Safe Care Commitment

To everyone who needs us now, come get the care you deserve. Our Safe Care Commitment is in effect across our system to provide the safest possible environment for our patients, visitors and staff.

 

Clipboard Icon

We screen to protect you, your families, and our staff

  • We screen all employees daily for symptoms. Anyone with symptoms of a possible respiratory illness is not allowed to work until they are better.
  • We screen visitors to our hospitals and physicians’ offices for symptoms. Any visitor with symptoms is restricted from entering our hospitals or physicians’ offices.
  • We test and screen patients for COVID-19.
    • Admitted patients to our hospitals are tested for COVID-19 prior to admission and then screened for symptoms each day of their hospital stay.
    • Patients visiting our hospital campuses and physicians’ offices for clinic appointments are screened for symptoms prior to their visit and again upon arrival. If symptomatic, patients are cared for via virtual visits or in designated areas where we use personal protective equipment (PPE) recommended by the Centers for Disease Control and Prevention to stop the spread of the COVID-19 virus.
    • For walk-in locations, we adhere to best practice safety protocols in those settings.
    • When providing care in the home, we screen patients for symptoms prior to the visit.

 

Handwashing icon

We clean our hands and spaces and make it easy for you to do the same

  • We have increased the frequency and intensity of cleaning of all high-touch areas throughout our institutions.
  • We require frequent hand-cleaning and have added hand sanitizer stations so patients and staff can clean their hands easily and frequently.
  • We follow special infection prevention guidelines for care provided in the home to protect our patients and our staff.

 

Mask icon

We protect everyone in our environment

  • We require all people — employees, patients, and visitors — at our facilities to wear a mask.
  • We have rearranged spaces to accommodate physical distancing and prevent transmission of infections by removing chairs from waiting rooms, and in some high-use areas, installing plexiglass barriers.
  • We limit visitors coming into our hospitals and physicians’ offices.
  • We wear masks and follow social distancing guidelines when providing care in the home.

الالتزام بالرعاية الآمنة

نقوم بالفحص لحمايتكم وحماية أسركم والموظفين لديكم

• نفحص جميع الموظفين يوميًا للكشف عن الأعراض. ولا يسمح بعمل أي شخص يعاني من أي اعتلال محتمل بالجهاز التنفسي حتى تتحسن حالته.

• نفحص زائري مستشفياتنا وعيادات أطبائنا للكشف عن الأعراض. ويُمنع أي زائر تظهر عليه أعراض من الدخول إلى مستشفياتنا أو عيادات أطبائنا.

• نُجري اختبارات للمرضى ونفحصهم للكشف عن إصابتهم بمرض (COVID-19).

  • o تجرى اختبارات للمرضى المقبولين للإدخال في مستشفياتنا للكشف عن إصابتهم بمرض (COVID-19) قبل دخولهم إلى المستشفى، ويتم فحصهم بعد ذلك يوميًا خلال فترة إقامتهم في المستشفى للكشف عن الأعراض.
  • o يُفحص المرضى الزائرون لحرم المستشفى ومكاتب الأطباء الخاصة بنا الذين لديهم مواعيد سريرية للكشف عن الأعراض قبل زيارتهم، ومرة أخرى عند الوصول. في حالة ظهور أعراض، تقدم الرعاية للمرضى عبر الزيارات الافتراضية أو في المناطق المخصصة، حيث نستخدم معدات الحماية الشخصية (personal protective equipment, PPE) التي توصي بها مراكز مكافحة الأمراض لإيقاف انتشار فيروس (COVID-19).
  • o بالنسبة إلى المواقع التي لا تتطلب تحديد موعد، فإننا نلتزم بممارسة أفضل بروتوكولات السلامة في هذه المواقع.
  • o عند تقديم الرعاية في المنزل نقوم بفحص المرضى للكشف عن الأعراض قبل الزيارة.

 

ننظف أيدينا والأماكن التي نستخدمها ونسهل عليك القيام بذلك

• لقد قمنا بزيادة معدل تكرار تنظيف جميع المناطق التي يتم لمسها كثيرًا في المؤسسة، ومعدل شدته.

• نطلب غسل اليدين باستمرار، وقد وفرنا مرافق مزودة بمعقمات اليدين لكي يتمكن المرضى والموظفون من تنظيف أيديهم بسهولة وباستمرار.

• نتبع إرشادات خاصة للوقاية من العدوى للرعاية المقدمة في المنزل لحماية مرضانا وموظفينا.

 

نوفر الحماية للجميع في بيئتنا

• نطلب من جميع الأشخاص داخل المستشفى، ومنهم الموظفون والمرضى والزائرون، ارتداء قناع في مرافقنا.

• لقد أعدنا ترتيب المساحات لتطبيق التباعد الجسدي ومنع انتقال العدوى من خلال إزالة الكراسي من غرف الانتظار، وفي بعض الأماكن التي تُستخدم كثيرًا، وتركيب حواجز من الزجاج الآمن.

• قمنا بتقليل عدد الزائرين القادمين إلى المستشفى والعيادات.

• نرتدي أقنعة ونتبع إرشادات التباعد الاجتماعي عند تقديم الرعاية في المنزل.

安全關懷承諾

我們進行篩檢是為了保護您、您的家人以及我們的工作人員

  • 我們每天都會篩檢所有員工的症狀。有呼吸道疾病症狀的任何人都必須等到病情好轉以後才可以開始工作。
  • 我們篩檢到訪醫院和醫生診間的所有訪客是否有症狀。有症狀的任何訪客都禁止進入我們的醫院或醫生診間。
  • 我們對患者進行 COVID-19 檢測和症狀篩檢。
    • 本院住院患者在入院前已接受 COVID-19 檢測,然後在住院期間每天都要篩檢症狀。
    • 前來本醫院園區和醫生診間門診就診的患者,在赴診前和到達時都會進行症狀篩檢。如果有症狀,患者將透過虛擬診療來接受醫治,或者我們會在指定區域使用由疾病管制與預防中心 (Centers for Disease Control, CDC) 推薦的個人防護設備 (personal protective equipment, PPE) 來照護患者,以阻止 COVID-19 病毒的傳播。
    • 我們在無需預約的醫療地點的場所內,遵守最佳實踐安全行為標準。
    • 我們在居家環境中提供照護時,皆在診療前篩檢患者的症狀。

我們不僅清潔自己的雙手和場所,也讓您輕鬆地進行同樣的清潔

  • 我們加強了整個醫院所有頻繁接觸的區域的清潔次數和清潔程度。
  • 我們要求大家經常洗手,因此增設了洗手液消毒站,以便患者和工作人員可以經常輕鬆地清潔雙手。
  • 針對在居家環境中提供的照護,我們遵循特殊感染預防準則,以保護我們的患者和工作人員。

我們保護設施環境中的每一個人

  • 我們要求醫院園區裡的所有員工、患者和訪客在我們的設施內都戴上口罩。
  • 我們對空間佈置重新做了安排,以隔開身體上的距離,並從候診室中移走座椅,
    並且在某些使用率高的區域安裝樹脂玻璃隔板來預防傳播和感染。
  • 我們限制來醫院和診所的訪客。
  • 我們在居家環境中提供照護時,皆配戴口罩並遵循社交距離準則。

Angajman pou n bay swen an tout sekirite

Nou fè depistaj pou n pwoteje w, pwoteje fanmi w ak anplwaye nou yo

  • Nou fè depistaj sentòm toulejou pou tout anplwaye yo. Kèlkeswa moun ki gen sentòm ki montre li posib ke li gen sentòm maladi respiratwa, nou p ap pèmèt li vin travay toutotan li pa refè.
  • Nou fè depistaj sentòm pou vizitè ki vini nan lopital ak nan klinik doktè nou yo. Nou entèdi kèlkeswa vizitè ki gen sentòm pou yo antre nan lopital oswa nan klinik doktè nou yo.
  • Nou fè tès ak depistaj pou COVID-19 pou pasyan yo.
    • Nou fè tès COVID-19 pou pasyan ki entène lopital nou yo anvan menm nou admèt yo, epi apresa nou fè depistaj pou sentòm yo chak jou yo pase nan lopital la.
    • Nou fè depistaj pou sentòm pou pasyan ki vini sou kanpis lopital ak nan klinik doktè nou yo pou randevou konsiltasyon yo anvan menm yo vini pou konsiltasyon yo epi lè yo vini, nou fè l ankò. Si pasyan yo gen sentòm, nou trete yo pandan yon sesyon vizit vityèl sou entènèt oswa nan seksyon ki rezève kote nou itilize ekipman pwoteksyon endividyèl (personal protective equipment, PPE) selon rekòmandasyon Sant pou Kontwòl Maladi (Centers for Disease Control) bay pou kanpe pwopagasyon viris COVID-19 la.
    • Pou lokal san randevou yo, nou respekte pi bon pratik pwotokòl sekirite yo nan anviwònman sa yo.
    • Lè n ap bay swen nan kay, nou fè depistaj pou sentòm pou pasyan yo anvan vizit la.

Nou netwaye men nou epi nou netwaye tout kote nou pase, epi nou ba w mwayen pou fè sa tou fasilman

  • Nou ogmante kantite fwa nou netwaye ak entansite netwayaj yo tout kote nou manyen anpil yo, toupatou nan etablisman an.
  • Nou egzije pou moun netwaye men yo souvan epi nou ajoute estasyon ki gen dezenfektan pou men, konsa pasyan ak anplwaye yo ka netwaye men yo fasilman epi souvan.
  • Nou swiv direktiv espesyal pou prevansyon enfeksyon pou swen nou bay nan kay pou pwoteje pasyan nou yo ak anplwaye nou yo.

Nou pwoteje tout moun ki nan etablisman nou yo

  • Nou egzije pou tout moun nan etablisman an—anplwaye, pasyan ak vizitè yo— nan etablisman nou yo pou yo mete yon mask.
  • Nou re-òganize espas yo pou n fasilite distans sosyal ak anpeche moun transmèt enfeksyon; pou n te fè sa, nou wete chèz yo nan saldatant yo, epi nou mete baryè pleksiglas nan zòn moun konn itilize anpil yo.
  • Nou limite kantite vizitè ki vin nan lopital la ak nan klinik yo.
  • Nou mete mask epi nou respekte direktiv distans sosyal yo lè nou bay swen nan kay.

 

Compromisso com cuidados seguros

Fazemos triagem para proteger você, sua família e nossos funcionários

  • Examinamos todos os funcionários diariamente quanto a sintomas. Qualquer pessoa que apresente sintomas de uma possível doença respiratória não pode trabalhar até que melhore.
  • Examinamos as pessoas que visitam nossos hospitais e consultórios médicos quanto a sintomas. Qualquer visitante que apresente sintomas não pode entrar em nossos hospitais ou consultórios médicos.
  • Testamos e examinamos os pacientes quanto à COVID-19.
    • Os pacientes internados em nossos hospitais são testados para COVID-19 antes da internação e, depois, são examinados quanto a sintomas todos os dias de sua internação.
    • Os pacientes que comparecem aos câmpus de nossos hospitais e consultórios médicos para consultas clínicas são examinados quanto a sintomas antes da consulta e novamente na chegada. Se sintomáticos, os pacientes são atendidos por meio de consultas virtuais ou em áreas designadas onde usamos equipamentos de proteção individual (EPI) recomendados pelo Centro de Controle e Prevenção de Doenças Transmissíveis para impedir a propagação do vírus COVID-19.
    • Nos ambientes ambulatoriais, seguimos os protocolos de segurança de práticas recomendadas.
    • Ao prestar cuidados em casa, examinamos os pacientes quanto a sintomas antes da visita.

Higienizamos nossas mãos e espaços e facilitamos para você fazer o mesmo

  • Aumentamos a frequência e a intensidade da limpeza de todas as áreas de alto contato físico em toda a instituição.
  • Exigimos a higienização frequente das mãos e instalamos estações de higienização das mãos, para que os pacientes e os funcionários possam higienizá-las com facilidade e frequência.
  • Seguimos diretrizes especiais de prevenção de infecções para os cuidados prestados em casa, para proteger nossos pacientes e nossa equipe.
     

Protegemos todos em nosso ambiente

  • Exigimos que todas as pessoas no campus em nossas instalações - funcionários, pacientes e visitantes - usem máscara.
  • Reorganizamos os espaços para acomodar o distanciamento físico e impedir a transmissão de infecções, removendo as cadeiras das salas de espera e, em algumas áreas de uso intenso, instalando barreiras de acrílico.
  • Limitamos o número de visitantes permitidos no hospital e nas clínicas.
  • Usamos máscaras e seguimos as diretrizes de distanciamento social ao prestar cuidados em casa.
     

 

Compromiso para una atención segura

Hacemos chequeos sanitarios para protegerlos a ustedes, a sus familias y a nuestro personal

  • Hacemos chequeos sanitarios diarios a todos los empleados en busca de síntomas. No se le permitirá trabajar a ninguna persona que se sospeche tenga síntomas de una enfermedad respiratoria hasta que haya mejorado.
  • Hacemos chequeos sanitarios a los visitantes a nuestros hospitales y consultorios médicos en busca de síntomas. Se restringirá la entrada a nuestros hospitales o consultorios médicos a cualquier persona con síntomas.
  • Hacemos chequeos sanitarios y pruebas de COVID-19 a los pacientes.
    • Hacemos la prueba de COVID-19 a los pacientes antes de ser admitidos a nuestros hospitales y posteriormente hacemos revisiones sanitarias diariamente durante su estancia en el hospital.
    • Los pacientes que visitan los campus de nuestros hospitales y nuestros consultorios médicos para citas médicas pasan por un chequeo sanitario en busca de síntomas antes de su visita y nuevamente al llegar a su cita. De tener síntomas, los pacientes reciben atención médica a través de citas virtuales o en áreas designadas donde usamos equipo de protección personal (PPE) recomendado por los Centros de Control de Enfermedades para prevenir la propagación del virus COVID-19.
    • En las instalaciones ambulatorias, nos apegamos a los protocolos de mejores prácticas para esos entornos.
    • Cuando proporcionamos atención médica a domicilio, hacemos chequeos sanitarios de los pacientes en busca de síntomas antes de la visita.

Limpiamos nuestras manos y espacios de trabajo y
hacemos fácil que ustedes lo hagan también

  • Hemos incrementado la frecuencia y la intensidad de la limpieza de todas las áreas que son tocadas frecuentemente en todos nuestros hospitales.
  • Requerimos la limpieza frecuente de las manos y hemos añadido estaciones con desinfectante de manos para que los pacientes y el personal puedan limpiarse las manos fácilmente y con frecuencia.
  • Seguimos normas especiales de prevención de infecciones para la  atención médica a domicilio para proteger a nuestros pacientes y a nuestro personal.

Protegemos a todos en nuestro entorno

  • Requerimos que toda la gente—empleados, pacientes y visitantes—lleven puestas máscaras.
  • Hemos reconfigurado los espacios para permitir el distanciamiento físico  y evitar la transmisión de infecciones eliminando sillas de las salas de espera y algunas zonas de mayor uso, instalando barreras de plexiglás.
  • Limitamos el número de visitantes que entran a nuestros hospitales y consultorios médicos.
  • Usamos máscaras y seguimos normas de distanciamiento social cuando atendemos a gente en sus casas.
Hello and welcome to
Mass General Brigham

This is the website for Mass General Brigham, formerly known as Partners HealthCare. We're emerging with a more recognizable name and a strong intention: to connect more closely with our patients and communities.