Services d'accès aux langues
Être en mesure de comprendre votre plan de soins est essentiel pour recevoir des soins sûrs et de haute qualité. Nos interprètes médicaux aident les patients et leurs familles à exprimer leurs besoins, leurs questions et leurs préférences de manière culturellement adaptée.
Nous offrons des services d'interprétariat sans frais pour les patients et leurs proches qui parlent une langue autre que l'anglais, ou qui sont sourds, sourds-aveugles ou malentendants. Nos interprètes et nos technologies d'assistance vous aident, vous et votre équipe de soins, à communiquer efficacement et en toute sécurité tout au long de votre visite.
Veuillez informer votre équipe de soins de vos besoins en matière de communication avant ou pendant votre rendez-vous. Si vous prenez rendez-vous, vous pouvez également demander un interprète à ce moment-là.
Services d'interprétariat
Hôpital Brigham and Women’s
Le service d'interprétariat peut être contacté au 617-732-6639 du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. Un interprète en espagnol est disponible sur appel pendant la nuit pour être contacté par téléavertisseur.
Des interprètes en langue des signes américaine (ASL) sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
Hôpital général du Massachusetts
Le service d'interprétariat peut être contacté au 617-726-6966. Appuyez sur 6 pour parler à un coordinateur.
Les heures de bureau sont du lundi au vendredi, de 7h00 à 20h00, et le samedi et le dimanche de 8h00 à 18h30.
Des interprètes en espagnol, en portugais et en langue des signes américaine sont disponibles sur appel pendant la nuit pour être contactés par téléavertisseur.
Hôpital Faulkner de Brigham et Women’s
Contact : 617-983-7000, poste 1338
Hôpital Cooley Dickinson
Contact : 413-582-2203, ou par fax au 413-582-2957
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.
Hôpital Martha’s Vineyard
Veuillez faire une demande de services auprès de votre équipe de soins.
Mass Eye and Ear
Contact : 617-573-5772
interpreterservicesoffice@meei.harvard.edu
Hôpital McLean
Contact : 617-855-3087
Hôpital Nantucket Cottage
Veuillez faire une demande de services auprès de votre équipe de soins.
Hôpital Newton-Wellesley
Contact : 617-243-6698
Hôpital de Salem
Contact : 978-741-1200
Les interprètes en personne suivants sont disponibles à l'hôpital de Salem :
- Espagnol : Du lundi au vendredi, de 6h30 à 17h00.
- Langue des signes américaine : Du lundi au vendredi (sur demande)
Spaulding Rehabilitation
Contact : 617 952-5335
Hôpital Wentworth-Douglass
Contact : Appelez le 1-844-311-9901 pour joindre un interprète.
Service d'interprétariat par téléphone
- Español : 833 625-9606
- Bahasa Indonesian : 855 938-0457
- Toutes les autres langues : 844 311-9901
Contacts supplémentaires
- Responsable des services d'interprétariat : 603 740-2451
- Coordinateur des services d'interprétariat : 603 740-3399
- Opérateurs disponibles 24h/24 et 7j/7 : 603-742-5252
- TTY : 603-740-2240