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语言服务部

Mass General Brigham 旗下医院全天 24 小时为患者及其家属免费提供语言服务。这些服务包括笔译和口译服务,旨在帮助患者及其家属充分参与到治疗过程中。

能够理解您的诊疗计划是获得安全、高质量诊疗的关键。我们的医疗口译员帮助患者及其家属以文化敏感的方式表达他们的需求、问题和偏好。

我们为讲非英语语言,或为聋人、聋盲人或听障的患者及其亲人免费提供口译服务。我们的口译员和辅助技术可帮助您和您的诊疗团队在整个就诊期间进行有效且安全的沟通。

请在预约前或预约期间告知您的诊疗团队您的沟通需求。如果您正在安排就诊,也可以在当时申请口译员。

口译服务

口语口译员
我们拥有能讲 300 多种语言的语言口译员。我们训练有素的口译员可以通过现场、电话或视频连接参加您的预约。如需申请口译员,请告知您的诊疗团队,或在安排就诊时说明您的沟通需求。
为聋人、聋盲人或听障患者提供的口译员和辅助设备
我们的美国手语 (ASL) 口译员为聋人、聋盲人或听障患者提供帮助。患者还可以使用辅助技术,包括可视电话、放大耳机和 CART(实时沟通辅助翻译)服务。如果您需要这些资源中的任何一种,请在就诊前或办理登记时告知您的诊疗团队。
各医院的服务和联系信息

Brigham and Women’s Hospital

如需联系口译服务部,请在周一至周五的工作时间内拨打 617-732-6639。可呼叫夜间值班的西班牙语口译员。

美国手语 (ASL) 口译员的工作时间为周一至周五,上午 9 点至下午 5 点。

Massachusetts General Hospital

如需联系口译服务部,请拨打 617-726-6966。按 6 与协调员通话。

工作时间为周一至周五,上午 7 点至晚上 8 点;周六和周日,上午 8:00 至下午 6:30。

可呼叫夜间值班的西班牙语、葡萄牙语和美国手语口译员。

Brigham and Women’s Faulkner Hospital

联系方式:617-983-7000,分机 1338

Cooley Dickinson Hospital

联系方式:413-582-2203,或传真至 413-582-2957

周一至周五,上午 8 点至下午 4:30。

Martha’s Vineyard Hospital

请向您的诊疗团队提出服务请求。

Mass Eye and Ear

联系方式:617-573-5772

interpreterservicesoffice@meei.harvard.edu

McLean Hospital

联系方式:617-855-3087

Nantucket Cottage Hospital

请向您的诊疗团队提出服务请求。

Newton-Wellesley Hospital

联系方式:617-243-6698

Salem Hospital

联系方式:978-741-1200

Salem Hospital 提供以下现场口译员:

  • 西班牙语:周一至周五,上午 6:30 至下午 5 点。
  • 美国手语:周一至周五(按需提供)

Spaulding Rehabilitation

联系方式:617-952-5335

Wentworth-Douglass Hospital

联系方式:致电 1-844-311-9901 联系口译员。

口译电话服务

其他联系方式

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