Cómo visitar nuestras instalaciones

Mass General Brigham entiende que los visitantes y las personas de apoyo son partes valiosas de su salud y bienestar. La seguridad de nuestros pacientes, personal y comunidad es muy importante para nosotros.

Áreas de pacientes hospitalizados

Los hospitales de cuidados agudos de Mass General Brigham permiten dos visitantes a la vez por paciente, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.

No hay restricciones de tiempo para las personas de apoyo de pacientes pediátricos y pacientes con discapacidad. Las personas de apoyo se cuentan además de los dos visitantes.

Cómo visitar áreas específicas de atención al paciente

Salas de parto y áreas prenatales y posparto

• Las personas de apoyo son bienvenidas durante toda la estadía.
• El horario de visitas es todos los días de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Se permiten dos visitantes a la vez, además de las personas de apoyo designadas.
• No se permiten visitantes menores de 18 años, a menos que sean hermanos del bebé y estén acompañados por una persona de apoyo o un adulto.

Unidad de cuidados intensivos neonatales (UCIN)

• Se permiten dos personas de apoyo en cualquier momento.
• El horario de visitas es todos los días de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Se permiten dos visitantes a la vez.
• Los hermanos del bebé pueden visitarlo si están acompañados por una persona de apoyo.
• Los visitantes menores de 18 años deben estar acompañados por una persona de apoyo o un adulto.

Unidad de cuidados intensivos (UCI)

• Visitas permitidas las 24 horas del día.
• Se permiten dos visitantes a la vez.
• El personal o el liderazgo de la UCI deben aprobar de antemano a los visitantes menores de 18 años.

Unidades de psiquiatría para pacientes hospitalizados, incluido el Hospital McLean

• El horario de visita sugerido es de 2:00 p.m. a 9:00 p.m.
• Se permiten dos visitantes o personas de apoyo a la vez.
• El liderazgo del sitio puede ampliar o limitar el horario de visita.
• Los visitantes menores de 18 años deben estar acompañados por una persona de apoyo o un adulto, y el personal debe aprobarlos.

Spaulding Cambridge, Spaulding Cape Cod y Spaulding Boston

• 11:00 a.m. a 8:00 p.m.

Spaulding Brighton

• El horario de visita sugerido es de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.

Departamento de emergencias

• Visitas permitidas las 24 horas del día.
• Un visitante o persona de apoyo para pacientes adultos.
• Dos visitantes o personas de apoyo para pacientes pediátricos.
• Las instalaciones pueden restringir las visitas durante momentos de alta demanda o por razones de atención.

Áreas ambulatorias

Áreas de procedimientos

• Se permite un solo visitante o persona de apoyo.

Áreas ambulatorias

• Se prefiere un solo visitante o persona de apoyo, aunque se pueden permitir hasta dos.

En algunas circunstancias, las instalaciones pueden necesitar restringir las visitas más de lo indicado arriba.

Salud del visitante

Les pedimos a los visitantes que pospongan su visita si no se sienten bien.

Expectativas del visitante

• Los visitantes deben cumplir con todas las políticas aplicables, incluyendo el Código de Conducta para Pacientes, Familias, Visitantes y Participantes en Investigación de Mass General Brigham.
• Los visitantes deben usar vestimenta adecuada, incluyendo zapatos y camisa.
• Los visitantes no pueden traer armas a ninguna instalación o campus de Mass General Brigham.
• No se permite fumar en ninguna instalación ni campus de Mass General Brigham. Donde esté disponible, los visitantes pueden fumar en áreas designadas. Fumar incluye todos los productos de tabaco, así como los cigarrillos electrónicos y el vapeo.
• Los visitantes respetarán la privacidad y las necesidades de atención médica de nuestros pacientes.
• Los visitantes son responsables de sus propias pertenencias.
• No se permite que las mascotas personales acompañen a los visitantes.
• Los visitantes no pueden tomar fotos ni grabaciones de audio o video del personal u otros pacientes sin su consentimiento. Las fotos solo pueden incluir al paciente o a los visitantes con su consentimiento.

Los visitantes no serán discriminados por motivos de raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, estado civil, ciudadanía, origen étnico, información genética o sobre enfermedades, ni cualquier otra característica protegida por la ley.

Actualizado el 4/1/2025