每个人的健康历程都是独一无二的。您需要一支专业医疗团队，熟悉您的病史，通过预防保健、疾病诊断与治疗全程守护您的健康。一支贴合您需求、值得信赖的团队。这支团队清楚您的健康目标，并协助您一步步实现。
全科医生正是这支团队里的核心角色。
全科医生提供持续性诊疗服务，协调专科会诊，跟进各类预防保健措施，并提供综合性健康指导。全科医生守护您的身心健康，维持最佳状态。
什么是全科医生？
全科医生 (PCP) 是非急诊情况下您的主要就医对接人。日常体检、常见身体不适、各类健康疑问，您最常咨询的一般就是全科医生。执业医生、执业护士、临床专科护士、医生助理，都可以担任全科医生。
人们寻求医疗帮助时，全科医生往往是第一位接诊的医护人员。
他们是患者与整个医疗体系之间的桥梁。无论是常规体检、轻症疾病，还是慢性疾病管理，全科医生都会处理您的各类健康问题。
作为医疗团队中最了解您的专业人员，全科医生的职责包括：
- 提供预防保健、常规健康筛查与疫苗接种
- 指导健康生活方式
- 识别并治疗常见疾病
- 判断病情紧急程度，安排至合适的医疗机构与医生就诊
- 在必要时为您转诊专科医生
全科医生会和患者建立长达数年的信任关系，因此通常最完整地掌握患者病史。
全科医生与患者建立长期诊疗关系。医患之间长期稳定的诊疗关系至关重要。医生熟悉患者病史、个人偏好与个性化需求，据此制定个体化治疗方案，收获更好的诊疗效果。
全科医生分为不同类型吗？
是的。执业医生、执业护士、临床护士、医生助理均可担任全科医生。全科医生拥有不同专业方向，常见类别如下：
- 家庭医学科：接诊成人与儿童，常为整个家庭提供医疗服务
- 老年病科：专门接诊 65 岁及以上老年患者
- 内科：专注成人疾病诊疗
- 妇产科：主攻生殖健康
- 儿科：为婴幼儿至青年阶段的青少年提供诊疗
选择全科医生
选择全科医生是一件重要的事。毕竟，您会长期就诊，和医生建立稳定联系。这名医生将深度掌握您的健康状况，因此一定要选择让您感到自在、值得信赖的人。
全科医生会维护患者健康权益，协助患者做出复杂医疗决策，帮助患者顺畅对接医疗体系。在患病或遭遇困境时，他们也会提供情绪支持。
选择医生前，请留意您的医疗保险。很多保险计划会限定可选医生范围，或是在指定医生名录内就诊可以享受费用优惠。缩小候选名单前，请先弄清您的保险覆盖规则。多数医保平台设有官网、医生名录，或配备客服人员协助选择全科医生。例如，如果您是 Mass General Brigham 医保计划参保人，可以在保险网络内查找医生。
确定保险覆盖范围内的医生名单后，可综合考虑以下问题：
- 您希望医生具备哪些特质？
- 诊所位置交通是否便利？自驾、轨道交通、公交或步行能否便捷抵达？
- 您是为全家、家中老人，还是只为自己寻找全科医生？
- 门诊出诊时间能否配合您的日程？
搜寻人选时，您可以询问家人、朋友、邻居和同事，获取医生推荐。推荐渠道还包括：
- 其他您信任的医护人员，例如牙医、药剂师、验光师
- 州级医学会、护士协会、医生助理行业协会
- 患者互助团体，可协助寻找擅长诊治特定慢性病、残障相关问题的医生
熟悉您的全科医生
向医护人员敞开心扉并不容易，但坦诚沟通是良好医患关系的基础。您可以主动向医生提出关键问题，加深彼此了解。
例如：
- 您的诊疗理念是什么？
- 您更倾向通过哪种方式和患者沟通：短信、邮件、电话还是其他渠道？
- 您如何看待医患关系？您认为患者是诊疗过程中的合作伙伴，还是采取医生主导的模式？
- 您如何和团队其他成员协作？
协同诊疗：全科医疗与专科医疗联动
找到符合需求的全科医生，您就拥有了一支可靠医疗团队的基石，全方位管理您的健康。
全科医生最熟悉您的完整病史，能够搭建协同诊疗方案，力求实现最佳健康预后。当您患有慢性病或出现急性病症时，全科医生会为您转诊适配的专科医生。但转诊只是整体健康管理的一环。医疗团队内部清晰沟通、紧密协作，才是影响诊疗效果的关键。
全科医生统筹跨专科诊疗工作：按需转诊专科、保障信息顺畅互通；同时负责统筹用药安排、解读检查结果、跟进治疗方案。这一切的背后依托 Mass General Brigham 庞大的专科医生网络。
在 Mass General Brigham 医疗体系内，各科医生紧密协作，为不同阶段的所有患者提供个性化诊疗。体系以医患关系为核心，整合全科医疗、心理健康服务与专科诊疗。
全科医生同时重视疾病预防，向患者普及健康生活知识。
预防保健与健康生活指导
全科医生十分重视预防医学，倡导健康生活方式。向患者科普营养、运动、压力调节与疾病预防相关知识。定期体检能够尽早发现健康风险因素，维护整体健康水平。
全科医生可以为您提供健康建议，例如：
暂无固定全科医生，但需要就医该怎么办？
如果您正在更换全科医生期间，出现轻微不适，可以前往当地急症诊疗中心。急症中心可接诊无预约患者，处理常见伤病。另一个可选渠道是 Mass General Brigham 全天候线上问诊。面向 3 岁及以上所有患者开放，即便此前没有在 Mass General Brigham 就诊过也可以使用。新老患者均可通过 Mass General Brigham 患者门户预约当日或次日的全天候线上问诊。
若遭遇严重伤病、存在生命危险，请直接前往急诊室就诊。