我们询问是因为我们关心您

患者挂号

Mass General Brigham 致力于为我们的患者提供平等的优质诊疗服务，无论其种族、族裔背景、语言、口译需求、性别认同、代词或性取向如何。为了支持这一使命，我们会询问每位患者的背景和语言信息。

您的信息是保密的，仅用于帮助我们更好地为您服务。

要确认或更新您的信息，请通过以下任何方式联系我们：

• 访问我们的在线患者门户网站，患者门户
• 致电患者挂号处：866-211-6588
• 亲自与挂号人员交谈

我们为什么要询问种族、族裔背景、语言、性别认同、代词和性取向？

我们的目标是为每个人提供优质、安全且公平的医疗服务。我们将这些信息用于以下目的：

• 帮助医疗团队了解我们所服务的患者和社区。人们的健康会受到背景、身份和语言的影响——因此我们越了解我们的患者，就能为您提供更好的诊疗服务。
• 规划质量改进并消除不平等现象。像所有高质量的医疗保健系统一样，我们会比较不同患者群体之间的健康结果。这能让我们了解自身的工作成效，以便在必要时调整我们的方法。
• 创建更好的服务和项目，例如口译服务和数字健康工具。认识到患者之间的差异，有助于我们探索如何更好地支持您。例如，了解患者的语言偏好有助于我们安排医疗口译和笔译服务。
• 满足联邦要求。与所有医疗保健提供者一样，我们遵守相关法规，提供我们所服务患者的概况，以帮助改善全国范围内的诊疗服务。

谁会看到这些信息？

只有您的临床医生、医疗保健办公室支持人员以及 Mass General Brigham 的质量改进人员才能看到这些信息。我们的工作人员仅在提供诊疗服务、进行医疗保健运营和计费时才访问此信息。我们收集的所有信息均构成您病历的一部分，并始终严格保密。您的病历受法律保护。

了解更多关于您的患者隐私权的信息

患者是否必须提供种族、族裔背景、语言、性别认同、代词和性取向信息？

不是。您可以自行选择是否提供您的信息。我们收集这些信息是为了更好地为您以及我们所有多元化的患者群体提供服务。