متى يجب عليك الاتصال بمزود رعايتك الأولية؟ هل تطلب رعاية الطوارئ؟
الدكتورة Vlasta Zdrnja
عندما لا تشعر بأنك على ما يرام، يمكنك الوثوق بـ مزود الرعاية الأولية (PCP) الخاص بك ليوجهك إلى أفضل رعاية لاحتياجاتك. الدكتورة Vlasta Zdrnja، طبيبة الطب الباطني في منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية، تناقش الحالات الصحية الشائعة التي يعالجها مزودو الرعاية الأولية. كما تصف متى تكون المشكلة الصحية أكثر خطورة وتستدعي التوجه إلى رعاية الطوارئ أو قسم الطوارئ للحصول على تقييم أكثر سرعة.
ثق بحدسك. إذا كنت تعتقد أنك أو أحد أحبائك يعاني من حالة تهدد الحياة، فالوقت حاسم. اتصل برقم 911 أو اذهب إلى أقرب قسم الطوارئ.
مزود رعايتك الأولية هو الخيار الأفضل لعلاجك لأنه يعرفك ويعرف تاريخك الطبي. يمكنهم مساعدتك عبر الهاتف، أو التوصية برعاية الطوارئ إذا كان ذلك ما تحتاجه.
Vlasta Zdrnja، دكتور في الطب
- طبيبة الطب الباطني، منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية.
متى ينبغي عليّ الاتصال بعيادة طبيب الرعاية الأولية الخاص بي؟
بالنسبة للمخاوف الصحية الأقل إلحاحاً، مثل الطفح الجلدي، ولدغات الحشرات، والإصابات الطفيفة بما في ذلك الالتواءات، أو التهابات المسالك البولية، توصي الدكتورة Zdrnja بأن يتصل المرضى بعيادة طبيب الرعاية الأولية الخاص بهم للحصول على المشورة.
تقول الدكتورة Zdrnja: "طبيب رعايتك الأولية هو الخيار الأفضل لعلاجك لأنه يعرفك ويعرف تاريخك الطبي. يمكنهم مساعدتك عبر الهاتف، أو التوصية برعاية الطوارئ إذا كان ذلك ما تحتاجه. حتى في حالات الزيارة الطارئة، من المهم أن يعتني بك شخص يعرفك."
قد تخصص عيادة طبيب رعايتك الأولية عدداً معيناً من المواعيد كل يوم للشكاوى العاجلة. قد يتم فحصك من قبل طبيب رعايتك الأولية أو طبيب رعاية أولية آخر، بما في ذلك طبيب، أو ممرض ممارس، أو مساعد طبيب.
تقول الدكتورة Zdrnja: "نحن محظوظون جداً للعمل وفق هذا النموذج القائم على نهج الفريق للرعاية المنسقة يمنحك هذا الفرصة ليتم فحصك بشكل أسرع، كما يتيح لفريق مزود رعايتك الأولية التعرف عليك بشكل أفضل كمريض."
سيقوم أعضاء آخرون في الفريق، بما في ذلك الممرضون، ومزودو خدمات الصحة السلوكية، والأخصائيون الاجتماعيون، والصيادلة، بتوجيه رعايتك أيضاً. سيساعدك هذا الفريق في التواصل مع متخصصين آخرين، ويساعدك في الانتقال من وإلى القبول في المستشفى إذا استدعى الأمر.
اعتماداً على حالتك، فإن خدمة Mass General Brigham للرعاية الافتراضية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تُعتبر خياراً آخر لتلقي الرعاية بسرعة وأنت في راحة منزلك. وهي متاحة لجميع المرضى من سن 3 سنوات فما فوق، حتى لو لم يسبق لهم رؤية مزود رعاية صحية من منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية من قبل. يمكن للمرضى الجدد والحاليين جدولة موعد رعاية افتراضي على مدار الساعة لذلك اليوم أو اليوم التالي عبر بوابة مرضى منظومة Mass General Brigham للرعاية الصحية.
كيف يمكن لطبيب الرعاية الأولية الخاص بي مساعدتي في المخاوف الصحية الشائعة؟
تقول الدكتورة Zdrnja: "طبيب رعايتك الأولية موجود من أجلك، ليس فقط عندما تكون مريضاً، بل لدعمك بطرق أخرى كثيرة."
يمكن للفحص السنوي للعافية أن يشمل ما يلي:
- مراجعة شاملة للعافية
- مراقبة ضغط الدم أو ارتفاع ضغط الدم
- استشارات نمط الحياة حول التغذية والتمارين الرياضية
- إحالات إلى أخصائيين إذا لزم الأمر، مثل أطباء القلب، وأطباء الغدد الصماء، وأطباء الجهاز الهضمي
- المساعدة في الإقلاع عن التدخين، بما في ذلك دعم الأدوية
- فحوصات الجلد التي يمكن أن تكمل فحص الأمراض الجلدية الأكثر دقة
- مسحات عنق الرحم (للنساء)
- دعم الصحة السلوكية في حالة وجود بعض ضغوط الحياة أو القضايا الاجتماعية، مثل الرعاية في المنزل والنقل إلى المواعيد
- توصيات لفحوصات الصحة الوقائية
تقول الدكتورة Zdrnja: "إن الفحص السنوي هو فحص شامل حقاً، حيث ننظر إليك كشخص متكامل. في كثير من الأحيان يأتي المرضى لزيارة حادة مع التركيز فقط على شيء واحد، ولكن عندما تأتي لإجراء فحصك البدني، فهذه هي الفرصة لك ولمقدم رعايتك لمعالجة المخاوف العامة مثل الفحوصات الوقائية، والتغذية وإدارة الوزن، والتمارين الرياضية، أو الإقلاع عن التدخين."
ماذا لو كنت أعاني من حالة مزمنة؟
حتى لو كنت تعاني من حالة مزمنة تتطلب رعاية متخصصة، سيكون مزود رعايتك الأوليةفي مركز فريق رعايتك. توضح الدكتورة Zdrnja: "غالبية زياراتي مع المرضى هي لمتابعة الحالات المزمنة. قد لا يرى الكثير من المرضى أخصائيهم بنفس تكرار رؤيتهم لمزود الرعاية الأولية الذي يعرفك جيداً، وهو الأكثر قدرة على اكتشاف أي تغييرات طفيفة في حالتك. أنت تريد الاستمرار في رؤية مزود رعايتك الأولية لضبط جميع مشاكلك المزمنة بدقة."
متى يجب أن أذهب إلى قسم الطوارئ؟
إذا كنت تعتقد أنك تعاني من حالة طوارئ صحية، فثق بحدسك. عند الشك، اتصل برقم 911 أو اذهب إلى أقرب قسم الطوارئ.
ولكن ما هي حالة الطوارئ الطبية بالضبط؟
تقو الدكتورة Zdrnja: "قد تكون بعض الأعراض تكون عاجلة للغاية وتتطلب رعاية طارئة أو الاتصال بسيارة إسعاف." تشمل علامات وأعراض بعض حالات الطوارئ الصحية ما يلي:
- ظهور مفاجئ لألم في الصدر أو ضيق في التنفس، أو تفاقم ضيق التنفس
- ألم في البطن مع غثيان أو قيء أو حمى
- صداع شديد أو إصابة في الرأس مع فقدان للوعي
- خدر أو ضعف في وجهك أو أطرافك
- إصابات شديدة، مثل جرح مع نزيف لا يمكن السيطرة عليه أو ألم كبير بعد الإصابة قد يكون نتيجة لكسر في العظم
يستجيب فنيو الطوارئ الطبية (EMTs) والمسعفون لمكالمات الطوارئ، ويقدمون الرعاية في الموقع، وينقلون المرضى إلى المستشفى إذا لزم الأمر. يعالج مزودو الرعاية الصحية الذين يعملون في أقسام الطوارئ حالات الطوارئ ويمكنهم إجراء اختبارات إضافية، مثل تحاليل الدم أو الأشعة السينية.