Aksè

Resous pou aksè

Enstalasyon ak ekipman ki aksesib

Tout zòn piblik Mass General Brigham yo, tankou twalèt ak kafeterya, aksesib pou moun ki gen andikap. Gen chèz woulant ki disponib nan antre prensipal lopital yo ak lòt gwo antre bilding yo.

Pifò ekipman ak espas piblik yo fèt pou asire aksè ak konfò pou tout vizitè.

Anbasadè ak akonpayatè pasyan

Anbasadè pasyan nou yo ak akonpayatè volontè yo ede nan demann tankou pou soti nan yon machin, antre nan yon chèz woulant, oswa navige nan enstalasyon nou yo. W ap jwenn anbasadè nan antre prensipal chak lopital, ansanm avèk anplwaye ak volontè ki la pou ede nan biwo enfòmasyon nou yo, ki kapab reponn kesyon ou yo epi gide ou pou rive kote ou bezwen ale a.

Sèvis entèprèt ak teknoloji asistans

Nou ofri sèvis entèprèt ak teknoloji asistans nan kominikasyon pou pasyan ak manm fanmi ki:

• Moun ki pa pale anglè
• Pale anglè kòm dezyèm lang (ESL)
• Moun ki soud oswa ki gen pwoblèm tande
• Moun ki avèg oswa ki gen vizyon redwi

Transpò, navèt, ak pakin ki aksesib

Anpil nan enstalasyon nou yo byen plase toupre opsyon transpò piblik ki aksesib. Nou ofri tou zòn pakin ki aksesib pou chèz woulant ak sèvis navèt pou ede ou rive nan destinasyon swen w lan an sekirite epi alèz.

Kontakte nou

Mass General Brigham pran angajman pou bay pasyan, vizitè, ak manm fanmi ki gen andikap swen ki aksesib epi ki enklizif. Nou bay modifikasyon rezonab ak èd ak sèvis oksilyè gratis pou favorize kominikasyon efikas ak menm kalite aksè nan swen ak sèvis.

Si ou bezwen asistans, aranjman, oswa sipò pou kominikasyon, oswa si ou gen kesyon oswa enkyetid konsènan aksè oswa diskriminasyon, tanpri kontakte Kowòdonatè Seksyon 1557 la pou lopital oswa sit kote ou te resevwa swen an.

Brigham and Women's Hospital

Transpò piblik

Nou byen plase toupre transpò piblik ki aksesib.

Estasyon MBTA ki pi pre a se estasyon Brigham Circle sou liy vèt MBTA a. Vizitè k ap vini pa MBTA ta dwe itilize antre 15 Francis Street la. Antre sa a ouvri depi 6 è a.m. rive 8 è p.m. Lè antre sa a fèmen, pase nan antre 75 Francis Street la.

Anplis de sa, THE RIDE nan MBTA ofri transpò pòt-a-pòt pou moun ki elijib ki pa kapab itilize transpò piblik jeneral. Pou vin elijib pou THE RIDE, ou dwe ranpli yon demann. Aprann plis atravè sit wèb MBTA a, oswa rele (800) 533-6282(V) oswa (617) 222-5415(TTY).

Sèvis navèt

Navèt ki aksesib pou chèz woulant fonksyone ant:

• Brigham and Women’s Hospital (Boston)
• Mass General Brigham Healthcare Center (Chestnut Hill)
• Brigham and Women’s Faulkner Hospital (Jamaica Plain)
• Massachusetts General Hospital (Boston)

Ou ka gade orè navèt la. Li afiche tou nan estasyon navèt la anfas antre 75 Francis Street la.

Garaj pakin

Gen twa garaj pakin ki gen plas pakin aksesib pou moun ki gen andikap. Pou kesyon, tanpri rele 617-732-6532.

1. Garaj 45 Francis Street: Pasyan ki gen plak HP oswa plakad sou machin yo kapab pake machin yo poukont yo nan garaj sa a. Tout lòt pasyan yo kapab itilize sèvis pakin valè nan lokal sa a oswa pake tèt yo nan garaj 80 Francis Street Service Center.
2. Garaj 80 Francis Street
3. Garaj 60 Fenwood Road

Limit wotè machin lan nan garaj yo se 6 pye 6 pous. Gen kèk plas ki pi gwo pase nòmal sou P1 nan Garaj 80 Francis la. Wè avèk yon anplwaye lè ou rive pou jwenn asistans pou machin ki twò gwo.

Lè pa gen plas pakin disponib pou machin ki twò gwo, tanpri itilize sèvis pakin valet nan antre 45 oswa 75 Francis Street. Gen plas pakin pou kamyonèt ki aksesib tou.

Pakin valet

Pakin valè disponib nan antre 45 Francis Street ak 75 Francis Street. Pakin valet disponib tou nan 221 Longwood Avenue, Boston ak nan lokal 850 Boylston Street, Brookline.

Antre ki aksesib

Gen twa antre prensipal pou Brigham and Women’s Hospital:

1. 15 Francis Street
2. 45 Francis Street
3. 75 Francis Street

Yon fwa ou anndan, ou ka rive nan tout zòn swen pasyan yo san ou pa bezwen soti nan bilding lan, eksepte pou pratik ki nan 500 Brookline Avenue ak 60 Fenwood Road. Tout antre prensipal yo aksesib. Gade kat kanpis nou an.

Massachusetts General Hospital

Transpò piblik

Estasyon Charles/MGH sou liy wouj MBTA a konfòme ak ADA epi li pa gen baryè. Asansè ak eskalye woulan yo kapab transpòte kliyan yo ant nivo lari a ak nivo platfòm tren an.

Sòti nò estasyon an (sou bò dwat lè ou ap soti nan estasyon an) se pi bon wout pou ale nan Mass General. Li aliyen ak antre pyeton pou Sant Yawkey pou Swen Anbilatwa Mass General la.

Gen yon pasaj pou pyeton ak yon siyal trafik pou travèse twa liy trafik ki separe estasyon an ak Bilding Yawkey la. Yon fwa ou nan Bilding Yawkey la, ou ka pran eskalye woulan an oswa asansè a pou ale nan dezyèm etaj la. Gen yon pasaj ki fèmen k ap mennen ou nan asansè nan Bilding Lunder la, ki bay aksè nan Antre Prensipal lopital la.

Anplis de sa, The RIDE nan MBTA ofri transpò pòt-a-pòt pou moun ki elijib ki pa ka itilize transpò piblik jeneral. Pou w kapab itilize The RIDE, ou dwe ranpli yon demann pou vin elijib.

Sèvis navèt

Navèt ki aksesib pou chèz woulant opere ant divès kote ak bilding Mass General.

Lè sa posib, tanpri kontakte Depatman Transpò Mass General Brigham nan 617-726-2250 omwen 24 èdtan alavans si ou bezwen mande yon navèt ki gen yon elevatè pou chèz woulant. Gade orè navèt nou an.

Navèt pasyan sou apèl

Depatman Transpò Mass General Brigham opere navèt ki aksesib pou chèz woulant pou ede pasyan ki bezwen ale nan pratik Mass General ki toupre yo. Lè operasyon yo se Lendi jiska Vandredi 8 è a.m. rive 4 è p.m.

Anplwaye biwo enfòmasyon Mass General Hospital, ki sitiye nan antre Gray ak Yawkey, ap rele otobis navèt pasyan an. Otobis la ap kondwi pasyan an soti nan youn nan antre lopital sa yo pou ale nan bilding lopital kote randevou an ye a.

Pou vwayaj retou yo, anplwaye nan pratik Mass General Hospital rele pou Otobis Navèt Pasyan an pou retounen pasyan an nan yon antre lopital

Kote komen yo enkli ladan:

• 50 Staniford Street
• 101 Merrimac Street
• 25 New Chardon Street
• 1 Bowdoin Square
• 165 ak 175 Cambridge Street (lè w itilize antre dèyè Charles River Plaza sou O'Connell Way)

Pou plis enfòmasyon, tanpri kontakte Transpò Mass General Brigham nan 617-726-2250.

Pakin

Pakin valet

Pakin valè ak pri modere disponib alafwa nan antre Wang Ambulatory Care Center (ACC) ak Yawkey Center for Outpatient Care. Valet Wang ACC a itilize yon pakin an sifas ki pa gen restriksyon sou wotè machin.

Garaj pakin

Mass General gen twa garaj pakin prensipal ak restriksyon sou wotè machin jan sa endike anba a:

1. Yawkey Center for Outpatient Care: 59 espas pakin pou moun ki andikape. Limit wotè a se 8 pye, 2 pous pou nivo P1 ak P2, epi 7 pye, 2 pous pou nivo P3, P4, P5 ak P6. Asansè ki soti nan garaj la mennen w nan sal resepsyon Yawkey la.
   
   Gen asansè ak eskalye woulan nan sal resepsyon an ki bay aksè nan yon pasaj ki fèmen, ki bay aksè nan asansè Bilding Lunder la. Asansè sa yo bay aksè nan sal resepsyon prensipal la.
2. Fruit Street (ki pi pre kanpis prensipal Mass General la): 23 espas pakin pou moun ki andikape. Limit wotè a se 6 pye, 8 pous.
3. Parkman Street: 21 espas pakin pou moun ki andikape. Limit wotè a se 6 pye, 8 pous.

Gen lòt pakin aksesib ki disponib nan 165 Cambridge Street ak 50 Staniford Street.

165 Cambridge Street ofri pakin anba tè. Genyen tou pakin limite sou sifas la. Pakin ki nan 50 Staniford Street la gen 11 espas pakin pou moun ki andikape. Limit wotè a se 6 pye, 10 pous. Tanpri remake ke pakin sa a pa posede oswa opere pa Mass General.

Antre ki aksesib

Pifò bilding sou Kanpis Prensipal Mass General la konekte pa koulwa. Lopital la gen plizyè antre prensipal aksesib ki disponib pou pasyan, vizitè ak anplwaye. Gade yon kat kanpis la.

Antre Prensipal Kanpis la Rekòmande (15 Parkman Street, Boston MA 02114): Antre Sant Swen Anbilatwa Wang lan aksesib nèt epi li konekte dirèkteman avèk Bilding White/antre prensipal la pa asansè.

Bilding White (55 Fruit Street, Boston, MA 02114): Konsidere kòm antre prensipal Mass General, Bilding White la aksesib. Antre bilding lan ouvri 24 èdtan.

Bilding Cox (100 Blossom Street, Boston, MA 02114) aksesib pa asansè depi antre ki nan nivo twotwa a. Sa a konekte dirèkteman avèk pati prensipal lopital la. Antre bilding lan ouvri soti 6 è a.m. rive 8 è p.m., lendi jiska vandredi.

Bilding Gray ak Jackson (80 Blossom Street, Boston, MA 02114) pratik pou otobis navèt Mass General Brigham yo epi tou de gen pòt otomatik.

Yawkey Center for Outpatient Care (32 Fruit Street, Boston, MA 02114) aksesib, epi pòt antre bilding lan fèmen a 9 è p.m.

Bilding Lunder la sou kote antre prensipal White la. Bilding Lunder la aksesib epi li ouvri 24 èdtan.

50 Staniford Street ak 165 Cambridge Street aksesib tou.

Anbasadè ak akonpayatè

Anbasadè nan depatman lapolis ak sekirite Mass General la kapab ede pasyan ak vizitè yo nan demann yo, tankou pou soti nan yon machin oswa monte sou yon chèz woulant.

Anbasadè yo plase nan antre prensipal lopital la ak lòt gwo antre yo. Anbasadè yo fasil pou idantifye grasa jakèt ak badj yo.

Anplis de sa, biwo enfòmasyon yo sitiye nan tout bilding prensipal kanpis lopital la, toupre anpil nan gwo antre yo. Volontè ak anplwaye nan biwo enfòmasyon yo disponib pou ede w rive nan destinasyon w nan lopital la. Anplwaye biwo enfòmasyon yo kapab ede tou nan reponn kesyon oswa jwenn yon anbasadè oswa yon akonpayatè volontè.

Chèz woulant

Gen chèz woulant ki disponib nan antre prensipal lopital la ak lòt antre prensipal yo, tankou:

• Building White/Antre Prensipal (55 Fruit Street, Boston, MA 02114)
• Sant Swen Anbilatwa Wang (15 Parkman Street, Boston, MA 02114)
• Sant Yawkey pou Swen Pasyan Ekstèn (32 Fruit Street, Boston, MA 02114)
• Bilding Gray (90 Blossom Street, Boston, MA 02114)

Pa gen chèz woulant ki disponib nan antre koulwa antre Bilding Jackson lan.

Brigham and Women's Faulkner Hospital

Transpò piblik

Nou byen plase toupre transpò piblik ki aksesib pou chèz woulant.

Otobis MBTA #38, Wren Street, kanpe dirèkteman devan Brigham and Women’s Faulkner Hospital sou Centre Street. Otobis Wren Street la fè ale-vini ant distri biznis West Roxbury ak estasyon Forest Hills kote li konekte avèk Orange Line ak lòt wout otobis.

Anplis de sa, THE RIDE nan MBTA ofri transpò pòt-a-pòt pou moun ki kalifye ki pa ka itilize transpò piblik jeneral. Pou vin elijib pou THE RIDE, ou dwe ranpli yon demann. Ou kapab aprann plis atravè sit entènèt MBTA a, oswa rele (800) 533-6282(V) oswa (617) 222-5415(TTY).

Sèvis navèt

Gen navèt ki aksesib pou chèz woulant ki fonksyone ant Brigham and Women’s Faulkner Hospital ak Brigham and Women's Hospital (nan 75 Francis Street). Ou ka gade orè navèt la. Li afiche tou nan estasyon navèt la nan antre twazyèm etaj la.

Garaj pakin

Garaj Vizitè nou an ki devan lopital la gen plas pakin ki aksesib epi gen plas pakin pou kamyonèt ki aksesib tou. Pou avantaj ou, nou bay sèvis valet tou lendi jiska vandredi, soti 6 è a.m. rive 5 è p.m. (eksepte jou ferye) nan antre prensipal premye etaj la.

Antre ki aksesib

Tout antre prensipal yo aksesib pou chèz woulant. Gade kat kanpis nou an.

Mass Eye and Ear

Pakin

Moun ki gen plak oswa kat pou moun ki andikape kapab jwenn pakin ki rezève nan pakin Charles Street la. Ou ka itilize sèvis Valet nou an pou yon tarif rabè $15.00 (pri nòmal la se $18.00).

Chèz woulant ak akonpayatè

Nan kanpis prensipal Boston nou an, pasyan yo ak vizitè yo ka mande yon chèz woulant nan Sèvis Valet deyò antre prensipal la oswa nan biwo enfòmasyon ki nan sal resepsyon prensipal nou an. Gen akonpayatè ki disponib tou nan biwo enfòmasyon devan an, lendi jiska vandredi ant 9 è a.m. rive 4 è p.m.

Bèt sèvis yo

Nou konprann epi nou apresye wòl enpòtan bèt sèvis yo jwe nan lavi moun k ap okipe yo, epi objektif nou se fè enstalasyon nou yo aksesib pou bèt sèvis yo nan pi gwo mezi posib, pandan n ap minimize risk potansyèl pou pasyan nou yo. Depi sa posib, yo pèmèt bèt sèvis yo akonpaye epi ede moun k ap okipe yo ki se pasyan nan Mass Eye and Ear, ansanm avèk moun k ap okipe yo ki se vizitè pasyan sa yo.

Lòt fòma

Pou asire ke tout pasyan ak vizitè yo gen yon opòtinite egal ak konplè pou benefisye de byen, sèvis, privilèj, avantaj ak aranjman ke Mass Eye and Ear ofri, sèvis ak resous sa yo disponib.

Règleman sou lòt fòma ak kominikasyon nou an bay detay sou èd ak sèvis oksilyè ke nou ofri pou satisfè bezwen kominikasyon pasyan ak vizitè ki gen andikap. Sa yo enkli:

• Elektwonik
• Odyo
• Gwo karaktè
• Braille

Ou ka mande lòt fòma yo nan fason sa yo:

• Pa lapòs oswa an pèsòn nan:
  Biwo Sèvis Entèprèt
  243 Charles Street
  Boston, MA 02114
• Lè w voye yon imèl bay Sèvis Entèprèt
• Lè w rele (617) 573-5572 oswa (844)-393-2327

Twous aparèy asistans

Twous aparèy asistans yo disponib pou pasyan yo itilize nan kanpis prensipal Mass Eye and Ear ki nan 243 Charles Street.

Twous yo, ki fèt pou moun ki gen pwoblèm vizyon oswa tande, ka gen ladan aparèy sa yo selon bezwen pasyan yo:

• Aparèy k ap flache pou telefòn
• Aparèy pou frape pòt
• Loup pou paj
• Tablo ki efase fasil
• Aparèy pou ede tande (Pocket talkers)
• Anplifikatè telefòn
• Alèt sonèt
• Telefòn ak gwo bouton

Pou rezève twous la pou yon pasyan, tanpri rele 617-573-4009.

Lektè dokiman

Lektè dokiman an se yon sèvis telefòn otomatik ki pèmèt pasyan yo antre yon ID dokiman nan sistèm lan epi tande lekti kontni an.

Dokiman ki disponib

• Asiyasyon Avantaj Asirans (008)
• Konsantman pou Pwosedi Medikal ak Chirijikal (004)
• Lèt pou Kopeman (005)
• Enfòmasyon sou bòdwo w (Sit Bòdwo separe) (010)
• Fèy Enfòmasyon Mass HiWay pou Pasyan (009)
• Avi sou Règleman Konfidansyalite (NOPP) (001)
• Dwa Pasyan (006)
• Lèt sou Pri Chanm (003)

Kijan pou itilize sèvis lektè dokiman an

• Pasyan, manm fanmi oswa vizitè yo ka rele 617-531-0507 pou koute yon dokiman.
• Apre w fin antre nimewo dokiman an (gade dokiman ki disponib yo pi wo a), y ap li dokiman an pou ou.
• Y ap ba w enstriksyon sou fason pou fè poz, kontinye oswa chanje vitès anrejistreman an, oswa chwazi yon lòt dokiman.

Martha’s Vineyard Hospital

Pakin

Gen pakin aksesib ki disponib nan tout antre yo.

Antre ki aksesib

Gade kat kanpis nou an:

• Antre 2: Depatman Ijans Prensipal
• Antre 3: Antre Prensipal Lopital la
• Antre 4: Medsin Fanmi ak Pedyatri
• Antre 5: Dyaliz
• Antre 6: Òtopedi
• Antre 7: Pèfizyon
• Antre 8: OB/GYN
• Antre 9: OB/GYN
• Antre 11: Reyabilitasyon ak Byennèt
• Antre 12: Medsin Entèn
• Antre 14: Antre dèyè bilding 1972 la

Chèz woulant, akonpayatè, ak transpò ant biwo yo

Chèz woulant yo sitiye nan antre prensipal lopital la. Pasyan yo ka rele 508-693-0410 epi konpoze “0” pou mande yon akonpayatè oswa transpò ant biwo yo.