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Antes de su cita

Recordatorios de citas

Si tiene una cita programada, es posible que reciba una llamada telefónica, un mensaje de texto y/o un mensaje de nuestro portal para pacientes, Mass General Brigham Patient Gateway, tres o cuatro días antes de su cita para confirmarla.

Política de visitas

Sabemos lo importante que son las visitas y las personas de apoyo para su salud y bienestar. Se permite un visitante o persona de apoyo en las áreas de atención clínica ambulatoria. Por favor, tenga en cuenta que en algunas situaciones puede ser necesario que limitemos las visitas para garantizar la protección del paciente y del personal. Los visitantes también deben cumplir con nuestra política de mascarillas usando una mascarilla emitida por el centro mientras estén en un lugar de Mass General Brigham.

Lea la política de visitas

eCheck-in

Puede ahorrar tiempo el día de su visita actualizando información importante a través del conveniente eCheck-in de Patient Gateway. Puede verificar la información de su seguro, completar los cuestionarios relacionados con su visita y ocuparse de los copagos en línea. Por favor, complete el eCheck-in hasta tres días antes de su cita.

Más información sobre Patient Gateway y eCheck-in

If you are not already enrolled, you can sign up for Patient Gateway.

Prueba de COVID-19

Como parte de nuestro Compromiso de Atención Segura, se le hará una prueba de detección de COVID-19 varias veces, incluso dos o tres días antes de su cita. Es posible que se le pida que complete un cuestionario por internet en el eCheck-in de Patient Gateway o que la clínica le llame. 

Si tiene un visitante o una persona que lo acompañe, también se les realizará la prueba de detección de COVID-19.

Más información sobre el proceso de detección

Día de la cita

Prueba de COVID-19

Como parte de nuestro Compromiso de Atención Segura, se le hará una prueba de detección de COVID-19 varias veces, incluyendo el día de su cita. Esto se puede hacer por internet a través de la herramienta de preselección de Mass General Brigham, por teléfono o en persona cuando llegue. Si tiene un visitante o una persona que lo acompañe, también se le hará la prueba de detección de COVID-19.

Más información sobre el proceso de detección

Política del uso de mascarillas

Cuando llegue a un establecimiento clínico de Mass General Brigham, le daremos una nueva mascarilla de procedimiento o quirúrgica para que la use. Si tiene un protector facial de casa, se le pedirá que sustituya su protector facial por la mascarilla. Los pacientes que decidan usar su propio protector facial deberán usar la mascarilla del centro por encima. Las mascarillas de nuestro centro deben usarse durante su cita como parte de nuestro compromiso de atención segura. Agradecemos su colaboración.

Lea la política de mascarillas

El día de su cita, por favor avísele al personal de la recepción que usted ha llegado, aunque haya completado los pasos del eCheck-In.

Actualizado el 31 de enero de 2022

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