false

خدمات الوصول اللغوي

توفر مستشفيات Mass General Brigham خدمات الوصول اللغوي على مدار 24 ساعة في اليوم، مجانًا، للمرضى وأفراد عائلاتهم. تشمل هذه الخدمات خدمات الترجمة التحريرية وخدمات الترجمة الفورية التي تُمكّن المرضى وعائلاتهم من المشاركة الكاملة في علاجهم.

إن القدرة على فهم خطة رعايتك هي المفتاح لتلقي رعاية آمنة وعالية الجودة. يساعد مترجمونا الطبيون المرضى وعائلاتهم على التعبير عن احتياجاتهم وأسئلتهم وتفضيلاتهم بطريقة تراعي الثقافة.

نحن نقدم خدمات الترجمة الفورية مجانًا للمرضى وأحبائهم الذين يتحدثون لغة غير الإنجليزية، أو الذين هم من الصم أو الصم المكفوفين أو ضعاف السمع. يساعدك مترجمونا والتقنيات المساعدة أنت وفريق رعايتك على التواصل بفعالية وأمان طوال فترة زيارتك.

يُرجى إبلاغ فريق الرعاية الخاص بك باحتياجات التواصل الخاصة بك قبل موعدك أو أثناءه. إذا كنت تحجز موعدًا، يمكنك أيضًا طلب مترجم فوري في ذلك الوقت.

خدمات الترجمة الفورية

مترجمو اللغات المنطوقة
لدينا مترجمون لغويون يتحدثون أكثر من ٣٠٠ لغة. يمكن لمترجمينا المدربين الانضمام إلى موعدك شخصيًا أو عبر الهاتف أو اتصال الفيديو. لطلب مترجم فوري، يُرجى إبلاغ فريق الرعاية الخاص بك أو ذكر احتياجات التواصل الخاصة بك عند حجز موعد.
المترجمون الفوريون والأجهزة المساعدة للمرضى الصم أو المكفوفين الصم أو ضعاف السمع
يساعد مترجمو لغة الإشارة الأمريكية (ASL) لدينا المرضى الصم أو المكفوفين الصم أو ضعاف السمع. يتمتع المرضى أيضًا بإمكانية الوصول إلى التقنيات المساعدة، بما في ذلك هواتف الفيديو، وسماعات الرأس المكبرة للصوت، وخدمات CART (الترجمة الفورية للوصول إلى التواصل). إذا كنت بحاجة إلى أحد هذه الموارد، فيرجى إبلاغ فريق الرعاية الخاص بك قبل زيارتك أو عند تسجيل الوصول.
الخدمات ومعلومات الاتصال حسب المستشفى

مستشفى Brigham وWomen’s Hospital

يمكن التواصل مع خدمات الترجمة الفورية على الرقم 617-732-6639 من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل. يتوفر مترجم فوري للغة الإسبانية عند الطلب ليلًا عبر جهاز النداء.

يتوفر مترجمون فوريون للغة الإشارة الأمريكية (ASL) من الاثنين إلى الجمعة، من ٩ صباحًا إلى ٥ مساءً.

مستشفى Massachusetts General Hospital

يمكن التواصل مع خدمات الترجمة الفورية على الرقم 617-726-6966. اضغط على 6 للتحدث مع منسق.

ساعات العمل هي من الاثنين إلى الجمعة، من ٧ صباحًا إلى ٨ مساءً، ويومي السبت والأحد من ٨:٠٠ صباحًا إلى ٦:٣٠ مساءً.

يتوفر مترجمون فوريون للغات الإسبانية والبرتغالية ولغة الإشارة الأمريكية عند الطلب ليلًا عبر جهاز النداء.

مستشفى Brigham وWomen’s Faulkner Hospital

اتصل بـ: 617-983-7000، تحويلة 1338

مستشفى Cooley Dickinson Hospital

اتصل بـ: 413-582-2203، أو أرسل فاكس إلى 413-582-2957

من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 4:30 مساءً.

مستشفى Martha’s Vineyard Hospital

يرجى تقديم طلب للحصول على الخدمات مع فريق الرعاية الخاص بك.

مستشفى Mass Eye and Ear

اتصل بـ: 617-573-5772

interpreterservicesoffice@meei.harvard.edu

مستشفى McLean Hospital

اتصل بـ: 617-855-3087

مستشفى Nantucket Cottage Hospital

يرجى تقديم طلب للحصول على الخدمات مع فريق الرعاية الخاص بك.

مستشفى Newton-Wellesley Hospital

اتصل بـ: 617-243-6698

مستشفى Salem Hospital

اتصل بـ: 978-741-1200

يتوفر المترجمون الفوريون الشخصيون التاليون في مستشفى Salem Hospital:

  • الإسبانية: من الاثنين إلى الجمعة، من ٦:٣٠ صباحًا إلى ٥:٠٠ مساءً.
  • لغة الإشارة الأمريكية: من الاثنين إلى الجمعة (حسب الطلب)

مستشفى Spaulding Rehabilitation

اتصل بـ: 617-952-5335

مستشفى Wentworth-Douglass Hospital

اتصل بـ: اتصل بالرقم 1-844-311-9901 للوصول إلى مترجم فوري.

خدمة الترجمة الشفوية عبر الهاتف

جهات اتصال إضافية

  • مدير خدمات الترجمة الشفوية: 603-740-2451
  • منسق خدمات الترجمة الشفوية: 603-740-3399
  • مشغلو الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: 603-742-5252
  • الهاتف النصي (TTY): 603-740-2240

هل تحتاج إلى دعم آخر لإمكانية الوصول؟

نحن ملتزمون بضمان أن تكون مرافقنا وخدماتنا ومعلوماتنا متاحة لجميع المرضى والزوار والموظفين.
primary
internal
تعرف على المزيد حول خدمات إمكانية الوصول لدينا
/content/unified-xwalk/ar/patients-visitors/resources/patient-experience/accessibility