Facturation des cabinets médicaux

Lorsque votre visite a lieu dans un cabinet médical, vous serez généralement facturé uniquement pour l'examen du médecin, et votre ticket modérateur sera généralement votre seul coût à votre charge.

Nous demanderons votre ticket modérateur lors de votre enregistrement pour une visite.

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Consultations externes à l'hôpital

Lorsque votre visite a lieu dans un site de consultations externes à l'hôpital, il y aura généralement deux frais, ce qui peut entraîner un coût plus élevé pour votre visite que si vous êtes consulté dans un cabinet médical. Vos coûts à votre charge pourraient inclure les éléments suivants :

Vous serez facturé pour l'examen du médecin, qui sera généralement couvert par votre ticket modérateur.

Vous serez également facturé par l'hôpital pour l'utilisation de l'espace hospitalier, de l'équipement et du personnel de soutien. Ceci est communément appelé un « frais d'établissement ». Votre plan de santé peut appliquer ces frais hospitaliers à votre franchise annuelle, et après avoir épuisé votre franchise, vous pourriez être responsable d'un paiement de coassurance.

Vous pourriez recevoir une facture qui combine les frais de l'hôpital et du médecin sur une seule ligne, ou ces frais peuvent être répartis sur deux lignes, selon le lieu.

Nous demanderons votre ticket modérateur lors de votre enregistrement pour votre visite, et nous vous enverrons une facture pour tout solde impayé après avoir reçu le paiement de votre compagnie d'assurance.

Informations de facturation complémentaires

Comprendre si votre visite se déroule en cabinet médical ou en consultations externes à l'hôpital

Vous pouvez vérifier si votre visite se déroule en cabinet médical ou en consultations externes à l'hôpital. Ces informations sont affichées dans nos salles d'attente, sur les sites web de nos hôpitaux et groupes de médecins, ainsi que dans les rappels électroniques de rendez-vous pour vos visites programmées.

Référence médicale et autorisation préalable

Pour les visites en cabinet médical et en consultations externes à l'hôpital, votre assureur maladie peut exiger que vous obteniez une référence médicale ou une autorisation. De plus, nos prestataires peuvent être considérés comme « réseau agréé » ou « hors réseau », en fonction des spécificités de votre plan d'assurance maladie, ce qui pourrait affecter le montant que vous payez.

Facturation des interventions réalisées pendant la visite

Quel que soit l’établissement où vous recevez des soins, si une intervention est réalisée pendant la visite, vous pourriez avoir d’autres frais à votre charge pour des services médicaux supplémentaires et pour l’utilisation des installations et du personnel de l’hôpital, même si l’intervention a été réalisée dans la même salle d’examen que celle où vous avez vu le médecin. Votre plan de santé peut appliquer ces frais supplémentaires médicaux et hospitaliers à votre franchise annuelle, et après avoir épuisé votre franchise, vous pourriez être responsable d'un paiement de coassurance supplémentaire.

Services de laboratoire et d’imagerie

Si votre médecin a ordonné des tests de laboratoire ou des services d'imagerie (tels que des radiographies, des tomodensitogrammes ou des IRM), vous pourriez être facturé pour ces tests par l'hôpital, le laboratoire clinique ou le centre d'imagerie, et vous pourriez également être facturé pour les services des médecins (généralement des pathologistes et des radiologues) qui ont interprété les résultats des tests.

Comprendre combien coûtera ma visite

Vous avez le droit de recevoir une estimation du coût de votre visite avant celle-ci. Veuillez contacter le Service de facturation des patients au moins deux jours ouvrables avant votre visite pour obtenir une estimation. Veuillez fournir autant de détails que possible sur la visite à venir, y compris le nom du prestataire, l'emplacement et les détails du service ou de la procédure prévue.

Solutions de facturation des patients

Téléphone
617-726-3884
Lundi–Vendredi : 9h00–16h30. ET

Email
patientbilling@partners.org pour des questions générales uniquement ; un représentant répondra généralement dans un délai de trois jours ouvrables.
(Veuillez utiliser www.patientgateway.org pour consulter les détails de votre compte, envoyer des messages avec des informations confidentielles, ou payer vos factures.)

Adresse postale
Correspondance uniquement (pas de chèques)
Mass General Brigham
Solutions de facturation des patients
399 Revolution Drive, Suite 410
Somerville, MA 02145-1462

Avis spécial pour les patients Medicaid

Si vous bénéficiez de Medicare et que votre visite a lieu dans un établissement ambulatoire de l’hôpital, vous devrez payer une coassurance Medicare Part B d’environ $25 pour les frais d’établissement de l’hôpital. Les frais liés à une intervention ou à d’autres examens pourraient augmenter les dépenses à votre charge.

Plus d'informations

Veuillez contacter le département des Services aux Membres de votre plan d'assurance santé pour vérifier votre couverture et votre responsabilité financière pour les services décrits sur cette page. Ce numéro de téléphone se trouve généralement sur votre carte d'assurance.

Mis à jour en avril 2019

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