الرعاية العاجلة الافتراضية

تتوفر زيارات الرعاية العاجلة الافتراضية للمرضى (من عمر 3 سنوات فما فوق) في ماساتشوستس ونيوهامبشير. ستعتمد تقاسم تكاليف خدمات الرعاية العاجلة هذه على نوع خطتك الصحية. اطلع على قائمة التأمينات التي نقبلها. ملاحظة: نحن لا نقبل خطط التأمين الدولية. إذا كانت لديك أسئلة، يرجى الاتصال بقسم خدمات العملاء في خطتك الصحية للحصول على تفاصيل تتعلق بالتغطية الخاصة بك.  سيعمل Mass General Brigham مع خطتك الصحية لإعداد فاتورة بأي مبلغ مستحق بعد زيارتك. من خلال المشاركة في زيارة رعاية عاجلة افتراضية مع Mass General Brigham، فإنك توافق على تحمل المسؤولية المالية عن الدفع مقابل الخدمات المقدمة لك. إذا تقرر لاحقًا أن التغطية التأمينية الخاصة بك قد تغيرت أو لم تكن نشطة في يوم زيارتك، أو لا تغطي خدمات الرعاية العاجلة الافتراضية، فإنك توافق على أن تكون مسؤولاً عن دفع تكلفة الزيارة وتفوض Mass General Brigham بتحصيل الرسوم منك تكلفة الخدمة.

بالنسبة للمرضى الذين يدفعون تكاليفهم بأنفسهم، تبلغ تكلفة زيارة الرعاية العاجلة الافتراضية 79 دولارًا وسيتم طلب الدفع في وقت الزيارة. تغطي التكلفة البالغة 79 دولارًا الزيارة الافتراضية فقط ولا تغطي تكلفة أي رسوم معملية أو طلبات تصوير أو زيارات إضافية أو إحالات.

نعم. تتم تغطية الرعاية العاجلة الافتراضية بموجب برنامج Medicare Part B.

سواء كنت مريضًا جديدًا أو مقيمًا، يمكنك أن تتوقع أن يستمع مقدم خدمة Mass General Brigham إلى احتياجاتك ويقدم خطة رعاية.

ستقوم بزيارة مقدم الرعاية العاجلة Mass General Brigham من خلال المتصفح الموجود على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر.

سيكون ملخص ما بعد الزيارة متاحًا في بوابة المريض Patient Gateway. إذا لم يكن لديك حساب على بوابة المريض Patient Gateway، سيُطلب منك إنشاء حساب أثناء تسجيل الموعد.

سيتمكن فريق رعاية Mass General Brigham الخاص بك من الوصول إلى الملاحظات من زيارتك.

إذا كان لديك طبيب رعاية أولية خارج Mass General Brigham، فيمكننا مشاركة سجلاتك بموافقتك.

لضمان نجاح زيارتك الافتراضية، يرجى التأكد من أنك تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو جهاز كمبيوتر مزودًا بالميزات التالية:         

• كاميرا عمل ومكبرات صوت وميكروفون
• أحدث الإصدارات من أي متصفح إنترنت تخطط لاستخدامه

من المستحسن أن تصل إلى زيارتك الافتراضية قبل 15 دقيقة للتأكد من أن التكنولوجيا الخاصة بك تعمل بشكل صحيح واستكشاف أية مشكلات وإصلاحها. 

من المستحسن أيضًا أن تجد مكانًا هادئًا وخاصًا لإجراء زيارة الرعاية العاجلة الافتراضية الخاصة بك.

تتوفر زيارات الرعاية العاجلة الافتراضية للمرضى (من عمر 3 سنوات فما فوق) في ماساتشوستس ونيوهامبشير. يجب أن يكون الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و17 عامًا برفقة أحد الوالدين أو الوصي أو الوكيل الطبي.

يمكن لكل من المرضى الحاليين في Mass General Brigham والمرضى الجدد استخدام الرعاية العاجلة الافتراضية.

• نعم.  يمكن لكل من المرضى الحاليين والجدد تحديد موعد لزيارة شخص آخر. لا تحتاج إلى أن يكون لديك حساب على بوابة المريض Patient Gateway لتحديد موعد زيارة لشخص آخر.
• ومع ذلك، إذا كان لديك حساب على بوابة المريض Patient Gateway، فيرجى تسجيل الدخول لتحديد موعد لشخص آخر. وهذا سيجعل عملية تسجيل الموعد أسرع.
• يمكن للبالغين تحديد موعد لزيارة طفل أو فرد آخر من العائلة أو صديق. يجب على ولي الأمر أو الوصي القانوني مرافقة طفل أقل من 18 عامًا أثناء الزيارة.

يرجى الاتصال بالرقم 4199-377-844 وتحديد الخيار 3.

هناك رسوم إضافية إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي أشعة سينية أو تحاليل.  تحقق مع التأمين الخاص بك لمعرفة تقاسم التكاليف الخاصة بك لهذه الخدمات.

سيرسل مقدم الرعاية العاجلة الخاص بك إحالة عاجلة لإجراء الأشعة السينية و/أو العمل المعملي إلى مركز الرعاية العاجلة التابع لـ Mass General Brigham بالقرب منك.  إذا كنت بحاجة إلى إجراء العمل المعملي فقط، فسيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى شبكة من المعامل الموجودة في جميع أنحاء ماساتشوستس ونيوهامبشير.

سيكون ملخص ما بعد الزيارة متاحًا في بوابة المريض Patient Gateway. إذا لم يكن لديك حساب على بوابة المريض Patient Gateway، سيُطلب منك إنشاء حساب أثناء تسجيل الموعد. يمكنك أيضًا العثور على معلومات حول كيفية التسجيل هنا.

يرجى معرفة المزيد حول كيفية التسجيل في بوابة المريض Patient Gateway وتنزيل التطبيق.