Randevou swen vityèl: Kesyon ak repons avèk Alexei Wagner, MD
Nenpòt moun ki te janm gen yon pwoblèm sante ki mande swen rapid konnen li pa toujou fasil pou jwenn swen byen vit. Sa a se laverite sitou pandan sezon fredi, lè plis moun gen maladi respiratwa, plis moun ap chèche swen, epi gen anpil moun k ap tann nan sal ijans ak nan sant swen ijan yo.
Mass General Brigham kounye a ofri plizyè fason pratik pou jwenn aksè nan swen vityèl pou anpil pwoblèm sante ki mande swen byen rapid, men ki pa ijans. Opsyon vityèl sa yo ka evite ou fè yon vwayaj pou swen ijan oswa pou al nan yon depatman ijans.
Kisa ou ta dwe fè si ou gen yon bezwen sante ijan ki pa yon ijans? Founisè swen prensipal ou a se yon bon kote pou kòmanse. Biwo doktè ou a ka rekòmande pwochen etap yo. Tanpri rele biwo doktè swen prensipal ou a pou pwoblèm ijan. Anpil pratik swen primè Mass General Brigham pou granmoun ak timoun ofri vizit nan menm jou a, an pèsòn, ak vizit vityèl.
Yon lòt opsyon itil se Swen Vityèl 24/7 Mass General Brigham. Li ouvri pou tout pasyan ki gen 3 lane oswa plis, menm si yo pa janm wè yon pwofesyonèl Mass General Brigham anvan. Tou de nouvo pasyan ak pasyan aktyèl yo ka pran yon randevou Swen Vityèl 24/7 pou jou sa a oswa jou ki vin apre a sou Mass General Brigham Patient Gateway.
“Ann di pitit ou a gen malozye nan gadri. Avèk yon vizit vityèl, olye pou w chanje tout plan jounen ou pou mennen yo nan klinik la, ou ka fè yo chita sou janm ou lakay la, pwofesyonèl sante a ka evalye yo epi deside ki tretman ki apwopriye touswit. Pou anpil nan pasyan nou yo, li pi pratik pou fè sèten bagay lakay yo,” di Alexei Wagner, MD, MBA, yon doktè medsin ijans ak direktè medikal pou swen vityèl nan Mass General Brigham.
Nan Mass General Brigham, nou gen kapasite espesyal pou nou wè pasyan yo yon fason vityèl epi voye yo fè tès laboratwa oswa radyografi nan youn nan sit swen ijan nou yo. Sa fè bagay yo pi fasil epi pi rapid pou pasyan an ak pou sistèm swen sante a.
Alexei Wagner, MD, MBA
- Emergency Medicine Doctor, Mass General Brigham
K: Kilè pasyan yo ta dwe itilize Swen Vityèl 24/7 olye pou yo ale nan yon depatman ijans?
Wagner: Swen Vityèl 24/7 disponib pou pasyan nan Massachusetts ak New Hampshire ki gen pwoblèm sante ki mande swen rapid men ki pa menase lavi yo.
“Depatman ijans yo fèt pou pran swen pasyan ki malad grav ak ki gen pwoblèm sante ki konplèks, epi moun ki gen pwoblèm ki mwens grav yo ap fè plis tan ap tann,” Doktè a di. Wagner di. “Nan Mass General Brigham, nou gen kapasite espesyal pou nou wè pasyan yo yon fason vityèl epi voye yo fè tès laboratwa oswa radyografi nan youn nan sit swen ijan nou yo.” Sa fè bagay yo pi efikas pou pasyan an ak pou sistèm swen sante a.”
K: Kijan pasyan yo pran yon randevou pou swen vityèl 24/7? Kijan pwofesyonèl sante yo evalye pwoblèm sante yon pasyan pandan vizit vityèl la?
Wagner: "Pasyan ki vle jwenn swen pi rapid ka pran yon randevou swen vityèl pou menm jou a oswa jou k ap vini an atravè pòtay pasyan Mass General Brigham nan." Gen kèk moun ki prefere vizit pwograme kote yo konnen y ap wè yon pwofesyonèl sante nan yon lè fiks. Se faktè pratik la.””
Pwofesyonèl sante pou swen vityèl 24/7 yo resevwa fòmasyon espesyalize pou egzamine pasyan yo nan vizit vityèl. “Pa egzanp, si yon pasyan vityèl vini ak doulè nan zepòl, pwofesyonèl sante nou yo aprann kijan pou montre pasyan an fè egzamen fizik la, jan nou ta fè sa nan klinik la.” Èske yo ka manyen lòt zepòl yo a? Kijan yo santi yo lè yo peze sou klavikil yo a? Sa mache vrèman byen pou sèten pwoblèm sante," se sa Doktè Wagner di.
Gras a amelyorasyon nan teknoloji videyo a, pwofesyonèl sante yo kapab elaji jaden swen pou plent tankou pwoblèm po. "Kalite videyo a bon ase pou nou anjeneral wè gratèl yo byen, sa ki pèmèt nou bay pi bon dyagnostik," se sa Doktè Wagner di.
K: Ki pwoblèm yo ka trete ak swen vityèl 24/7?
Wagner: "Nou ka jere pifò maladi ak blesi minè nan vizit vityèl, depi sa pa mande yon egzamen fizik konplèks oswa tès," se sa Doktè Wagner di.
Swen Vityèl 24/7 se yon bon opsyon pou pwoblèm sante ki pa twò grav men ki bezwen swen byen rapid tankou blesi minè, malozye, enfeksyon respiratwa oswa sinis, ak enfeksyon nan aparèy pou pipi. Gade lis konplè pwoblèm sante yo ka trete atravè Swen Vityèl 24/7.
.
“Pwofesyonèl sante pou swen vityèl ou yo ka jwenn dosye medikal ou, istwa ou, medikaman ou, yo ka wè dènye randevou ou te genyen ak doktè a, epi evalye si se yon nouvo plent ijan oswa yon epizòd nan yon maladi kwonik.” Lè nou konnen plis sou pasyan an, sa pèmèt nou pran pi bon desizyon epi bay pi bon dyagnostik," se sa Doktè Wagner di.
“Yon lòt avantaj ektrawòdinè platfòm swen vityèl entegre nou an se ke nou ka bay referans nan sistèm Mass General Brigham nan.” Nou kominike ak founisè swen primè ou, nou bay referans tankou espesyalis medsin espòtif pou menm jou a, nenpòt sa ou bezwen. Nòt ki soti nan vizit swen vityèl 24/7 ou a ap nan dosye ou, epi nenpòt espesyalis ap kapab wè sa ki te fè pasyan an vin jwenn yo. Tout bagay fèt san pwoblèm."