Visitas a nuestras instalaciones

Hemos modificado recientemente nuestra política sobre visitantes. A partir del 18 de diciembre, los hospitales Mass General Brigham, en general, no permitirán ninguna visita. Existen excepciones limitadas para visitantes esenciales y personas de apoyo.

Todos los posibles visitantes esenciales y personas de apoyo deben revisar el sitio web del establecimiento específico para conocer las políticas más recientes antes de intentar realizar una visita. Ver información más específica sobre citas ambulatorias.

Todos los visitantes esenciales y personas de apoyo deben cumplir con las pautas especificadas a continuación.

Para visitantes ambulatorios

No se admiten visitantes en las áreas de pacientes ambulatorios en este momento.

Existen excepciones muy limitadas para personas de apoyo. Se autoriza una persona de apoyo para los pacientes con discapacidades y para los pacientes menores de 18 años.

Otras personas de apoyo necesitan obtener autorización antes de la cita. Llame a la clínica para obtener autorización antes de la cita. Nota: Las clínicas harán todo lo posible para admitir a las personas de apoyo pero es posible que existan limitaciones de espacio físico o de otro tipo.
Algunas de las razones por las que usted podría solicitar una persona de apoyo son las siguientes:

  • Si usted necesita ayuda para entender las instrucciones para los pacientes.
  • Si usted está recibiendo cuidados paliativos terminales.
  • Si usted está recibiendo o tiene previsto recibir atención por maternidad o está en el proceso de planificación familiar.
  • Si usted ingresa remitido de una institución correccional y la persona de apoyo es su oficial correccional. 

Si no puede encontrar personal para el cuidado de niños y necesita traer a su hijo/a menor de 18 años de edad, su hijo/a tendrá que permanecer con usted en la sala de atención. Los niños deben estar supervisados en todo momento.

Todas las personas de apoyo deben cumplir con las pautas especificadas a continuación.

Para todos los visitantes esenciales y personas de apoyo

Tenga en cuenta que la siguiente política es aplicable a los visitantes esenciales y las personas de apoyo:

  • Todos los visitantes esenciales o las personas de apoyo que deseen ingresar a un hospital o consultorio médico de Mass General Brigham deberán cumplir con la orden de viaje de Massachusetts. Los visitantes provenientes de estados "restringidos" deben completar un Formulario de viajes de Massachusetts. Los visitantes también deben realizar una cuarentena de 14 días o presentar un resultado negativo en la prueba de COVID. Visite Mass.gov para obtener más información. Existen excepciones limitadas para "visitantes esenciales". (Los pacientes que procuran obtener atención también están exceptuados de la orden de viaje.)
  • Todo visitante esencial/persona de apoyo será evaluado para detectar síntomas de posible infección por COVID-19 (fiebre, tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, escalofríos, mialgia o pérdida reciente del gusto o el olfato). No se autorizará el ingreso de ningún visitante/persona de apoyo que presente algún síntoma. No se autorizará el ingreso de visitante/persona de apoyo con infección activa por COVID-19. El día de la visita, los visitantes esenciales/personas de apoyo podrán usar la Herramienta de predetección de Mass General Brigham o realizar una evaluación en persona.
  • Todo visitante esencial/persona de apoyo deberá utilizar una mascarilla facial proporcionada por el hospital en todo momento mientras permanezca dentro del hospital. Todos los visitantes/personas de apoyo deberán cumplir con la higienización de manos en el momento de ingresar al establecimiento.
  • No se permitirá el ingreso al hospital de ningún visitante menor de 18 años salvo que sea hijo/a de un paciente. Las personas que están esperando para visitar a un paciente deberán aguardar fuera del hospital y no en las salas de espera del hospital hasta que sea la hora de la visita.
  • No se permitirá el ingreso de visitantes esenciales/personas de apoyo si la visita entraña un riesgo significativo para el control de infecciones del paciente, visitante o personal.

Actualizado el 16/12/20

Atención durante la pandemia de COVID-19

Obtenga más información sobre qué medidas estamos tomando para garantizar la seguridad de los pacientes, los empleados y la comunidad.

Hello and welcome to
Mass General Brigham

This is the website for Mass General Brigham, formerly known as Partners HealthCare. We're emerging with a more recognizable name and a strong intention: to connect more closely with our patients and communities.