Домашняя больница
Услуги Домашней больницы Mass General Brigham, предоставляемые на дому
Мы считаем, что пациенты не должны выбирать между исключительной помощью и комфортом дома. В Домашней больнице Mass General Brigham мы предлагаем две взаимосвязанные услуги, которые приносят помощь к вам, где бы вы ни жили:
- Домашняя больница (помощь на уровне стационара): Для подходящих пациентов мы предоставляем экспертную помощь на уровне больницы от нашей надежной команды, доставляемую безопасно и удобно в ваш дом вместо больницы.
- Продолжение ухода в Домашней больнице (амбулаторная помощь): После того как вы покинете больницу или завершите пребывание в Домашней больнице, мы продолжаем поддерживать ваше восстановление дома с ежедневными визитами на дом и амбулаторной помощью от той же команды, которую вы уже знаете и которой доверяете.
С круглосуточным удаленным мониторингом, ежедневными визитами клиницистов, сложными технологиями телемедицины и круглосуточным доступом к интегрированной команде по уходу, Домашняя больница предоставляет те же услуги мирового класса, которые вы получили бы в больнице, соблюдая те же высокие стандарты качества.
Домашняя больница доступна для лечения различных состояний — от инфекций и сердечной недостаточности до определённых восстановлений после операций — предоставляя передовое лечение в среде, способствующей лучшему выздоровлению. Чтобы иметь право, пациенты должны проживать в пределах установленной зоны обслуживания.
Каковы преимущества Домашней больницы?
Мы обнаружили, что многие люди восстанавливаются лучше дома. В среднем, пациенты Домашней больницы:
- Имеют более короткий срок пребывания
- Остаются более активными
- Сообщают о более высоком уровне удовлетворенности
- Легче возвращаются к повседневной жизни после выписки
- Испытывают лучшие клинические результаты
- Получают выгоду от снижения стресса у опекунов, так как близкие имеют больше времени для эмоциональной поддержки и заботы о себе
Как стать пациентом Домашней Больницы?
Чтобы иметь право на Домашнюю больницу, пациенты сначала должны быть осмотрены в больнице Mass General Brigham, либо в отделении неотложной помощи, либо в качестве стационарных пациентов. Если вы и ваш врач решите, что Домашняя больница — это правильный выбор для вас, ваш врач направит вас. Они будут рекомендовать Домашнюю больницу только в том случае, если это клинически оправдано.
Домашняя больница полностью добровольна. Она будет предложена только в том случае, если ваша медицинская команда считает, что это безопасный и подходящий вариант для вас. Если вы предпочитаете традиционное пребывание в больнице, это всегда останется доступным.
Распространенные заболевания, которые мы лечим через Домашнюю больницу
Что включает Домашняя больница
Ежедневные очные и виртуальные визиты
Круглосуточная связь по телефону и видео
Удаленный мониторинг жизненных показателей
Пероральные и внутривенные (IV) лекарства
Диагностические тесты, включая портативные рентгеновские снимки, ультразвуковые исследования и анализы крови
Кислород
Специальные консультации (например, кардиология, инфекционные болезни, ревматология)
Физическая, трудовая и речевая терапия
Поддержка социальных работников
Услуги питания во время вашего пребывания
Чего ожидать в качестве пациента Домашней больницы
Домашняя больница доступна для ряда состояний, включая определённое восстановление после операций.
Если вы и ваш врач решите, что Домашняя больница — это правильный выбор для вас, вы вернетесь домой, где член вашей клинической команды встретит вас, чтобы предоставить все необходимое для безопасного и успешного лечения.
Вы получите:
- Планшет для круглосуточного видео доступа к вашей команде по уходу
- Инструменты удаленного мониторинга для отслеживания ваших жизненных показателей
- Четкие инструкции о том, как связаться с вашей командой по телефону или видео — в любое время, днем или ночью
Ваш уход на дому будет близок к традиционному пребыванию в больнице:
- Врач встретится с вами в начале вашей домашней госпитализации, чтобы помочь составить ваш план ухода.
- Вы получите сочетание виртуальных и очных визитов от наших медсестер и парамедиков, в зависимости от ваших потребностей.
- У вас также будет ежедневный контакт с врачом, практикующей медсестрой или помощником врача — либо лично, либо по видео.
Ваша команда по уходу также может включать координаторов по уходу, социальных работников, физиотерапевтов или других специалистов в зависимости от ваших потребностей. Мы тесно сотрудничаем с вашими обычными поставщиками и друг с другом, чтобы обеспечить бесшовный уход и убедиться, что ваше состояние улучшается, как ожидалось.
Часто задаваемые вопросы
Для вас нет дополнительных затрат на услуги Домашней больницы, кроме расходов, которые вы обычно несете при госпитализации. Мы принимаем пациентов независимо от страховки. Вам будет выставлен счет только за соплатежи или услуги, не покрываемые вашим планом.
Mass General Brigham будет заниматься выставлением счетов за ваше поступление и выставит счет вашей страховке (если это уместно). В маловероятном случае, если вы получите счет, пожалуйста, свяжитесь с Patient Billing Solutions по номеру 617-726-3884 с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:30.
Как и в больнице, ваша команда будет состоять из врачей, медсестер, медсестер-практиков и помощников врачей из Mass General Brigham. Вероятно, вас также посетят специально обученные парамедики Mass General Brigham во время вашего пребывания в Домашней больнице.
Мы также поддерживаем тесную связь с вашими текущими врачами и ценим их вклад в ваш уход.
Вы сможете связаться с вашей командой Домашней больницы по телефону в любое время, если у вас есть вопросы или беспокойства. Мы убедимся, что у вас есть четкие инструкции о том, как связаться с вашей командой, если у вас есть вопросы или беспокойства. В экстренной ситуации вы всегда должны звонить по номеру 911.
Во время вашего пребывания в Домашней больнице вас будут посещать как лично, так и через виртуальные встречи с врачами и другими медицинскими работниками; при этом как минимум одно посещение медсестрой или парамедиком будет очным. Если вам нужна помощь между визитами, вы можете связаться с командой Домашней больницы круглосуточно и без выходных. Мы можем организовать срочные или незапланированные визиты по мере необходимости. Вы никогда не будете вне связи.
За вами будет осуществляться круглосуточный удалённый мониторинг командой медсестер, и если возникнут изменения, помощь будет оказана оперативно. Если вы когда-либо захотите или вам потребуется вернуться в больницу, мы организуем безопасную транспортировку.
Поступление в Домашнюю больницу такое же, как поступление в обычную больницу. Вам нужно будет оставаться дома, если вы не договорились об ином с вашей командой по уходу. Таким образом, мы сможем быстро связаться с вами, если это будет необходимо.
Тем не менее, наша цель - помочь вам чувствовать себя комфортно и сохранить вашу независимость. Хотя некоторые корректировки могут быть необходимы в зависимости от вашего плана лечения, мы постараемся минимизировать нарушения вашего обычного распорядка.
У вас будут регулярные личные и виртуальные визиты, а лекарства и оборудование будут доставлены вам на дом. Мы предоставим вам расписание визитов и доставки лекарств. Пожалуйста, убедитесь, что вы доступны в запланированное время, или свяжитесь с вашей командой по уходу, если вам нужно обсудить варианты переноса. Команда сделает все возможное, чтобы учесть ваше расписание, однако время визитов зависит от времени приёма лекарств и ваших клинических потребностей.
Если какая-либо часть вашего ухода требует проведения обследования или лечения, которое возможно только в больнице, мы согласуем организацию таких визитов с вами.
Большинство пребываний в Домашней больнице длятся около пяти-шести дней, но точная продолжительность зависит от вашего состояния и восстановления. Команда Домашней больницы определит, какой мониторинг вам необходим. Некоторые пациенты используют устройства, такие как манжеты для измерения артериального давления или датчики кислорода для отслеживания своих показателей, в то время как другие могут получить прибор, который непрерывно мониторит показатели жизнедеятельности и передаёт результаты в режиме реального времени.
Когда вы будете готовы к выписке, ваша команда по уходу будет работать с вами — и с вашим лечащим врачом, если это необходимо — чтобы спланировать последующий уход, такой как визиты медсестер или физиотерапия.
Эти планы часто включают запланированные домашние визиты медсестер или терапевтов и направления на амбулаторные услуги или реабилитационные программы.
Ваша команда Домашней больницы позаботится о том, чтобы у вас было всё необходимое для безопасного и комфортного получения ухода на дому. Мы предоставляем весь медицинский уход, как в больнице.
Транспортировка домой организуется в зависимости от вашей ситуации. Некоторые пациенты возвращаются домой с членом семьи, а другим может быть оказана транспортная помощь. Когда вы приедете, ваша команда по уходу встретит вас дома, чтобы организовать ваш уход и обсудить план последующих визитов.
Если вам нужна помощь с приемом пищи во время вашего пребывания, мы организуем доставку еды к вам домой.
От опекунов не ожидается, что они будут брать на себя медицинские обязанности. Однако они часто играют важную роль в принятии решений и могут помогать с повседневными задачами, такими как обеспечение адекватного потребления жидкости, помощь при одевании, принятии душа и посещении туалета. Мы будем работать с каждой семьей, чтобы найти правильный баланс, основываясь на потребностях пациента и уровне комфорта опекуна.
