Cobrança de Consultórios Médicos

Quando sua visita ocorre em um consultório médico, você geralmente será cobrado apenas pela consulta do médico, e seu copagamento geralmente será sua única despesa do próprio bolso.

Solicitaremos seu copagamento quando você fizer o check-in para a visita.

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Ambulatório Hospitalar

Quando sua visita ocorre em um local de atendimento ambulatorial hospitalar, geralmente haverá duas cobranças, o que pode resultar em você pagar mais pela sua visita do que se fosse atendido em um consultório médico. Suas despesas do próprio bolso podem incluir o seguinte:

Você será cobrado pela consulta do médico, que geralmente será coberta pelo seu copagamento.

Você também será cobrado pelo hospital pelo uso do espaço hospitalar, equipamentos e equipe de apoio. Isso é comumente conhecido como "Taxa de Instalação." Seu plano de saúde pode aplicar essas cobranças hospitalares ao seu dedutível anual, e após utilizar seu dedutível, você pode ser responsável por um pagamento de co-seguro.

Você pode receber uma fatura que combina as cobranças do hospital e do médico em uma linha, ou essas cobranças podem ser divididas em duas linhas, dependendo da localização.

Solicitaremos seu copagamento quando você fizer o check-in para sua visita, e enviaremos uma fatura para quaisquer saldos não pagos após receber o pagamento da sua companhia de seguros.

Informações relacionadas à cobrança

Entenda se sua consulta ocorre em um consultório médico ou em um ambulatório hospitalar

Você pode encontrar informações sobre se sua visita é um atendimento em consultório médico ou um atendimento ambulatorial hospitalar em avisos em nossas salas de espera, nos sites de nossos hospitais e grupos de médicos, e em lembretes eletrônicos de consultas para suas visitas agendadas.

Encaminhamento e autorização prévia

Para consultas em consultórios médicos e atendimentos ambulatoriais hospitalares, seu plano de saúde pode exigir que você obtenha um encaminhamento ou autorização. Além disso, nossos prestadores podem ser considerados "Dentro da Rede" ou "Fora da Rede", dependendo das especificidades do seu plano de saúde, o que pode afetar o valor que você paga.

Cobrança por procedimentos realizados durante a consulta

Independentemente da localização, se um procedimento for realizado durante a consulta, você pode ter custos adicionais do próprio bolso para serviços de médicos adicionais e para o uso das instalações e da equipe do hospital, mesmo que o procedimento tenha sido realizado na mesma sala de exame da consulta com o médico. Seu plano de saúde pode aplicar essas cobranças adicionais de médicos e hospitais ao seu dedutível anual, e após utilizar seu dedutível, você pode ser responsável por um pagamento adicional de co-seguro.

Serviços laboratoriais e de imagem

Se seu médico solicitar exames laboratoriais ou serviços de imagem (como raio-X, tomografia ou ressonância magnética), você pode ser cobrado por esses exames pelo hospital, laboratório clínico ou centro de imagem, e você também pode ser cobrado pelos serviços dos médicos (geralmente patologistas e radiologistas) que interpretaram os resultados dos exames.

Entendendo quanto custará minha visita

É seu direito receber uma estimativa do custo da sua consulta com antecedência. Por favor, entre em contato com Soluções de Cobrança de Pacientes pelo menos dois dias úteis antes da sua visita para obter uma estimativa. Por favor, tenha o máximo de detalhes possível sobre a visita que se aproxima, incluindo o nome do prestador, localização e detalhes do serviço ou procedimento planejado.

Soluções de Cobrança de Pacientes

Telefone
617-726-3884
Segunda–Sexta-feira: 09h00–16h30 ET

Email
patientbilling@partners.org para perguntas gerais apenas; um representante responderá geralmente dentro de três dias úteis.
(Por favor, use www.patientgateway.org para visualizar detalhes da sua conta, enviar mensagens com informações confidenciais ou pagar suas contas.)

Endereço para correspondência
Correspondência apenas (sem cheques)
Mass General Brigham
Soluções de Cobrança de Pacientes
399 Revolution Drive, Suite 410
Somerville, MA 02145-1462

Aviso especial para pacientes do Medicaid

Se você é um beneficiário do Medicare e sua visita ocorre em um local de hospital ambulatorial, você será responsável por um pagamento de co-seguro do Medicare Parte B do próprio bolso de aproximadamente $25 pela cobrança da instalação hospitalar. As cobranças de procedimentos ou outros testes podem aumentar sua despesa do próprio bolso.

Mais informações

Por favor, entre em contato com o departamento de Serviços ao Membro do seu plano de saúde para verificar sua cobertura e responsabilidade financeira pelos serviços descritos nesta página. Este número de telefone geralmente está localizado no seu cartão de seguro.

Atualizado em abril de 2019

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