Política de Privacidad en la Web
En Mass General Brigham, estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad del sitio web (“Política de Privacidad”) le informará sobre qué información recopilamos, cómo se utiliza y sus opciones al interactuar con nuestro sitio web. Al utilizar este sitio web, usted acepta esta política. Por favor, lea lo siguiente cuidadosamente antes de usar el sitio web.
“Información de salud protegida” según lo definido bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos y regulaciones relacionadas (colectivamente referidas como “HIPAA”), incluyendo la información que usted proporciona a una instalación de Mass General Brigham mientras es tratado como paciente de esa instalación o dentro del portal Mass General Brigham Patient Gateway, es separada y está sujeta a nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
Su Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente la recopilación, uso y compartición de información como se describe en esta Política de Privacidad. Al proporcionarnos una dirección de correo electrónico, usted acepta que podemos usar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y mensajes seleccionados de nuestros socios o afiliados.
(NOTA: Las opciones de exclusión se discuten en la sección titulada “Cookies, Seguimiento y Publicidad en Internet”.)
Información que recopilamos
Puede utilizar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cuando responda a cualquiera de nuestras comunicaciones con una solicitud, es posible que necesitemos recopilar información adicional. Por ejemplo, se le puede pedir que proporcione información personal, como nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica si decide completar un formulario en línea o proporcionar comentarios.
Si usted envía a Mass General Brigham cualquier información personal relacionada con otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y nos permite usar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al enviar información personal, usted otorga a Mass General Brigham el derecho a transmitir, monitorear, recuperar, almacenar y utilizar su información en relación con la operación del sitio web.
Los pacientes pueden optar por crear una cuenta en Mass General Brigham Patient Gateway. Mass General Brigham Patient Gateway es un portal seguro disponible para que los pacientes gestionen su salud. Las características incluyen revisar resultados de pruebas, gestionar citas, enviar mensajes a su médico, renovar sus recetas y pagar sus facturas. Antes de crear una cuenta, por favor revise los Términos y Condiciones disponibles en el sitio web de Mass General Brigham Patient Gateway.
Seguridad de datos
Mass General Brigham se compromete a proteger la privacidad de la información personal que usted nos proporciona a través de este sitio web para asegurarnos de que se mantenga lo más segura posible. En consecuencia, tomamos medidas razonables para prevenir el acceso no autorizado. Utilizamos un firewall seguro y una infraestructura de seguridad que protege la integridad y la privacidad de la información personal enviada a través de este sitio web. Como medida de seguridad adicional, su información personal también se cifra durante la transmisión utilizando tecnología apropiada, incluyendo Transport Layer Security (TLS). Este es un estándar industrial.
Aunque trabajamos arduamente para proteger su información personal, Mass General Brigham no puede garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita a través de aplicaciones en línea, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Dependiendo de la naturaleza de la consulta, su comunicación podría ser descartada o archivada. Si lo desea, puede contactarnos en su lugar por teléfono a los números proporcionados en nuestros sitios web.
Cookies, Seguimiento y Publicidad Basada en Internet
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Las cookies son pequeños archivos de datos que los servicios en línea pueden almacenar en, y recuperar de, la computadora o dispositivo móvil de un usuario a través del navegador web del usuario. La información se almacena y se puede recuperar ya sea durante la duración de una visita al sitio web (conocidas como “cookies de sesión”), o hasta algún momento posterior establecido por el sitio web que establece la cookie (conocidas como “cookies persistentes”).
Ejemplos de información que nosotros y nuestros Proveedores de Servicios recopilamos incluyen con qué frecuencia alguien visita este sitio web y qué hace mientras está en el sitio web. Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios utilizamos esta información en conjunto para entender cómo nuestros visitantes, como grupo, utilizan diferentes recursos y para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios también recopilamos información sobre la actividad de usuarios individuales del sitio web. Esta información puede ser utilizada para dirigir anuncios relacionados de Mass General Brigham y/o contenido informativo a los usuarios del sitio web cuando visitan otros sitios web.
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Utilizamos servicios y herramientas de análisis web y gestión de etiquetas proporcionados por Google y otros terceros para recopilar cierta información relacionada con su uso de este sitio web. Puede averiguar más sobre cómo Google utiliza datos al visitar nuestro sitio web consultando “Cómo Google utiliza información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.”
Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestro software de análisis de sitio web/aplicación y herramienta de gestión de consentimientos. Recopilamos datos sobre los visitantes del sitio web basados en cookies. La información recopilada puede incluir la dirección IP de un visitante, el sistema operativo, el ID de navegador, la actividad de navegación y otra información. Consulte el alcance de los datos recopilados por Piwik PRO.
Calculamos métricas como la tasa de rebote, vistas de página, sesiones y similares para entender cómo se utiliza nuestro sitio web/aplicación. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea.
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Nuestros Proveedores de Servicios pueden adquirir información adicional sobre su actividad en nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los tiempos de acceso, la duración de la visita, cómo llegó a nuestro sitio web y su dirección IP. Una dirección IP es un número que identifica un dispositivo conectado a Internet. Para la mayoría de los dispositivos, la dirección IP cambia al menos una vez a la semana. Nuestros Proveedores de Servicios también pueden adquirir identificadores de dispositivos e información específica sobre el navegador que utiliza. En algunos casos, esta información puede ser única para usted.
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Última revisión jul. 24, 2022