Visitas a nuestras instalaciones

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La seguridad de nuestros pacientes, personal y comunidad es muy importante para nosotros. Lea nuestra política para visitantes antes de llegar a nuestras instalaciones.

Tipos de visitantes

Los visitantes esenciales son visitantes para pacientes que reciben atención para el final de la vida.  

Las personas de apoyo incluyen acompañantes en el parto, padres/cuidadores de pacientes pediátricos, abogados de pacientes y personas de apoyo designadas para pacientes con discapacidades.  

Los visitantes no esenciales son todos los otros visitantes. 

Para visitantes de pacientes hospitalizados

Recientemente cambiamos nuestra política de visitantes. Desde el 2 de marzo, la mayoría de los hospitales de Mass General Brigham pueden recibir visitantes de forma limitada. La mayoría de los hospitales de Mass General Brigham permiten un visitante por paciente por día. Esto es para pacientes que no están aislados por sospecha o confirmación de COVID-19 en las unidades que son capaces de cumplir con los siguientes requisitos.  

Todos los posibles visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo deben revisar el sitio web específico de la instalación para conocer las últimas políticas antes de intentar entrar.  

Todos los visitantes y personas de apoyo deben cumplir con los siguientes requisitos.

Para visitantes de pacientes ambulatorios

En este momento, no se permiten visitantes en las áreas de pacientes ambulatorios (áreas para pacientes que no sean admitidos al hospital como, por ejemplo, en urgencias, quirófano o sala de procesos, o clínicas).

Hay excepciones muy limitadas para personas de apoyo. Se permite una persona de apoyo para pacientes con discapacidades y pacientes menores de 18 años. 

Es necesario aprobar a otras personas antes de la cita. Llame a la clínica para ser aprobado antes de la cita. Nota: Las clínicas harán su mejor esfuerzo para recibir a personas de apoyo, pero pueden verse limitadas por restricciones de espacio físico o de otro tipo. 

Algunas razones por las que puede desear solicitar una persona de apoyo son si usted: 

  • Necesita ayuda para entender las instrucciones para pacientes. 
  • Está recibiendo cuidado para el final de la vida. 
  • Está recibiendo o anticipando cuidado de maternidad o está en el proceso de planificación familiar. 
  • Viene de un centro correccional y su persona de apoyo es el oficial de la correccional.  

Si no puede encontrar a alguien que cuide de su hijo y necesita traer a su hijo menor de 18 años con usted, él/ella necesita estar con usted en la sala de exámenes. Los niños deberán estar bajo supervisión en todo momento. 

Todas las personas de apoyo deben cumplir con los requisitos siguientes. 

Requisitos para todos los visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo

  • Todos los visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo serán evaluados para detectar síntomas de posible infección de COVID-19 (fiebre, tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, escalofríos, dolores musculares o inicio de pérdida del gusto o del olfato). No se permiten personas con ningún síntoma. No se permitirán visitantes (esenciales y no esenciales) ni personas de apoyo con una infección activa de COVID-19. En el día de la visita, los visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo pueden usar la herramienta de preevaluación de Mass General Brigham  o completar una evaluación en persona. 
  • Todos los visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo deben portar un cubrebocas que proporcione el hospital en todo momento mientras estén en el hospital; no se permiten cubrebocas no hospitalarios u otro equipo de protección personal. Todos los visitantes (esenciales y no esenciales) y las personas de apoyo deben higienizarse las manos al entrar en la instalación. 
  • Los visitantes (esenciales y no esenciales) y personas de apoyo no estarán permitidos si la visita representa un riesgo de control de infecciones importante para los pacientes, el visitante o el personal. 

Actualizado 16/3/21 

Atención durante la pandemia de COVID-19

Obtenga más información sobre qué medidas estamos tomando para garantizar la seguridad de los pacientes, los empleados y la comunidad.