的采购模式。

社区

我们致力于与本地及小型企业合作,从而促进当地就业、推动社区投资并改善社会经济状况——而这一切都与更佳的健康状况息息相关。

如何与我们开展业务

  1. 注册您的企业:首先请在本院供应商门户网站上注册您的公司:
  2. 完善您的资料:请务必提供有关企业规模、所有权、产品或服务内容以及相关认证的详细信息。
  3. 建立联系与沟通:如果您是首次与医院开展业务,或有任何疑问,欢迎随时联系我们的团队。
  4. 及时了解最新动态:参加本院外联活动,以更好地了解如何确定贵司在 Mass General Brigham 采购系统中的业务定位。

我们为供应商提供的支持

  • 一支响应迅速的团队,致力于协助小型企业和本地企业顺利完成采购流程
  • 对接符合您业务能力的部门与项目(如有)
  • 协助对接大型承包商,以获取潜在的分包机会
  • 提供关于注册、文档和准备投标的指导

感谢您有意与我们建立合作关系。虽然我们无法保证最终结果,但我们致力于让本地供应商便捷地参与采购流程。无论您是经验丰富的医疗供应商还是首次合作的供应商,我们诚邀您联系我们、完成注册并探讨双方的合作可能。如需了解该项目的更多信息或有任何疑问,请联系 dshahin@mgb.org。谢谢。我们期待您的回复!