أم وابنها الصغير ممتنان للبقاء معًا بفضل المستشفى المنزلي

تم نقل Amelia بواسطة سيارة إسعاف إلى Brigham and Women’s Faulkner Hospital، حيث تلقت الرعاية لعلاج الإنفلونزا، والالتهاب الرئوي، والإنتان. قالت Amelia: "لقد كان موقفًا مخيفًا". "تمكنت من الحصول على رعاية فورية لـ Arthur وكلابنا، لكن الأمر كان مرهقًا".

بعد يومين في المستشفى، كانت Amelia مستقرة ومؤهلة للانتقال إلى المستشفى المنزلي لاستكمال رعايتها. سمحت لها هذه الخدمة بمواصلة تلقي رعاية على مستوى المستشفى، بما في ذلك المضادات الحيوية الوريدية وتحاليل الدم المنتظمة، من راحة منزلها.

قالت Amelia: "عندما علمت أنه يمكنني تلقي خدمات المستشفى في المنزل دون أي تكاليف إضافية، كنت حريصة على تجربتها". "أردت أن يتمكن Arthur من رؤيتي وقتما يشاء في بيئة مألوفة." سمح المستشفى المنزلي لابني بأن يرى بنفسه أن أمي بخير."

"تعاونت فرق الانتقال الخاصة بي وفكرت في كل شيء — لقد جعلوني أشعر كأنني من الشخصيات الشهيرة!"

وصفت Amelial فريق رعايتها في مستشفى Brigham and Women’s Faulkner Hospital بأنه "رائع من البداية إلى النهاية". بعد اختيارها للمستشفى المنزلي، كانت في طريقها إلى المنزل في غضون ساعة. قالت: "لقد تعاونت فرق الانتقال الخاصة بي وفكرت في كل شيء — لقد جعلوني أشعر كأنني من الشخصيات الشهيرة."

كان الطاقم الطبي يزورونها بانتظام، وتم توصيل جميع أدويتها مباشرة إلى منزلها. قالت: "لقد كان الأمر سلساً." قالت: "انتقلت معلوماتي الطبية بشكل مثالي، وتمكنت من رؤية نتائج تحاليل الدم على بوابة المريض (Patient Gateway) على الفور." أيضاً، كان من الواضح أن ممرضاتي كن على تواصل وثيق مع بعضهن البعض. لقد عملن كفريق واحد، حيث تواصلن مع الزملاء وأجبن على أسئلتي في غضون لحظات."

اعتقدت Amelia أن تلقي الرعاية في المنزل سيساعدها على الشفاء بشكل أسرع. قالت Amelia: "كنت أعلم أن استرخاء جسدي في منزلي سيحدث فرقاً." قالت: "كنت سعيدة بالذهاب إلى المطبخ وإعداد وجباتي الخاصة." بالإضافة إلى ذلك، كان وجود كلابنا بجانبي علاجياً بالنسبة لي."

تحويل رعاية المرضى، وتقديم الجودة مع توفير الراحة والملاءمة

بالنسبة للعديد من المرضى، فإن إدارة الاستشفاء – سواء كان مخططاً له أو غير مخطط له – أمر مرهق. يخفف المستشفى المنزلي الأعباء من خلال توفير مرونة أكبر للمرضى المؤهلين وعائلاتهم فيما يتعلق بكيفية ومكان تلقي الرعاية اللازمة. من خلال الابتكار، يعمل المستشفى المنزلي باستمرار على تخصيص رعاية المرضى وتحويلها.

قالت Amelia: "لقد كان هذا الخيار مفيداً جداً لي." "كان كل شخص يأتي إلى منزلي يركز تماماً عليّ وعلى علاجي."

"أوصي بالمستشفى المنزلي لأي شخص يستوفي الشروط." لقد كانت خدمة من فئة الخمس نجوم."

أشارت Amelia إلى أن أعضاء الفريق، بمن فيهم الممرضون وموظفو التوصيل والفنيون وغيرهم، كانوا يتمتعون بقدر كبير من التعاطف. قالت: "كان كل عضو في الفريق الذي جاء إلى منزلي يتميز بلطفه المذهل؛ شعرت كما لو أنني انتقلت إلى 'Pleasantville'!" "أوصي بالمستشفى المنزلي لأي شخص يستوفي الشروط." لقد كانت خدمة من فئة الخمس نجوم."